2011 年 12 月
平價時尚戰延燒台灣， 燒出管理新挑戰ZARA來了。不讓去年率先搶攤台灣市場的日本國民品牌UNIQLO（優衣庫）專美於前，ZARA這個以平民時尚走紅世界的西班牙品牌於2011年11月在台北101人潮最多的松智路入口，開設一間貫穿兩層樓、占地700坪的大店。 有趣的是，沒有廣告、明星設計師及名模代言，也
繼去年UNIQLO率先來台進駐後，ZARA也於日前進駐台北101，開幕首二日即吸引萬人，業績上看億元台幣，讓大家紛紛將目光轉至過去被視為傳產的服飾業。 原來，只要抓住市場潮流，掌握趨勢脈動，就能點石成金。台灣的服飾業者雖然規模多半不大，但市場反應一向靈活，加上優異的布料研發能力，其實大有發展的條件。
很難想像，如今布滿全球各主要城市的三個品牌，都是從不起眼的小城發跡。ZARA的第一家店位於西班牙的拉克魯尼亞（La Coruña）、H&M則位於瑞典的韋斯特羅斯（Västerås），UNIQLO的前身則是日本山口縣宇部市的一家西裝店。 同樣賣衣服，三個品牌可以從路
阿瘦總經理羅榮岳五年前就讀台大EMBA時，ZARA正是當時國際企業管理課程裡非研究不可的案例。但早在那之前，ZARA平價時尚、快速流行的名號，他早已如雷貫耳，並要求員工和他一起研究ZARA的經營模式。究竟這家將邁入一甲子的台灣鞋業老品牌，能從ZARA學到什麼？以下是羅榮岳的自述： 我對ZARA印象最
當眾人目光與媒體鎂光燈紛紛聚焦在ZARA、H&M或UNIQLO來台消息時，一群引領台灣流行時尚的專家卻開始風靡一個台灣女裝品牌──iROO。 在時尚界已有十多年專業經驗的前《美麗佳人》雜誌國際中文版總編輯張綾玲，自從前幾年發現iROO，只要路過門市，不自覺都會被吸引進去，「iROO的做法很接近ZAR
踏進東京著衣的台北總公司，乍看之下以為來到童話故事裡的公主房間：雕花牆面、粉白襯色，垂掛的水晶燈閃閃發亮。「我們公司和我們的服裝一樣，都是甜美風格！」創辦人周品均說。 眼前這位還不到30歲的周品均，畫著日系風格的妝容、穿著小洋裝，看起來就像時下愛逛街的女孩子。不過，她卻靠著獨到的經營策略，寫下了網路
illori（愛樂麗），這個2007年才創立的品牌，知名度也許還不高。不過，說到它曾經合作的客戶，可就大名鼎鼎了：Levi''''''''s、MUJI、adidas，甚至UNIQLO都曾使用它的衣料。 illori的前身，是1983年創立的老字號高級紡織成衣頂舜企業，擅長布料研發。總經理江侑錩感歎地
台灣成衣業最大的危機來了，」面對UNIQLO、ZARA二大國際平價時尚品牌接連進軍台灣，H&M又可能於明年登台，擁有國內老牌女裝品牌JIN的慶百企業董事長林綉華，打破創業30年來的緘默，首度接受媒體採訪，開門見山就憂心地指出。 其實早在27年前，林綉華就親眼見識到ZARA
猜一猜，全球平價時尚品牌，哪個最具投資價值？ 按照2010年財報年度營收排名為，ZARA所屬INDITEX集團、H&M、GAP、以及UNIQLO（優衣庫）所屬Fast Retailing公司。 但從投資者的角度來看，排名卻略有變化。以12月2日巿值計算，前兩名順位仍是，INDITEX、H&M；但三、
面對ZARA、H&M、UNIQLO（優衣庫）三大快速時尚品牌，你如何聰明消費撿便宜？ 先從台灣、香港、中國大陸三地定價策略看起。 1.先搞懂中港台的定價 2011年11月5日，ZARA正式在台北101開幕，售價幾乎比照香港。甚至，有些單品比香港更便宜，例如男性絲光棉T恤，只賣590新台幣，就比
ZARA一直是一個我喜歡談論的品牌案例，因為透過對他的解說，可以讓人很快進入狀況，認識到21世紀新經濟發展的特色。不少21世紀新經濟變化的新趨勢，都可以在ZARA的經營模式上找到縮影。 我們一定要瞭解，ZARA是新經濟的物種。現在的企業想要生存下來，一定要有能力去適應新經濟嚴苛的演化環境。ZARA不
全球流行趨勢觀察公司WGSN亞洲區執行長Mark Lepine曾指出，未來10大流行趨勢中最重要的大趨勢就是「快速流行」與「平價奢華」。這兩個風潮正如火如荼的席捲全世界服裝市場，也造就了ZARA、H&M及UNIQLO三大明星公司。 過去媒體爭相報導這三家公司快速成長及成功的因素，不外乎透過完整的科技
這只是一個巧合嗎？猜猜看，西班牙、瑞典、日本三國首富，全都從事哪個行業？科技業，錯；金融業，也錯；答案揭曉，全是服飾業者。 攤開美國《富比士》（Forbes）雜誌「全球百萬富豪排行榜」，西班牙首富正是ZARA創辦人阿曼西奧．歐特嘉（Amancio Ortega Gaona）。從2001年ZARA所屬
ZARA創辦人阿曼西奧．歐特嘉（Amancio Ortega Gaona），是2011年《富比士》（Forbes）雜誌公布的全球第7大富豪；但他就像是一個謎樣的企業家。 1999年之前，關於阿曼西奧的資訊少的可憐，就連他確切的出生地，也讓大家猜了老半天卻從未得到證實。 一般人只知道他白手創業前，14
似乎冥冥之中注定。1947年，俄林．皮爾森（Erling Persson）創辦了H&M；同年，俄林的長子，現為瑞典首富、H&M董事長史帝芬．皮爾森（Stefan Persson）也出生了。 兩人各自扮演不同角色，接力賽打造出今日的H&M霸業。 原本，第一代的俄林，是瑞典韋斯特羅斯（Vasteras）
想要瞭解UNIQLO社長柳井正，可以從兩個辦公室的場景說起。 2011年9月，《遠見》記者實地走訪UNIQLO的台北辦公室，赫然發現，這個創造全球坪效第一銷售業績的台北總部，竟然只有10名員工。 UNIQLO台灣區發言人劉逸珊笑著說：「一開始還只有6個人而已呢！」很難想像，這個已躍上全球前四大的平價
1.集團經營，以量制價：領頭品牌，衍生許多新品牌 三個品牌發展至一定規模後，便以集團方式經營，創立其他定位的品牌。除吸納更多消費者外，也擴大衣料採購的量，降低採購成本，提升市場占有率。 目前，ZARA所屬的INDITEX集團，旗下共有ZARA、Pull and bear、Massimo Duitti
ZARA，平價奢華風橫掃全球，」五年前，《遠見》是台灣媒體中第一個獨家飛往ZARA西班牙總部拉克魯尼亞（La Coruña），帶回當時正在快速成長、全球營收第二的ZARA封面故事報導。 如今，五年過去了。ZARA，這位時尚界的成吉思汗，不僅在2011年年11月正式進入台灣，落腳台北10
H&M，根本不是典型的時裝企業，而是極速創新企業，永遠都有新鮮事，」台灣人，娶了瑞典太太後旅居瑞典，時常往返兩地的《可口雜誌》總編輯馬克斯（Max Wang）一語道破。 去年，他走進H&M瑞典總部旁的門巿，上到二樓H&M Home店裡，嚇了一跳，好似進到一間擺著裝置藝術的畫廊。 在這裡，杯子、抱枕、
優衣庫社長柳井正日前立下宏願：希望2020年，全球能夠邁向4000家店，打敗ZARA、H&M、GAP，成為世界第一大成衣零售集團。 事實上，ZARA在2010年已有1700多家店，全集團則5000多家。UNIQLO目前只有800多家，全集團則2000多家。ZARA仍以每年500店的速度展店，UNIQ
ZARA，是許多人認識INDITEX集團的第一個品牌；但其實，ZARA姐妹品牌還有七個，各有定位，進而成就INDITEX世界第一的服飾王國。 初秋，漫步西班牙巴塞隆納感恩大道上，陽光灑下、微風輕拂，人潮熙來攘往，絲毫感受不到該國逾20％的高失業率。 走進一家店內，好似回到19世紀的巴黎。鵝黃燈光柔和
H&M，雄踞全球快速時尚品牌價值第一的寶座多年，近五年更積極複製成功經驗，發展多元品牌，準備開創下一個黃金時代。 2007年，H&M創立一甲子這年，在英國時尚之都倫敦，推出新的品牌概念店COS，取Collection of Style之意，定位摩登、都巿、雅緻，鎖定都會男女族群。 走進COS店裡，空
被日本企業界譽為日本麥可．波特級的策略專家竹內弘高教授（Hirotaka Takeuchi）訪問台灣，並接受《遠見》雜誌獨家專訪，精闢分析日本企業面對全球化風潮，近十年來發展的軌跡和得失。同時，也談到UNIQLO為何崛起，並取代豐田（TOYOTA）成為日本最新的國際化企業典範。 出身日本，取得美國加
正當H&M快速時尚襲捲全球之際，一股瑞典時裝設計力量也正在世界發光發亮。 2010年9月，創立於1996年，成功結合時裝、牛仔風格的瑞典休閒品牌Acne，首次走上英國倫敦時裝週伸展台。這也是第一個瑞典品牌走上倫敦時尚伸展台。 舞台上，只見女模特兒穿著2011Acne春夏新款，剪裁俐落，但又帶有一點龐
漫畫家手塚治虫、建築大師安藤忠雄、當代藝術家草間彌生、德國爵士音樂品牌ECM、Disney卡通的共同交集是什麼？ 答案是日本平價服飾品牌UNIQLO（優衣庫）的副牌「UT」（UNIQLO T-Shirt）！近五年來，一年出1000款、融合街頭流行文化的UT，被視為「潮T」代表，成為全球衣迷到UNIQ
ZARA快速時尚的祕密，不只設計快速，物流更是關鍵。 你若詢問一般西班牙人民，多數人會告訴你，ZARA不只是服裝業，它其實很高科技。而這裡的高科技其實指的就是ZARA獨步全球的物流體系。 當ZARA從一間店面，發展成為現今遍布70多個國家，集團店數超過5000間，每家店舖不管多遠，仍能每週進兩次新貨
過去十年，快速時尚品牌拚擴點、拚實體店數；未來十年，決戰重點將再加上電子商務（E-Commerce）。 「SHOP ONLINE」《遠見》2011年10月初前往ZARA西班牙總部拉克魯尼亞（La Coruña）採訪，發現總部所在地與馬德里、巴塞隆納等西班牙各大城市，在INDITEX旗下
近年來，正當快速時尚風潮襲捲全球之際，卻也逐漸興起一股反思、批判的聲音。 「衣服生產成本增加，意謂快速時尚即將出局？」2010年9月，英國BBC一則新聞預估，由於棉花價格調升50％、亞洲工資上漲、製造過程汙染環境、以及人民重新審視消費習慣等因素，快速時尚模式正遭遇危機。 「快速時尚，應該要慢下腳步了
全球快速時尚品牌現正積極向「東」行！ 近一年來，從ZARA、H&M、GAP、到UNIQLO，都將亞洲地區，視為重點開發巿場。 2010年10月7日，UNIQLO進軍台灣，在台北信義計畫區阪急百貨設立分店，引起熱列迴響。開幕當時，締造2500多人排隊，創下UNIQLO有史以來最高紀錄， 一個月後，11
快、快、快！全球快速時尚龍頭ZARA，布局中國大陸巿場，動作同樣快速、積極。 2006年3月，ZARA首次進入大陸，選在上海南京西路、專賣一線精品品牌的恆隆廣場對面，開設第一間分店。 如今，五年多過去了，ZARA衝出一張亮眼成績單。 2010財報年度報告顯示，ZARA，加上INDITEX集團其他四個
日本，向來都是歐美服裝品牌進入亞洲巿場的首選，但H&M卻一反常態，選擇先到香港、再到大陸。 2007年3月，H&M在香港中環開設亞洲第一家分店；4月12日，又緊接著在上海淮海中路開設大陸第一家，也是亞洲第二家分店。 當天，盛況空前。不僅澳洲明星凱莉．米洛蒞臨表演造勢，現場更是一早就吸引近千人排隊，甚
千呼萬喚，台灣消費者引頸企盼的ZARA台灣首家門巿，2011年11月5日在台北101商場一、二樓開張，第一天就湧進1萬5000人，業績達5000萬新台幣。 今年6月，ZARA所屬INDITEX集團法說會上，公布下半年展店計畫，台北首次名列其中，一時震撼各界。從此，關於ZARA在台展店策略消息不斷。一
歡迎光臨UNIQLO！」一年前，UNIQLO台北阪急店在朝氣蓬勃的店員問候聲中開幕。當天排隊的人次，在阪急百貨外圍繞了好幾圈。 據統計，當日排隊人次達2500人。這些充滿購物熱情的民眾當下可能不知道，自己已經打破世界紀錄。「在其他國家即使是全球旗艦店，排隊人數最多大約1300人左右，」UNIQLO台
全球各大快速時尚品牌中，最早進入中國大陸發展的是日本的UNIQLO（優衣庫），在2002年。 一如集團名稱Fast Retailing（迅銷），在大陸的展店速度非常快。 2011年8月26日，山東省濟南首家UNIQLO分店恆隆廣場店正式開幕，占地2000平方米（約600多坪）。裝修整齊、簡潔、大方，
2006年11月初，《遠見》採訪團隊三人，從台灣歷經28小時飛行，抵達位於西班牙西北角的濱海小鎮ZARA總部。那是我第一次到西班牙，抵達時約下午3點，當車子從機場開往市區時，整個小鎮像空城，路上幾乎看不到車子、也幾乎沒有路人。我心中一驚：「天啊，我是來到空城嗎？到底來對了？還是不對？」後來我才瞭解到
