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會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

2019 年 06 月號

第396期

「會員有優惠嗎?」會員制將成為2019年最流行的消費者關係模式,不再只是皮夾裡的一張塑膠卡,不僅有打折、集點的基本功能,隨著會員經濟邁入4.0時代,成為某個品牌的會員,能在正好的時候精準購物,買得越多,越能享受尊榮待遇,對品牌而言,更是面對人口紅利消失,培養消費忠誠度的行銷利器!

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全家超商靠咖啡小兵助攻 950萬家門市開進手機裡

全家超商靠咖啡小兵助攻 950萬家門市開進手機裡

若談到台灣哪家零售業者最大手筆推動會員經濟,全家絕對是其一。自從推出手機App後,過去一年來全家董事長葉榮廷笑說,他光從全家的手機App就送出2000多杯咖啡,有時是犒賞員工、有時是贈送親友。這些咖啡背後,都實踐著全家推動數位轉型,積極打通虛實通路的願景。到底全家怎麼做的?全家是台灣第二大便利商店業

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