職場職涯

現代職場生存必修課：「內向者」如何克服對經營人脈的厭惡，建立真誠聯繫？

許多內向者都覺得自己是職場社交苦手：「有目的性的交談感覺很假，交談是為了達到目的，而不是為了建立聯繫。」但是你卻不知道，「內向者」其實也能在社交上脫穎而出，因為內向者是優秀的傾聽者、具有超群的觀察力、都是「好奇寶寶」。（本文節錄自《越內向，越成功》一書，作者：凱倫•維克爾，商周出版，以下為摘文。）我

教練之道！善用利他思惟，帶團隊一起贏

編按：在專業分工明確的企業裡，領導者不一定要比員工更懂專業，而是要懂得如何讓每個人發揮最大潛力。透過教練式領導，以提問與傾聽協助同仁釐清問題、找到解方，不只提升個人成長，也讓團隊在共同目標下持續突破，打造一起贏的企業文化。很多人問我，為什麼要在企業裡面推動教練體系？其實，在我接觸企業教練之前，我做人

離職原因不是工作累？新世代最在意四件事

「感受時代」全面到來，企業招募邏輯跟上了嗎？過去，是公司問員工可以提供什麼；如今，是同仁想知道，公司能提供什麼給他。平等互惠，已是現代職場的核心素養。想留住人才，不只是招募一個「職位」，也必須真正接住他的「人生」。在訓練課程的午餐，人資副總跟我抱怨，在人力資源網站上，明明將工作的職稱和職能寫得很清楚

校園徵才博覽會說找人才「是假」？前人資給你誠實答案

每年的三、四月，校園裡總是迷漫著一種既興奮又焦慮的氣息。看著各大企業在椰林大道或大草坪上搭起鮮豔的帳篷，穿著精緻套裝的學長姐熱情地發放精美小禮物和DM，你是否也覺得，只要在那疊厚厚的履歷中遞上一張，你就離夢想職缺近了一步？作為一名在前外商 HR，我必須先幫你潑一盆冷水，讓你從這場夢境中清醒過來。因為

起薪就輸人職涯怎麼走？畢業5年後，她靠「這件事」薪水翻倍

有人說：「剛畢業的5年裡沒資格談薪水，這5年裡你需要看重的是如何提升自我價值。」遺憾的是，很多初入職場的年輕人都無法意識到這一點，在這個一切都追求速度的時代，我們都想快速成為令人羡慕的佼佼者。不過，也有例外─瀟瀟就是我認識的一個例外。（本文節錄自《別讓無效努力害了你》一書，作者：瓊華，時報出版，以下

專業人士必備「門票」！形象，贏得高階客戶關鍵

編按：許多專業人士明明能力出色，卻始終難以接觸高階客戶，問題往往不在專業，而在形象是否能傳遞信任感。當外表質感、肢體語言與溝通方式，都能與客戶層級相符時，對方更容易把你視為值得信賴的顧問，也更願意將重鏡平是一位非常專業的壽險顧問。入行多年，她累積了扎實的實力與視野，也開始把服務「高階客戶」作為目標，

「高處不勝寒」是真的？哈佛商學院教授：一流領導者是有勇氣「這樣做」

高盛集團副總裁、也是哈佛商學院教授的凱普蘭指出：「卓越的領導者不需要擁有所有答案，但必須有勇氣提出關鍵問題。」凱普蘭在華爾街與哈佛商學院的多年經驗中，見證了無數企業的興衰。他發現，許多才華洋溢的領導者之所以失敗，並非能力不足，而是缺乏「自省」的機制。（本文節錄自《領導前，先問鏡中的自己》一書，作者：