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今年6月，電商PChome網路家庭迎來20歲生日，《遠見》獨家專訪董事長詹宏志，回顧過往的淬鍊與成長，並分享對產業趨勢的最新看法，他更首度發表退休宣言。
2000年6月，當網路泡沫破滅的餘波仍在盪漾，由入口網站起家，整合新聞、股市等資訊的PChome網路家庭，開啟電子商務之路，從此版圖愈做愈大，深入民眾生活，而一晃眼，竟也進入第20個年頭了。
20年，對一個人或者一家企業來說，都意味著在接受社會、市場競爭無數次洗禮下，正式步入成年階段，將有著截然不同的格局。
也因此，網路家庭董事長詹宏志在股東會和電商旺季的618年中慶前夕，接受《遠見》獨家專訪時，話匣子一打開，就娓娓道盡20年來的感想，「這是一趟驚奇之旅，」他說。
回顧PChome一路走來的機緣和挑戰，儼然是一場張力十足的際遇，高潮迭起。
奠定里程碑〉深耕20年，業績增5400倍
先看業績，2019年網家全年營收突破388億元，平均月營收高達32.4億元，與創業起初販售3C商品，首月營業額僅60萬元相比，20年內竟成長了5400倍。
