遠見雜誌 - 前進的動力

2019-12-06

2019年步入尾聲，吉家網董事長李同榮表示，今年房市南勝於北，中南部房價紛紛突破前波高點，預測2020年房市將出現購屋族群年輕化、傳統商店市場進入逃命潮、喜新汰舊，老屋若無法都更將不値錢等趨勢。李同榮

2019-12-04

外商銀行近年來紛紛掀起裁減分行潮，其中「裁很大」的渣打銀行，最具指標性。過去5年，外銀在台灣已減少了64家分行，渣打銀行就占了22家、將近整體的3成4，也占渣打的25％分行。由於裁撤太兇了，一度被揣測

2019-12-04

人生難免生老病死，生病要和醫院打交道是許多人不想卻難以避免的經驗，想在醫院裡受到比較好的待遇是人之常情，「關說」在醫界是公開的祕密，從幫忙掛號到「可不可以讓我先看門診」？從檢查排程、安排住院，到「我要

2019-12-02

即使2019年入冬第一波冷氣團報到，於台北遠東香格里拉大飯店舉行的第17屆《遠見》五星服務獎頒獎典禮，現場仍熱呼呼。今年有19家企業得到被譽為台灣「服務業界奧斯卡獎」的獎項，頒獎典禮期間，奪冠單位的啦

2019-12-02

居家生活類的HOLA特力和樂，今年不僅連莊，更是第五度獲得《遠見》服務大獎。今年得知獲獎，特力集團執行長童至祥如重釋負地說，去年得獎後，員工一刻不敢鬆懈，仍不斷優化服務品質。「去年推出『友善服務』，陪

2019-12-02

今年《遠見》服務業大調查的連鎖速食冠軍，出現了黑馬。以「香草烤雞」聞名的21風味館，首度掄元。不過，21風味館去年拿下業態第二，今年再進一城，拿下冠軍，或許不意外。連鎖速食強調快速、簡單，從點餐到取餐

2019-12-02

南部民眾習慣以汽機車代步，高雄捷運從興建、通車到營運，先天就不被看好。但鴨子滑水11年後，逐漸倒吃甘蔗，運量、獲利創新高，服務品質更獲《遠見》神祕客按讚。面對得獎，總經理張修齊表示，其實高捷原本就重視

2019-12-02

今年《遠見》五星服務獎百貨類的冠軍，跌破眾人眼鏡，由一家非傳統百貨業異軍突起，那就是首創「全方位居家整合服務」、全台最大家具商城的特力家居。「我們走的路跟一般百貨不一樣，」總經理謝有全指出，特力家居不

2019-12-02

今年《遠見》五星服務獎首次評比連鎖藥妝業，由日藥本舖獲冠軍，讓董事長謝德璋大呼幸運，直呼2019年是得獎豐收年！他今年已接連獲得全國商業總會優良商人獎、傑出企業管理人協會金峰獎，以及人力銀行幸福企業獎

2019-12-02

創立於1951年的日本航空，1959年開啟台日航線，迄今剛好一甲子。台灣分公司總經理高橋徹一得知獲得今年《遠見》五星服務獎後，雙手合掌說，「這是60週年的最好禮物」。軟硬體兼備，是日航脫穎而出的關鍵。