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2013 年 09 月號

第20130910期

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比手劃腳寫字條,瘖啞人士一樣開心被服務

比手劃腳寫字條,瘖啞人士一樣開心被服務

最明顯的,莫過於精品業,因此2010年《遠見》神祕客首次抽測精品業,就把進門後不以穿著打扮挑選客人,能夠一視同仁地對待當成必考題。且看3C書店複合式通路法雅客和大葉高島屋百貨內衣專櫃,如何對待「與眾不同」的客人?這天,一對黝黑瘦小的夫妻,走進法雅客左營店,停留在相機展示區,拿起不同廠牌和款式的數位相

編者的話