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誰偷走我的客人

2020 年 07 月號 第 409 期

誰偷走我的客人

誰偷走我的客人

台灣解除部分防疫禁令,商家期待報復性消費,卻也發現,大眾消費習慣已經大不相同。 別再問到底誰偷走我的客人,《遠見》彙整專家建議,提出五大集客關鍵字「安心」「快又準」「健康防疫」「解悶」「愛家」,解密數位新鮮人初體驗商機,分析企業如何活用數位行銷力,把客人找回來!

封面故事
誰偷走我的客人

誰偷走我的客人

2020-06-29
文 / 彭杏珠

一場意外的新冠疫情,讓民眾不敢安心外出消費。居家防疫成為全民共識,但不出門不代表沒花錢,只是消費力道從實體通路轉向線上,且因為更常窩在家,捨得對自己好一點,帶旺「愛

封面故事
「愛+」商機大爆發 病毒開啟新生活運動

「愛+」商機大爆發 病毒開啟新生活運動

2020-06-29
文 / 彭杏珠

防疫期間,宅在家時間變多,反而激出人們想打造舒適生活的需求。今年上半年,特力集團DIY裝修、廚具與療癒小物等相關商品業績倍增,預料這股商機還會持續爆發。

封面故事
打電玩、訂外送 「數位新鮮人」一試就愛上

打電玩、訂外送 「數位新鮮人」一試就愛上

2020-06-29
文 / 彭杏珠

過去,熟齡族偏好到實體通路消費,但居家防疫期間,打開了他們學習使用科技工具的契機,運用視訊社交、訂外送平台餐點、上網追劇等,形成一股不容小覷的消費實力。

封面故事
董明珠直播賣家電 三小時狂吸42億元

董明珠直播賣家電 三小時狂吸42億元

2020-06-29
文 / 彭杏珠

疫情期間,消費者一窩蜂轉往線上購物。中國格力電器董事長董明珠搭直播熱,大賣自家產品,創出驚人業績。而這股直播電商風潮也吹進台灣,結合網紅魅力直播推銷產品,放大粉絲經

封面故事
奧迪駛進《動物森友會》 邀玩家線上賞車

奧迪駛進《動物森友會》 邀玩家線上賞車

2020-06-29
文 / 彭杏珠

透過線上、虛擬活動做廣告已是常見手法,但這回奧迪為宣傳新車,直接在最夯遊戲《集合啦!動物森友會》開島,打造線上概念展間,成功藉由創意行銷,拉近與年輕族群的距離。

封面故事
Swapub平台以物易物 20支衣架換到名牌外套

Swapub平台以物易物 20支衣架換到名牌外套

2020-06-29
文 / 彭杏珠

2005年7月12日,加拿大青年用一根紅色迴紋針,經過14次交換後,在2006年7月換到兩層樓高的農舍,當時轟動全球。14年後的今天,台灣的線上平台「Swapub」

特別企畫
未來大學預想圖

未來大學預想圖

2020-06-29
文 / 謝明彧

轉變,是2020年高等教育主旋律。今年上路的108課綱,大學迎來新世代新鮮人之外;新冠肺炎肆虐全球,各大學也被迫加速數位轉型。疫情帶來震撼教育,延續千百年的傳統教室

特別企畫
發展「科技+X」 清大領先布局國際

發展「科技+X」 清大領先布局國際

2020-06-29
文 / 邱于瑄

當疫情迫使遠距授課,學習打破時空限制,全球大學互相跨境競爭學生的「教育4.0」已加速到來,以跨領域起家的清華大學,早已開始超前部署,迎接國際競爭。「

特別企畫
不再孤芳自賞 政大向外串連拚轉骨

不再孤芳自賞 政大向外串連拚轉骨

2020-06-29
文 / 謝明彧

文法商大學被認為是遠距下最可能的高危險群。政治大學校長郭明政放下過去政大的「孤芳自賞」,主動出擊,與外校、產業、校友談合作,進行轉骨工程。「大學,是

特別企畫
降低跨域門檻 台師大讓學習變自由

降低跨域門檻 台師大讓學習變自由

2020-06-29
文 / 邱于瑄

新冠疫情下,台師大雖然被迫全校停課,卻也被視為轉型契機。校長吳正己認為,遠距帶來工具應用改變,但最大挑戰是讓學生拿回學習自主權。4月初,台灣師範大學

特別企畫
重研究,更重教學 學生帶動大學轉型

重研究,更重教學 學生帶動大學轉型

2020-06-29
文 / 謝明彧

2020「台灣最佳大學排行榜」出爐,隨著新冠疫情、108課綱上路,加上少子化讓高教挑戰愈來愈大,今年上榜的學校無不努力耕耘「未來大學」的新想像。 

特別企畫
培養混搭溫床 中山讓師生放膽「做怪」

培養混搭溫床 中山讓師生放膽「做怪」

2020-06-29
文 / 謝明彧

當大學可能轉為學生自選課程,學校如何創造「非選我不可」的理由?中山今年打進綜合大學前五強,把多元特色整合成跨界知識平台,打造出另類「非我不可」的理由。

特別企畫
遠距資源升級 淡江預見未來大學

遠距資源升級 淡江預見未來大學

2020-06-29
文 / 劉宗翰

108課綱才上路,新冠疫情偏在此時帶來衝擊,當學生自主學習態勢更明確,遠距若成為教學新王道,學生眾多的淡江大學將面臨什麼困境,如何保有優勢、接軌未來?

特別企畫
不再獨尊學術 未來大學價值多元

不再獨尊學術 未來大學價值多元

2020-06-29
文 / 謝明彧

過往大學評比,往往最重視一所大學的「學術表現」,但隨著學生學習自主化、未來大學必須建立差異化,單一價值觀開始瓦解,大學評比的關注點,也開始更加多元。 

特別企畫
銘傳翻新教學場域,讓人才「有用」更有「價值」

銘傳翻新教學場域,讓人才「有用」更有「價值」

2020-06-30
文 / 劉宗翰

你對銘傳的印象還是「嚴管勤教」嗎?近年來,它已邁向「勤管勤教」新時代。從女子商專蛻變為綜合大學,銘傳正重新定義人才培育方向,由過往「聽話好用的員工」進階為「懂思考、

編者的話
快一天也好

快一天也好

2020-06-29
文 / 李建興

或許真的悶壞了,在酷暑的助燃下,足足被囚錮數月的人們,猶如脹熱的蒸氣,迫不及待地想掙開壓力鍋,呼吸自由的氣息。甚至,還恨不得替這個曾被病毒按下「暫停鍵」的世界,啟動

產業綜合
跨界對談「疫後轉機」:領軍迎戰危機 先讓人願意追隨

跨界對談「疫後轉機」:領軍迎戰危機 先讓人願意追隨

2020-06-29

近年來,氣候變遷、地緣政治、中美新冷戰、疫情等各種危機考驗企業的應變力與領導力。當危機成了日常,後疫情時代下,面對詭譎多變的局勢,台灣企業該如何迎戰未來?又必須從疫

產業綜合
效法美軍海豹部隊 中鋼挺過50年最大危機

效法美軍海豹部隊 中鋼挺過50年最大危機

2020-06-29
文 / 林鳳琪

「這是中鋼建廠近50年來,最大的危機,」「再不轉型,今天新日鐵(日本製鐵)的處境,就會是明日的中鋼!」站在自家企業總部頂樓,中鋼董事長翁朝棟一臉嚴肅地說。

產業綜合
抗疫百日關鍵三力 國泰金逆勢成長七成

抗疫百日關鍵三力 國泰金逆勢成長七成

2020-06-29
文 / 許雅綿

疫情襲擊,百業蕭條,幾乎無一倖免,但攤開國泰金控今年首季財報,稅後盈餘,竟飆上235億元,較去年同期成長74%,創歷年新高,令人咋舌,也使得國泰金的抗疫模組,成了眾

產業綜合
Cama不斷轉型 挑戰咖啡新浪潮

Cama不斷轉型 挑戰咖啡新浪潮

2020-06-29
文 / 廖君雅

本土連鎖咖啡cama café一路鴨子划水,穩賺黑金財,去年營收近7億,超過六成由熟客貢獻,今年全力衝刺,拚全台遍地開花。去年11月,陽明山文化大學

產業綜合
打贏防疫持久戰 台灣需要「新國安產業」

打贏防疫持久戰 台灣需要「新國安產業」

2020-06-29
文 / 林鳳琪

面對超級病毒新疫情,超前部署、成功防疫的台灣,贏得世界掌聲。但隨著疫情「流感化」,成為人類新日常。可以預見的是,疫苗問世前,防疫將進入馬拉松持久賽;台灣,準備好了嗎

產業綜合
工研院自研快篩儀 一小時揪出病毒

工研院自研快篩儀 一小時揪出病毒

2020-06-29

日前,疫情發燒,台灣傳出了國內自行研發,準確度90%,一小時快速檢驗的核酸小分子快篩儀,振奮了人心,也為疫後的新國安產業打了一劑強心針。而其實,這是

產業綜合
國際大廠加持 貿聯連三年狠賺一個股本

國際大廠加持 貿聯連三年狠賺一個股本

2020-06-29
文 / 毛凱恩

上市十年,連接器大廠貿聯年年營收創新高,論獲利,近三年更每年賺超過一個股本。在績優股及特斯拉供應商的雙重光環下,貿聯走路有風。其實,貿聯的車用業務僅

產業綜合
圓點開發核酸萃取機 固守檢疫第一線

圓點開發核酸萃取機 固守檢疫第一線

2020-06-29

不管是疾管署抗疫前線的自動化核酸萃取機,或準確度90%、一小時完檢的工研院手持式核酸小分子快篩儀,背後都少不了這家圓點奈米技術公司。隱身桃園龜山某棟

全球焦點
美國總統大選現形記 為什麼我們容易被洗腦?

美國總統大選現形記 為什麼我們容易被洗腦?

2020-06-29
文 / 楊艾俐

最近,美國總統選戰檯面上,看似闃然無聲,兩黨候選人私下卻暗潮洶湧。川普的支持者,幾乎每天收到近十封Email,分別來自女兒、兒子,甚至部屬,每一封的稱謂都很親切,也

全球焦點
全球大降息 金融業順勢調體質

全球大降息 金融業順勢調體質

2020-06-29
文 / 許雅綿

這場疫情,對金融業者來說,無疑是一次從天堂跌落谷底的大考驗。 今年初,正當國內金融業歡慶前一年獲利6341億元,較2018年大幅成長近22

全球焦點
「港版國安法」政治海嘯重擊金融

「港版國安法」政治海嘯重擊金融

2020-06-29
文 / 鄧麗萍

「港版國安法」火速通過到立法實施,僅兩個多月時間。正值中美兩國激烈交鋒,回歸23年的香港如何夾縫中求生存?7月1日,香港回歸中國23週年,說好的「一

全球焦點
關稅、科技到金融, 中美終將一戰?

關稅、科技到金融, 中美終將一戰?

2020-06-29
文 / 鄧麗萍

美中大戰延燒,戰場從關稅、科技,延伸到金融。隨著中國強推「港版國安法」,點燃中美下一回合的戰火,兩強究竟會戰到什麼程度? 美中兩大強權之戰

全球焦點
後疫時代,藥價問題恐雪上加霜

後疫時代,藥價問題恐雪上加霜

2020-06-29
文 / 李國盛

台灣藥價要不要設天花板?有什麼好處?爭議未熄之際,已有藥廠退出台灣市場作為抗議。在美國,藥價問題讓政府和民眾更頭大,新冠死亡數不斷上升後,美國更仰賴

全球焦點
體檢抗疫成效:民主體制較能保命

體檢抗疫成效:民主體制較能保命

2020-06-29
文 / 李國盛

新冠疫情造成美中爭霸進一步加劇,特別是在追究病原責任上,兩大國分別把苗頭指向對方。比起兩大國之間的意氣之爭,更有意思的問題可能是:哪一種體制對於對抗病毒更有用?

全球焦點
你失業他發財!新冠疫情加速貧富不均

你失業他發財!新冠疫情加速貧富不均

2020-06-29
文 / 李國盛

經濟學家經常做錯預測,然而,這一次他們可說對了。 論起新冠後的全球經濟,許多經濟學家幾乎不約而同地說,除了動能不足,不平等也會加劇。剛出爐

全球焦點
注定與病毒共存?穿戴式裝置成防疫新寵

注定與病毒共存?穿戴式裝置成防疫新寵

2020-06-29
文 / 李國盛

新冠病毒,難以捉摸,讓全世界科學家傷透腦筋。正當疫苗還未見曙光之際,北京又啟開了第二波感染潮,令人懷疑,人類能否擺脫病毒威脅?或許,問題該換個方式問

全球焦點
旺季也沒遊客,義大利叫苦連天

旺季也沒遊客,義大利叫苦連天

2020-06-29
文 / 李國盛

還記得死亡人數超過三萬,高居全球前五的義大利嗎?該國6月3日起解除境內旅遊禁令,對於這個觀光大國來說,趕在夏天旺季之前開放旅遊,實在太重要了。不過儘管如此,廣大的義

財經綜合
疫情走了,政商勾結來了

疫情走了,政商勾結來了

2020-06-29
文 / 楊艾俐

新冠肺炎加上無休無止的抗議活動,重創美國及西方世界,然而,疫後的企業圈,又是何種面貌?諸多專家分析小企業是又寡又不均,部分大企業固然積極提升競爭力,

財經綜合
台灣企業想領紓困金 得看銀行臉色

台灣企業想領紓困金 得看銀行臉色

2020-06-29
文 / 許雅綿

疫情重創全球經濟,台灣也有許多行業陸續躺平。政府總計端出了1.05兆紓困貸款方案,為何企業還是叫苦連天,問題出在哪裡?疫情緩和,各國陸續解封,在台灣

時事熱線
苦無大學銜接 2萬實驗生何去何從

苦無大學銜接 2萬實驗生何去何從

2020-06-29
文 / 邱于瑄

近年來,標榜「適性學習」「多元發展」的實驗教育蔚為風潮。2014年,實驗教育三法通過以來,學校型態與公辦民營的實驗學校數量從104學年的11所,成長到108學年的9

精采人物
韓第的21封信 助你啟動疫後人生

韓第的21封信 助你啟動疫後人生

2020-06-29
文 / 劉宗翰

英國管理學大師韓第,十多年前的預言成真!疫後的人們,更重視「斜槓職涯」與「第二曲線」的經營。新書《你是誰,比你做什麼更重要》,進一步告訴世人,預做準備,就能坦然面對

精采人物
管理大師韓第:與其賽馬競逐,不如跑馬拉松

管理大師韓第:與其賽馬競逐,不如跑馬拉松

2020-06-29
文 / 劉宗翰

在全台步入防疫新生活之際,英國管理學大師韓第,十多年前的預言成真!疫後的人們,更重視「斜槓職涯」與「第二曲線」的經營。新書《你是誰,比你做什麼更重要》,進一步告訴世

精采人物
詹宏志首談退休 布局「沒有我的PChome」

詹宏志首談退休 布局「沒有我的PChome」

2020-06-29
文 / 廖君雅

今年6月,電商PChome網路家庭迎來20歲生日,《遠見》獨家專訪董事長詹宏志,回顧過往的淬鍊與成長,並分享對產業趨勢的最新看法,他更首度發表退休宣言。

精采人物
奈伊:總統的道德選擇,將讓你付出代價

奈伊:總統的道德選擇,將讓你付出代價

2020-06-29
文 / 林讓均

總統的道德重要嗎?在國家利益與全球公益之間,當權者該如何抉擇? 這些大哉問,在民粹當道的政治環境,愈來愈少人提起。然而,在權力重組、規則重訂的疫後新世界,當權者的每

精采人物
簡立峰離開Google 第三人生才開始

簡立峰離開Google 第三人生才開始

2020-06-29
文 / 侯冠州

身為Google台灣員工編號第一號的簡立峰,在57歲時選擇退休,轉而投注新創產業。他卸下重擔後享受自由,笑談第三人生。「成就感從哪裡來?幫別人!所以

精采人物
蘇起、呂秀蓮、江宜樺同台,剖析中美惡鬥下的台灣考驗

蘇起、呂秀蓮、江宜樺同台,剖析中美惡鬥下的台灣考驗

2020-06-29
文 / 林讓均

「道德重要嗎?」近日,有「軟實力之父」稱譽的哈佛大學教授奈伊(Joseph S. Nye)出版中文版《強權者的道德》,原文書名正是「Do Morals Matter

人文生活
「國之北疆」馬祖 慢遊療癒系祕境

「國之北疆」馬祖 慢遊療癒系祕境

2020-06-29
文 / 高宜凡

解封後想出遊,又想避開擁擠人潮?不妨走一趟馬祖吧!除了知名的八八坑道陳年老酒、芹壁聚落與「藍眼淚」,馬祖還有許多祕境,既能品味戰地風情,又能體驗豐富生態,等待你的探

人文生活
懷舊潮小物 重溫老台味

懷舊潮小物 重溫老台味

2020-06-29
文 / 沈瑜

如果,時空是一只得以任意回撥的記憶時鐘,想像一下你身邊阿嬤的生命圖騰。 1930年代,還在孩提時代的她,居住在一幢三合院,外牆鑲嵌粉紅色牡丹花磚;而到1945年,少

人文生活
台灣花磚博物館 發揚家屋百年光華

台灣花磚博物館 發揚家屋百年光華

2020-06-29
文 / 沈瑜

2018年,外交部選定七項具有台灣特色文化代表性的禮品,其中色澤絢麗、圖樣鮮明的「花磚竹茶盤」,特別吸睛,而其之所以能夠脫穎而出,至今仍做為外交禮品,正是因為它對於

人文生活
繞髮柔髮簪博物館 追尋髮簪前世今生

繞髮柔髮簪博物館 追尋髮簪前世今生

2020-06-29
文 / 沈瑜

「我喜歡髮簪,大概有300年了吧。」民宅裡,丌笄(匿名,音同:奇蹟)大方地展示她的髮簪收藏。早期傳統漢人婦女髮型常以挽簪示人,髮簪做為飾品展示了主人的品味。

人文生活
布菈瑟BLOSSOM 重現鐵花窗裝飾工藝

布菈瑟BLOSSOM 重現鐵花窗裝飾工藝

2020-06-29
文 / 沈瑜

小花樣式的手把陶瓷杯、幾何圖案彎繞的迴紋針,以及花色繁複的隔熱墊,一一陳列在台中審計新村的「布菈瑟BLOSSOM 鐵花窗生活設計」小店櫥窗裡,各展姿態,這些生活小物

名家專欄
英國韓第大師的思潮縮影——展開「閱讀韓第」心靈之旅

英國韓第大師的思潮縮影——展開「閱讀韓第」心靈之旅

2020-06-29
文 / 高希均

(一)英格蘭小鎮的田園景色 「從我寫作的房間可以遠眺英格蘭東部的田野與森林。這真是抒情詩一般的田園景致,只等待後代如康斯塔伯(John Constable;英國畫家)般的畫家用油彩把它捕捉下來。看著古老的照片,你會覺得眼前的

名家專欄
不虛此生的人 讓人「害怕」?!

不虛此生的人 讓人「害怕」?!

2020-06-29
文 / 王力行

馬雲曾經警告過年輕人:「你要最害怕那些既聰明,又認真努力的人!」 梁啟超4、5歲就聽祖父講解《詩經》《四書》, 9歲就能下筆千言。除參與變

名家專欄
自薦與吹牛不一樣

自薦與吹牛不一樣

2020-06-29
文 / 洪蘭

一個學生來找我寫推薦信,我很猶豫,因為我一直認為一封真正有用的推薦信應該不只是描述學業成績而已。他雖然上過我的課,但是我對他印象不深,不知他人品如何:寫太好,有作假之嫌,寫不好,耽誤他的前程。正想推辭,他很會察顏觀色,馬上拿出一張紙說:老師,我知道您沒有這個時間為每一個學生寫推薦信,我已經寫了一個草

名家專欄
CEO面對危機的10大決斷

CEO面對危機的10大決斷

2020-06-29
文 / 衛哲

今年全球新冠肺炎,身為一個企業負責人該如何應對?我認為有十大重點。①凡事豫則立,不豫則廢,災備是360度的。首先是檢視內外部利害關係人,是不是每個關係人都有災備方案。世界五百強企業大多一年至少做一次災備。②看見別人看不見的風險和機會。以阿里巴巴為例,淘寶2003年誕生,之前阿里巴巴是B2B平台,非

名家專欄
關機排毒

關機排毒

2020-06-29
文 / 尤虹文

最近利用週末與外子嘗試了24小時「關機排毒」實驗,起因是校友庫許納,和他的太太伊凡卡川普。他們兩個提到他們遵守猶太安息日的規定,讓我頓生好奇。伊凡卡說,不論多麼忙,從週五到週六他們什麼都不做,把手機關掉,好好跟家人在一起。婚後改信猶太教的伊凡卡,嚴格遵守教規:從週五太陽落下到週六夜晚星星升起是安息日

名家專欄
The One Thing:就這一件事

The One Thing:就這一件事

2020-06-29
文 / 楊應超

記得1991年在美國費城看了部電影《城市鄉巴佬》(City Slickers),印象深刻,一直記到現在。主角比利.克里斯多(Billy Crystal)問一位老牛仔人生的祕密為何(老牛仔演員傑克.派連斯(Jack Palance)因此奪下奧斯卡最佳男配角,頒獎上台時更單手做伏地挺身)。老牛仔用食指比

名家專欄
開放數據是擁抱金山還是利刃?

開放數據是擁抱金山還是利刃?

2020-06-29
文 / 王儷玲

在現今資訊爆炸的數位時代,擁有數據就像站在金山銀山,整合數據,透過AI模型開發數據價值,將可提供更多創新產品和服務,將商業模式擴展到過去無法觸及的範圍。

名家專欄
一場演講,超過6500萬人次閱聽眾

一場演講,超過6500萬人次閱聽眾

2020-06-29
文 / 姚仁祿

會不會有場演講的錄影,有很多人聽,計算下來,台灣的2300萬人,平均每個人都聽了2.82次?沒錯,台灣沒有,但是,這世界上有。那是英國的教育家 Sir Ken Robinson(肯.羅賓遜爵士)2006年在美國加州的蒙特利的TED年會上一場大約19分鐘的演講,講題是「學校,是否扼殺了創造力?」(bi

名家專欄
從日本長壽企業找到未來

從日本長壽企業找到未來

2020-06-29

在這場史無前例的新冠肺炎破壞中,長壽企業的價值、策略和績效,與其他企業有何差異?由我擔任創始執行長的百年管理研究所(Research Institu

名家專欄
廚師對食材的選擇,可以決定地球的未來

廚師對食材的選擇,可以決定地球的未來

2020-06-29
文 / 江振誠

編按:面對環境議題時,廚師是最有可能可以改變未來的一群人。很多廚師會覺得,自己不過是在廚房做料理的人,環保、生態、教育、文化這些社會議題,都離自己很

名家專欄
逼死無用!慢一點,更珍惜

逼死無用!慢一點,更珍惜

2020-06-29
文 / 吳淡如

我家小熊這一次上單車訓練營,真的會騎單車,不用靠輔助輪了。這是半年內他第二次上單車訓練營,上一次他沒有學會。看著她在空地裡隨心所欲的奔馳,轉彎,我和爸爸都有泫然欲泣的感覺。也許你會覺得這對父母太誇張了。她唸的學校很注重孩子的生活技能,要求二年級前就要會騎單車。好多住在學校附近社區的小孩,小一已經自己

名家專欄
成為羽翼下的風

成為羽翼下的風

2020-06-29
文 / 張曼娟

夜晚將近10點回到家,父母親已經睡了,我打開門,看見餐桌的一盞燈下,外籍看護阿妮正在專心寫字。燈光柔和的照亮她的輪廓,那樣專注的神情。我換了拖鞋走向桌邊,她抬頭看見我,露出歡欣的笑容,與我打招呼。我走到她身邊,問她:「都寫完了嗎?」她的生字本上,工整的寫著中文繁體字,一筆一劃都很用心。「寫完了,要等

名家專欄
新冠衝擊全球化的五大支柱

新冠衝擊全球化的五大支柱

2020-06-29
文 / 蘇宏達

全球化係指各國不斷減少甚至去除貨物、資金、服務、資訊乃至人員自由流通的障礙,達到人盡其才、貨暢其流、共享繁榮的理想。1991年前蘇聯解體,揭開全球化序幕,歷30年有