2019-12-06

2020房市大解盤!專家提十大趨勢預測:新屋受寵、傳統商店逃命
2019年步入尾聲,吉家網董事長李同榮表示,今年房市南勝於北,中南部房價紛紛突破前波高點,預測2020年房市將出現購屋族群年輕化、傳統商店市場進入逃命潮、喜新汰舊,老屋若無法都更將不値錢等趨勢。李同榮

投資中國美國

投資中國美國

2019-12-04

從「高端貴金客群」到「數位小資族」 揭開渣打銀行M型化布局的策略思考
外商銀行近年來紛紛掀起裁減分行潮,其中「裁很大」的渣打銀行,最具指標性。過去5年,外銀在台灣已減少了64家分行,渣打銀行就占了22家、將近整體的3成4,也占渣打的25%分行。由於裁撤太兇了,一度被揣測

fintech金融財富管理

fintech金融財富管理

2019-12-04

你所不知的白色巨塔!原來「喬」事情要找他們
人生難免生老病死,生病要和醫院打交道是許多人不想卻難以避免的經驗,想在醫院裡受到比較好的待遇是人之常情,「關說」在醫界是公開的祕密,從幫忙掛號到「可不可以讓我先看門診」?從檢查排程、安排住院,到「我要

生技醫藥

生技醫藥

2019-12-02

台北市1999專線睽違6年奪冠!柯文哲改採實名制避免淪報復專線
即使2019年入冬第一波冷氣團報到,於台北遠東香格里拉大飯店舉行的第17屆《遠見》五星服務獎頒獎典禮,現場仍熱呼呼。今年有19家企業得到被譽為台灣「服務業界奧斯卡獎」的獎項,頒獎典禮期間,奪冠單位的啦

服務業大調查高希均王力行

服務業大調查高希均王力行

2019-12-02

用體貼、具同理心的服務,做你家的企劃師!
居家生活類的HOLA特力和樂,今年不僅連莊,更是第五度獲得《遠見》服務大獎。今年得知獲獎,特力集團執行長童至祥如重釋負地說,去年得獎後,員工一刻不敢鬆懈,仍不斷優化服務品質。「去年推出『友善服務』,陪

服務業大調查居家零售

服務業大調查居家零售

2019-12-02

少了SOP 多了有溫度的互動
今年《遠見》服務業大調查的連鎖速食冠軍,出現了黑馬。以「香草烤雞」聞名的21風味館,首度掄元。不過,21風味館去年拿下業態第二,今年再進一城,拿下冠軍,或許不意外。連鎖速食強調快速、簡單,從點餐到取餐

服務業大調查餐飲

服務業大調查餐飲

2019-12-02

多元支付加持 年運量破億人大關
南部民眾習慣以汽機車代步,高雄捷運從興建、通車到營運,先天就不被看好。但鴨子滑水11年後,逐漸倒吃甘蔗,運量、獲利創新高,服務品質更獲《遠見》神祕客按讚。面對得獎,總經理張修齊表示,其實高捷原本就重視

服務業大調查交通行動支付

服務業大調查交通行動支付

2019-12-02

待客如親 營造友好購物環境
今年《遠見》五星服務獎百貨類的冠軍,跌破眾人眼鏡,由一家非傳統百貨業異軍突起,那就是首創「全方位居家整合服務」、全台最大家具商城的特力家居。「我們走的路跟一般百貨不一樣,」總經理謝有全指出,特力家居不

服務業大調查百貨零售

服務業大調查百貨零售

2019-12-02

堅持「藥大於妝」 靠差異化衝第一
今年《遠見》五星服務獎首次評比連鎖藥妝業,由日藥本舖獲冠軍,讓董事長謝德璋大呼幸運,直呼2019年是得獎豐收年!他今年已接連獲得全國商業總會優良商人獎、傑出企業管理人協會金峰獎,以及人力銀行幸福企業獎

服務業大調查零售生技醫藥

服務業大調查零售生技醫藥

2019-12-02

誠心款待 讓身障旅客賓至如歸
創立於1951年的日本航空,1959年開啟台日航線,迄今剛好一甲子。台灣分公司總經理高橋徹一得知獲得今年《遠見》五星服務獎後,雙手合掌說,「這是60週年的最好禮物」。軟硬體兼備,是日航脫穎而出的關鍵。

服務業大調查航空交通

服務業大調查航空交通

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