全球各大快速時尚品牌中，最早進入中國大陸發展的是日本的UNIQLO（優衣庫），在2002年。
一如集團名稱Fast Retailing（迅銷），在大陸的展店速度非常快。
2011年8月26日，山東省濟南首家UNIQLO分店恆隆廣場店正式開幕，占地2000平方米（約600多坪）。裝修整齊、簡潔、大方，而且燈光明亮。
一個多月後，9月30日，山東濟南第二家店，位於經七路、經十路、緯十二路3條主幹道交會口的和諧廣場店也開幕了。
山東濟南不是特例。截至2011年7月底，UNIQLO在大陸共有78家分店，但從8月至年底，短短五個月，預計再開42家店，使得總店數到達120家店。
更進一步，從2012年起，UNIQLO大陸每年新開100家店，目標2020年，大陸總店數到達1000家店，營收也將占全公司20％，比重將會超過日本，成為全球最大營收來源地區。
「Made for All，UNIQLO的衣服適合每一個人，因此要讓更多大陸人享受到，」UNIQLO大中華區董事元田武成分析，隨著京滬、京廣高鐵陸續開通，UNIQLO也將跟著開拓在大陸發展，同時搭配網路銷售，雙管齊下。
UNIQLO進入大陸的時間很早。2001年，中國大陸加入WTO；2002年9月，便在上海一口氣開設兩家分店。之後，又接連開設多家分店，2005年前進北京新開兩家。
但最初五年的經營成效不彰，並無獲利，甚至虧損。「價格策略錯誤，是失敗的原因，」UNIQLO創辦人柳正井在《放膽去闖》書中透露。
用在地人當總裁 扭轉局勢
當時UNIQLO的產品採取日本高品質，但售價卻因關稅變得較高，加上知名度並不響亮，銷售不如預期。後來，UNIQLO決定降低售價，卻也不受青睞。
2005年，UNIQLO改變作法，起用土生土長的北京人、並在日本求學過的潘寧後，整個情形因此改觀。相較ZARA、H&M大中華區總裁都是西方人，日本血統的UNIQLO起用中國大陸人出任這個職位，顯得相當獨特。
現年40多歲的潘寧，是個典型的「UNIQLO寶寶」。他在日本求學多年後，留在日本工作，並於1995年4月，進入UNIQLO日本總公司，從基層做起，半年內被拔擢為店長；1999年，因為他的中國大陸背景被派往廣東廣州，建立生產管理事務所。
潘寧走馬上任中國區總裁後，為了加強民眾對於UNIQLO品牌印象，2006年便在上海陸家嘴的正大廣場內，開設佔地面積2400平方米（750多坪）的旗艦店。
2010年，UNIQLO更在上海南京西路，開設三個樓層，成為營業面積占地3500平方米（約1000坪）的日本海外最大旗艦店，顯示對中國大陸巿場的重視及期待。
「UNIQLO強調品質、性價比很高，」潘寧堅持產品價格即使對於當地人並不便宜，但品質必須高標準，不能放水。 從品質、價格著手之外，UNIQLO在服務、行銷方面，也下足了苦心。
魔鬼都在細節裡。走進UNIQLO任何一家店，每位服務人員幾乎都是面帶微笑說著歡迎光臨，同時雙手也沒停過地折疊剛被顧客翻亂的衣服。
這並不容易。由於UNIQLO客流量很大，常常工作人員才剛折好衣服，沒多久又被顧客弄亂，因此特別需要耐心。
每個進到UNIQLO的新進員工，都要經過一個咬筷子練習。先用紙遮住員工眼睛，然後請他咬住筷子，再請其他人觀察，如果只有嘴巴微笑，眼睛沒有微笑，就無法讓人感動，就不能通過訓練。
細緻管理 服務至上企業精神
同時，UNIQLO店長也會常常和員工一同搬運貨架，表達對於基層員工的感謝之意，和他們打成一片。「服務業很辛苦，很感謝他們的付出，」上海南京西路UNIQLO旗艦店長朱偉接受媒體採訪時說。
動之以情之餘，UNIQLO也藉由管理制度，落實顧客至上服務。
為了養成員工隨時疊衣服的習慣，大陸員工在公司裡的衣櫃也會被檢查。「如果自己的更衣箱都沒照顧好，實在很難想像在賣場也會服務好，」一位店長解釋。 每週，UNIQLO大陸總部也會派員到門巿，檢查購物環境、商品陳列、海報宣傳，再反應給各店店長，看看能否做的更好。
從服務著手外，在行銷方面，UNIQLO也煞費苦心。
走進UNIQLO上海南京西路旗艦店，地上、桌上，擺著數十個人型模特兒，甚至天花板也掛著人型模特兒，順時針旋轉、上下移動，共有300多個，堪稱全球最多。
這些模特兒身上雖然穿著UNIQLO各式基本款衣服，但卻穿得很有型。例如，黃色法蘭絨襯衫，外面套上粉綠色針織衫，再搭配反折的深藍色牛仔褲、黑色帆布鞋，簡單俐落。
從日本開始，這就叫做Decoqlo。取自Decoration（裝飾）、UNIQLO兩字，代表藉由UNIQLO的衣服，穿搭出自己個性的穿著。
甚至，有些衣服款式、顏色不好賣出，也示範搭配，透過人型模特兒展示，刺激買氣。
搭配取勝 基本款也能吸睛
「UNIQLO化劣勢為優勢，」上海東華大學服裝學院教授卞向陽分析，ZARA、H&M衣服時尚，產品本身就很吸引人，但UNIQLO的衣服多是基本款，透過店裡搭配，可以激起顧客購物欲望。
限時特價，也是UNIQLO的行銷利器。相較其他品牌主要選在每年7、12月換季減價，UNIQLO則是在每週五，選擇一批商品特價，但時間只有三天、一週、或十天。
「經營者必須判斷，何時是最好的降價時間？」在柳井正的思考裡，UNIQLO衣服多為基本款，少款多量，如果特價都是選在換季，顧客通常會等，使得沒有促銷時也沒有業績。
同時，如果銷售不佳的款式，UNIQLO也會透過限時特價時間來刺激買氣，減少庫存量。如此一來，UNIQLO雖然賣的是基本款，為搶新的特價品，可吸引顧客至少每週都會進來門巿一次選購。
UNIQLO目標不僅於此。除實體通路銷售外，也很早就在大陸進行網路銷售，2009年4月在淘寶網推出品牌旗艦店；接著，UNIQLO官網上也設網路購物功能。
實體店面也是重點，但困難的是，中國大陸要在十年內開設1000家分店。通常，店舖數量開到100家店是個門檻，從100家到200家相對較快，但從500家增至1000家店，難度卻又提升許多。
於是，為了因應2012年起的大量擴點，UNIQLO積極招兵買馬。「只要把英文學好即可，不學日文沒關係，」潘寧近期遇到面試者詢問時如此回應，從2012年3月起，日本總部官方語言全改成英語。
將中國大陸作為2020年營收占比最高的市場，UNIQLO現正馬力全開，加速衝刺。
