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會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

2019 年 06 月號 第 396 期

會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

「會員有優惠嗎?」會員制將成為2019年最流行的消費者關係模式,不再只是皮夾裡的一張塑膠卡,不僅有打折、集點的基本功能,隨著會員經濟邁入4.0時代,成為某個品牌的會員,能在正好的時候精準購物,買得越多,越能享受尊榮待遇,對品牌而言,更是面對人口紅利消失,培養消費忠誠度的行銷利器!

封面故事 會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

會員經濟4.0 養出你的超級粉絲

2019-05-29
文 / 蕭玉品

回想一下,你的皮包有多少張會員卡?不只如此,手機還下載品牌App,有了這一張虛擬會員卡,就能從實體店面到網站、App,購物暢行無阻。 

封面故事 經營熟客、搶攻新客 企業出奇招黏住會員

經營熟客、搶攻新客 企業出奇招黏住會員

2019-05-30
文 / 蕭玉品

會員經濟已是新顯學。但,該怎麼做?本期《遠見》從零售、科技、金融、娛樂和運動等各個產業中,採訪具代表性的個案,全面剖析他們如何在各自的領域經營會員;遇到難題時,又怎麼解決?例如,全家便利商店無疑是這波會員經濟風潮中佼佼者。去年靠著商品預售平台、咖啡寄杯等會員專享服務,營收飆破700億元。同時,今年第

封面故事 全家超商靠咖啡小兵助攻 950萬家門市開進手機裡

全家超商靠咖啡小兵助攻 950萬家門市開進手機裡

2019-05-30
文 / 廖君雅

若談到台灣哪家零售業者最大手筆推動會員經濟,全家絕對是其一。自從推出手機App後,過去一年來全家董事長葉榮廷笑說,他光從全家的手機App就送出2000多杯咖啡,有時是犒賞員工、有時是贈送親友。這些咖啡背後,都實踐著全家推動數位轉型,積極打通虛實通路的願景。到底全家怎麼做的?全家是台灣第二大便利商店業

封面故事 KKBOX Prime整合娛樂需求 聽歌、追劇、購票一次滿足

KKBOX Prime整合娛樂需求 聽歌、追劇、購票一次滿足

2019-05-30
文 / 蕭玉品

2004年,KKBOX推出線上音樂串流訂閱服務。14年後,2018年7月底,相較其他剛實施訂閱制,或仍在觀望是否要踏入訂閱制度的企業, KKBOX已經直升進階班,推出音樂、影音、演唱會門票、娛樂周邊產品等娛樂生活全都包的KKBOXPrime會員制,組建全方位的娛樂生態系。

封面故事 從賣斷制轉攻訂閱制 訊連科技行動App營收飆漲71%

從賣斷制轉攻訂閱制 訊連科技行動App營收飆漲71%

2019-05-30
文 / 蕭玉品

今年初,一名外國投資人來到訊連科技新店總部,聽取營運簡報。董事長暨執行長黃肇雄報告後,投資人卻用這句話回應:「下次再看你們的財報,我希望數字愈低愈好。」做為投資人,理應希望營收數字節節高升,怎麼會想看到營收日益減少?原來是訊連的威力導演、相片大師等軟體,正走在從賣斷轉型到訂閱制的路上。威力導演從過去

封面故事 狀猿、銀猿、金猿 Lamigo3000會員創造高業績

狀猿、銀猿、金猿 Lamigo3000會員創造高業績

2019-05-30
文 / 蕭玉品

連續奪下中華職棒2017和2018年總冠軍的Lamigo桃猿,自從2013年開創獨特的「猿風加油」風格起,讓「看棒球」變得很不一樣。其中,Lamigo會員能較一般球迷更輕鬆擁有這些看球樂趣。目前Lamigo有「狀猿」「銀猿」「金猿」三等級,共3000名會員。費用最高的金猿卡,入會費達2萬8800元,

封面故事 北富銀發紅包、揪導遊辦卡 全力活絡240萬沉睡客戶

北富銀發紅包、揪導遊辦卡 全力活絡240萬沉睡客戶

2019-05-30
文 / 廖君雅

當客戶需要產品或服務,你提供「維他命」還是「止痛藥」?如果一定得選,台北富邦銀行總經理程耀輝說,他選「止痛藥」。因為維他命,提供營養補充,是情感訴求;止痛藥,必須馬上見效,「我們不想在客戶的心中可有可無,而是一有需求,就立即找我們止痛,解決問題。」程耀輝感嘆地說:「金融業是難度最高的服務業。」理由有

封面故事 李靜芳︰重視社群「大聲公」 把愛你的粉絲「變現」

李靜芳︰重視社群「大聲公」 把愛你的粉絲「變現」

2019-05-30
文 / 廖君雅

李靜芳在遠東集團同時擔任兩份要職,分別是遠東零售規劃總部執行長和遠東巨城購物中心董事長。最讓外界津津樂道的是,她改造曾是廢墟的新竹舊百貨商城,成為連年營收突破百億元的新竹巨城購物

封面故事 蔡凱文:揪伴把餅做大 跨境、跨業都能兌換點數

蔡凱文:揪伴把餅做大 跨境、跨業都能兌換點數

2019-05-30
文 / 廖君雅

PChome擁有超過1000萬名註冊會員,年平均活躍用戶高達300萬名。身為執行長暨總經理的蔡凱文,負責擘劃會員生態系,讓會員透過「點數」,從線上到線下、再到跨境,都暢通無阻。他

封面故事 王志仁︰解決痛點給甜頭 讓消費者愛你就成功

王志仁︰解決痛點給甜頭 讓消費者愛你就成功

2019-05-30
文 / 廖君雅

王志仁是台灣少數同時具備傳統通路、電子商務經驗的高手。他開發過洗衣精、賣過本土美妝品,後來在Yahoo台灣暨香港電子商務事業群、東森購物電商事業群擔任要職,每每創造亮眼成績,20

封面故事 何英圻:點數只是行銷手法 自有App才能抓住會員

何英圻:點數只是行銷手法 自有App才能抓住會員

2019-05-30
文 / 蕭玉品

創立於2013年的91APP,已快速竄升為台灣最大的新零售解決方案公司,協助品牌掌握虛實融合,至今服務超過一萬家公司,包括全家、Timberland、SO NICE等,董事長何英

封面故事 趙智凡:入會不能高門檻 透過遊戲、獎勵養粉絲

趙智凡:入會不能高門檻 透過遊戲、獎勵養粉絲

2019-05-30
文 / 廖君雅

埃立思(EILIS)科技暨提攜艾森斯(TC Essence)創辦人趙智凡,創業短短數年,以智慧互動助理、聊天機器人等,幫中小企業執行數位行銷。近期代表作包括連鎖咖啡品牌路易莎咖啡

名家專欄 「中華民國」老招牌比新武器有用

「中華民國」老招牌比新武器有用

2019-05-29
文 / 高希均

(一)兩岸現狀惡化中  蔡政府就職三年,兩岸的「維持現狀」不幸一直在持續惡化中。邦交國少了五個,中共的軍機軍艦不斷地在台海出現,國際空間更為緊縮,兩岸交流不斷限制。單就兩岸教育與文化交流來看,相關機構就增添了不少有形與無形的門檻。

名家專欄 假新聞在真世界

假新聞在真世界

2019-05-29
文 / 王力行

今年5月5日,台北市議員羅智強在臉書上揭露了一件事。他說上週去了內湖一家社群營銷公司,他們剛接了一個專案,每個月110萬,如果達標,繼續接案,直到明年總統大選。這家六人公司手上有50個PTT帳號,還有臉書、YouTube等各幾十個帳號。他們幾乎24小時上班,每天早上8點,委託方透過線上開會,檢討前一

名家專欄 旅遊4.0時代:智能旅遊

旅遊4.0時代:智能旅遊

2019-06-03
文 / 劉維公

台灣觀光產業迫切需要新典範。此一急迫性的發生,並不僅是因為該產業遭遇市場不景氣的挑戰,更是因為當代科技的快速演變帶來巨大衝擊,台灣觀光產業的經營模式面對典範改變的時刻。新的經營模式必須懂得如何善用科技,滿足現代人數位生活風格(digital lifestyle)的需求。數位生活風格已經是現代人的基本

名家專欄 組織文化的力量

組織文化的力量

2019-06-03
文 / 周俊吉

中美貿易戰方興未艾,夾在兩大之間難為小的台灣,如何駛得萬年船?文化,無疑是我們獨擅勝場且不得不然的最佳領域。文化重要嗎?可以從一代名相—溫斯頓・邱吉爾的一句話得窺一二,「我寧可失去印度,也不願失去莎士比亞。」印度曾是大英帝國王冠上最耀眼的一顆寶石,但走過兩次世界大戰的邱吉爾卻說,為世人留下許多不朽鉅

名家專欄 中美貿易大戰下的新競合關係 資產重塑迎來新契機

中美貿易大戰下的新競合關係 資產重塑迎來新契機

2019-06-03
文 / 黃齊元

中美貿易大戰的本質為高科技之爭,科技發展與資本市場脫離不了關係,因此中港美台資本市場彼此間的競合關係特別引人注目。習近平的戰略是扶植本土高科技企業,不要依賴老美。在這個背景下,上海科創板以超快速度獲准成立,並已有多家企業報批申請中,包括聯電子公司和艦。但這畢竟是一個新的資本市場,如認為科創板將取代美

名家專欄 偽技術、偽需求、低效率、大玩家 創業投資的四大陷阱

偽技術、偽需求、低效率、大玩家 創業投資的四大陷阱

2019-06-03
文 / 衛哲

嘉御基金每年看幾百個項目,最終90%、甚至更高比例的公司,都不能創業成功。我總結,無論是創業、還是創業投資,一共有四大陷阱。這四大陷阱分別是:偽技術、偽需求、低效率、大玩家。首先是「偽技術」。過去幾年,VR、AR、AI、區塊鏈,各種新技術層出不窮,但大部分以這些先進技術創業的企業,技術含金量並不高。

名家專欄 失望的米其林

失望的米其林

2019-06-03
文 / 楊應超

最近回台灣碰上米其林公布今年的摘星餐廳,因為喜歡美食,就連續去了好幾家,都還不錯。但是一家壽司餐廳「鮨隆」,雖被選為米其林一星,真是失望。菜其實還可以,但是服務極差,老闆跟我隔壁的國外女生有說有笑,還遞名片請她們下次來台打手機給他,但是從頭到尾沒跟我們講過一句話,跟別的台灣客人也沒什麼互動,最後連我

名家專欄 建立「台灣味譜」,台菜才有機會躍上國際

建立「台灣味譜」,台菜才有機會躍上國際

2019-06-03
文 / 江振誠

我接下來最重要的一件工作,就是尋找與製作「台灣味譜」,目標將台灣200年來所有食譜都收羅起來,透過大數據分析,找出裡面重疊最多的元素,定義出哪些味道是獨一無二的「台灣味」。在廚藝的世界中,這些獨有的味道稱之為「味型」,就像找出一個菜系的DNA,也才有辦法和全世界說:「這個味,就是台灣味!」你猜,在中

名家專欄 尋找真正愛台灣的人

尋找真正愛台灣的人

2019-06-03
文 / 張作錦

請注意此文的標題,不是「尋找愛台灣的人」,因為現在幾乎人人開口閉口都說愛台灣,這樣的人車載斗量,不難找;我是說「尋找真正愛台灣的人」,強調「真正」這兩字,這就不太容易了。什麼叫「真正愛台灣」呢?就是,你愛台灣不是為了你的政黨選舉,不是你要做官,不是為了你的企業賺錢,也沒有什麼意識形態,就是自自然然的

名家專欄 為你寧願不輕鬆

為你寧願不輕鬆

2019-06-03
文 / 汪培珽

親愛的乖︰第一,現在開始,每週一到四的吃飯費用,看你需要多少?請自動乘以四。例如:80×4=320。其他費用另外跟我拿。而且,任何費用請晚上來說,不要早上匆匆忙忙來要錢;第二,出去玩的任何費用,請自己賺。如果你覺得自己做了哪些事,值得得到一個父母出錢讓你出去玩,另外來討論;第三,答應要幫我拍的短片拍

名家專欄 不願分擔的室友

不願分擔的室友

2019-06-03
文 / 張曼娟

多年前的學生歡歡,是個很喜歡音樂的氣質女生,她原本的願望,是要去奧地利的維也納音樂和戲劇藝術學院進修的。為了多存一些錢,她靠著教授彈琴為留學做準備,每天都排滿了鋼琴課。結果,在課堂上遇見了後來的老公,雖然鋼琴彈得不太好,卻總能逗得歡歡開懷大笑。每當歡歡叫他專心點,他便回答:「妳在我身邊,我真的很難專

名家專欄 因為我對自己,野心仍在

因為我對自己,野心仍在

2019-06-03
文 / 吳淡如

「這情景中到底有什麼東西,讓我們感覺到如此的特別?」這是村上春樹和馬拉松的對話,平凡無奇,但在跑馬拉松的人心裡,是一個永恆的對話。我剛開始跑馬拉松,的確也是想效法村上春樹,眾所皆知,他長年跑馬拉松,他年紀比我大得多,他都行了,我為什麼不可以呢?像我這樣一個從小上體育課都怕不及格,從來沒有被班上選去參

特別企畫 不要叫我瑪麗亞 請叫我的名字

不要叫我瑪麗亞 請叫我的名字

2019-05-29
文 / 彭杏珠

1989年10月,台灣從東南亞引進第一批移工,到今年剛好滿30年。在台移工、新住民、新二代已超過175萬人,為台灣原住民的三倍,成為一股不可忽視的力量。

特別企畫 三年要交五次健檢報告 東南亞移工不平等待遇

三年要交五次健檢報告 東南亞移工不平等待遇

2019-05-30
文 / 彭杏珠

移工們為了生活來台打拚,但他們絕非機器,應有合理的工作與生活條件,現行制度有必要修正,才能創造雇主、移工與社會三贏局面。如果有一天,台灣人到其他國家工

特別企畫 菲籍漁工:不要遣返我,任何工作我都願意做!

菲籍漁工:不要遣返我,任何工作我都願意做!

2019-06-03
文 / 彭杏珠

清明前夕的台北下著綿綿細雨,菲律賓漁工George(喬治)來到位於台北中山北路三段的聖多福天主堂。但這一天,他不是來做禮拜,而是接受《遠見》訪問,訴說他無法轉換工作的困境。「我根本沒想到,會走到這一步,」黝黑的膚色仍難掩喬治微紅濕潤的眼眶,回首三年多的漁工生活,他的記憶不是茫茫大海,就是擁擠船艙。喬

特別企畫 印尼工慘遭斷掌削指:我只能打官司打到底!

印尼工慘遭斷掌削指:我只能打官司打到底!

2019-06-03
文 / 彭杏珠

今年48歲的印尼移工陽逗,是個資深國際移工,他根本想不到21年的外勞歲月,卻換來「斷掌」的人生。生於印尼東爪哇的他,在家鄉做遍各種勞力苦工。為脫離貧困,17年前到馬來西亞當移工。原以為到海外拚搏12年後,家鄉的經濟條件會好轉,返國後卻發現依然停滯不前。2014年12月,他又來到台灣,當一名建築工。這

特別企畫 挺過受虐、異樣眼光 新住民姊妹攜手力爭平權

挺過受虐、異樣眼光 新住民姊妹攜手力爭平權

2019-06-03
文 / 沈瑜

許多新住民因為文化差異等因素,遭受羞辱與社會排擠,已來台20年的麥玉珍就是如此,前夫施暴又官司纏身,她挺過人生低潮,希望透過新移民協會幫助更多姊妹,並大聲呼籲外界,請叫我們的名字

特別企畫 新二代難解的三道習題 劉千萍:我是百分百台灣人

新二代難解的三道習題 劉千萍:我是百分百台灣人

2019-06-03
文 / 彭杏珠

新二代在成長歷程中,多數會碰到與生母的關係、自我認同及外界偏見等三道難題。劉千萍透過自我探索擺脫掙扎,學習越語重拾母女親情,她只想大聲說出:我就是台灣人。

特別企畫 5萬逃跑移工淪治安死角 黑心仲介剝削手法現形

5萬逃跑移工淪治安死角 黑心仲介剝削手法現形

2019-06-03
文 / 彭杏珠

台灣引進移工近30年,目前仍有5萬名逃跑,如何杜絕仲介亂象,擺脫人口販運惡名,已是台灣社會刻不容緩、急需解決的問題。今年以來,有一則移民署的廣告強力放

特別企畫 女移工未婚生子、棄嬰 2000名「黑寶寶」見不得光

女移工未婚生子、棄嬰 2000名「黑寶寶」見不得光

2019-06-03
文 / 彭杏珠

逃跑移工未婚生下的「黑寶寶」高達2000名,已成為社會隱憂。政府必須將這些問題納入移工政策整體考量,否則黑寶寶不會消失,永遠是台灣社會的痛。你知道台灣

編者的話 圈粉第一、體驗至上的年代

圈粉第一、體驗至上的年代

2019-05-29
文 / 楊瑪利

今年4月30日,《遠見雜誌》舉辦第15屆企業社會責任獎(CSR)贈獎典禮,當天共23家企業獲獎,出席領獎者包括全家便利商店董事長葉榮廷。當時本期封面故事〈會員經濟4.0 養出你的超級粉絲〉已在進行中,探討案例之一就是全家。自從全家推出手機App,消費者綁定手機號碼註冊後,就成為會員,每筆消費的贈送點

產業綜合 中美兩頭大象再開戰 下半年須提防三大風險

中美兩頭大象再開戰 下半年須提防三大風險

2019-06-04
文 / 林鳳琪

美、台紛紛傳出經濟回穩的好消息時,一則川普的深夜推文,讓中美貿易戰火瞬間升溫;下半年景氣怎麼走,全球仍觀望,在各自尋求自保之道時,有哪些企業預見危機,搶先轉型、贏得先機?

產業綜合 國瑞靠油電車再開紅盤 優化產線效率提升三成

國瑞靠油電車再開紅盤 優化產線效率提升三成

2019-06-04
文 / 林鳳琪

這陣子,國瑞汽車總經理林永裕待在飛機上的時間,幾乎是踩在地面上的二倍。員工透露,為了宣傳今年新推出的Toyota Corolla Altis,林永裕特別飛到沙烏地阿拉伯,只為了短短兩小時的簡報。畢竟,這是首度由國人自製生產的油電混合車,今年3月底剛在台上市,短短一個月就創下熱銷3000台的紀錄,讓原

產業綜合 同業被抽單放無薪假 東台攻客製化逆風成長33%

同業被抽單放無薪假 東台攻客製化逆風成長33%

2019-06-04
文 / 林鳳琪

東台精機集團董事長嚴瑞雄最近很忙。他剛從歐洲、北京返台,幾天後還得去泰國、印度出差。馬不停蹄,只因中美貿易戰打得火熱,他的下游製造業客戶,為分散風險,紛紛啟動擴廠或遷廠計畫。為了服務客戶,嚴瑞雄也得跟著客戶全球跑透透。這天一早,趁客戶拜訪前,嚴瑞雄領著《遠見》記者在工廠疾行,「這個機械手臂是南部汽機

產業綜合 逆勢加碼大陸內需市場 廣越拚三年營收飆破200億

逆勢加碼大陸內需市場 廣越拚三年營收飆破200億

2019-06-04
文 / 林鳳琪

「我們今年產能很緊,大家都在搶,明天愛迪達(adidas)全球採購總裁要親自來談訂單,就是要確保我們的產能不會被別人搶走,」廣越總經理吳朝筆話說的很急,剛主持完法說會,他還得趕去接待國外的大客戶。廣越總部展示間裡,掛滿各式時尚、運動、機能等款式的羽絨衣與戶外夾克,從全球四大運動品牌adidas、NI

全球焦點 比亞迪擘劃電力移動王國 2030讓自家汽油車「熄火」

比亞迪擘劃電力移動王國 2030讓自家汽油車「熄火」

2019-06-04
文 / 李國盛

有人形容,比亞迪的車一點也不「性感」,跟特斯拉比起來,實在不吸睛。不過,可別小看比亞迪,創辦人王傳福已悄悄從谷底站起,靠著中國市場,他的未來電力移動王國,正逐漸成形。比亞迪剛剛推出SUV款「唐」型車,售價24萬人民幣,《彭博商業週刊》形容,儘管外型不討好,但售價才是重點。低階款,補貼後,每輛僅僅六萬

全球焦點 吸金、吸睛但獲利不穩 科技獨角獸們恐有大麻煩?

吸金、吸睛但獲利不穩 科技獨角獸們恐有大麻煩?

2019-06-04
文 / 李國盛

2019年,是全球的科技獨角獸寫紀錄的一年,Uber、Lyft、Pinterest、Zoom、AirBnB、 Palantir排隊等上市,募資金額可望寫下歷史新高。不過,以今年上半年最受矚目的兩件IPO案來說,獨角獸能否撐起一片天,不無疑問。5月初上市的Uber原本估值900億美元,上市當天卻下探到

全球焦點 王瑞杰受李氏父子拔擢 星國首位「非李」領導人能出線?

王瑞杰受李氏父子拔擢 星國首位「非李」領導人能出線?

2019-06-04
文 / 李國盛

自1965年建國以來,新加坡領導人一直都掌握在李光耀家族手上,雖然李氏父子締造了亮眼成就,但李顯龍早已宣示:下一個領導人不會姓李。最近李顯龍重整內閣,其中從財政部長升任副總理的王瑞杰最受關注。部分國際媒體預測,他可望出任星國下一任總理。王瑞杰今年57歲,是新加坡執政黨「人民行動黨」長期栽培的精英,從

全球焦點 傳統汽車大廠仍蕭條 福特關產線、裁7000人拚重生

傳統汽車大廠仍蕭條 福特關產線、裁7000人拚重生

2019-06-04
文 / 李國盛

近幾年來電動車、自駕車滿街跑,汽車市場的典範已轉移;加上中美關稅戰開打,推高了採購成本。繼去年11月通用汽車宣布裁員14000人後,福特汽車總裁詹姆斯‧哈克特(James Hackett)也在5月下旬宣布,將裁減7000人,占全球人力的10%,預計每年省下六億美元人事成本。詹姆斯在發給福特全公司的電

全球焦點 改變世界不靠財富 比爾蓋茲夫婦獲全球50大領導人榜首

改變世界不靠財富 比爾蓋茲夫婦獲全球50大領導人榜首

2019-06-04
文 / 李國盛

《財星》雜誌上月公布「全球50大領導人」,投入慈善長達20年的比爾蓋茲夫婦榮登榜首。根據《財星》統計,自1995年1月至2017年底,以兩人名義提供的慈善捐款(包括2000年成立的「比爾與米蘭達蓋茲基金會」Bill & Melinda Gates Foundation)已達到455億美元(約

人文生活 文青、網美、工業風三大賣點 桃園G10 GO貨櫃市集聚人氣

文青、網美、工業風三大賣點 桃園G10 GO貨櫃市集聚人氣

2019-06-03
文 / 蕭玉品

在桃園藝文特區步行10分鐘的距離,赫然看見一隻彩繪的粉紅巨型獨角獸。走近一瞧,後頭居然還有整片五顏六色的低矮貨櫃,裡頭有大小餐廳和攤車,販售創意美食與手作藝品。讓人忍不住將快門按個不停。要問市中心怎麼會有這樣一個顯眼市集,得從桃園農業博覽會的青農市集說起。2017和2018年間在桃園新屋舉辦的農博,

人文生活 貨櫃新美學 讓你一拍上癮

貨櫃新美學 讓你一拍上癮

2019-06-03
文 / 蕭玉品

想到貨櫃,一般人的第一印象,可能是髒髒舊舊的工寮,或生鏽斑駁的檳榔攤。過去地震水災過後,也有不少暫時居無定所的災民,會被安置在貨櫃屋裡,因此,貨櫃屋過去大多是悶熱、不透氣、不漂亮的臨時住宅代名詞。但關於貨櫃的這些傳統印象,完全落伍了!近幾年來,用貨櫃打造成的景點,在世界各地已成為新的城市美學。貨櫃屋

人文生活 日本大師隈研吾驚豔花蓮 貨櫃星巴克再現洄瀾風情

日本大師隈研吾驚豔花蓮 貨櫃星巴克再現洄瀾風情

2019-06-03
文 / 蕭玉品

有些人旅遊時,會專程前往知名且具特色的星巴克門市,拍照打卡、啜飲一杯咖啡。像美國西雅圖的創始店、香港中環的復古店,總是遊人如織。今年2月底才開幕,號稱全球最大、位於東京中目黑的「星巴克臻選®東京烘焙工坊」,更熱門到要抽號碼牌才能進店。精挑2

人文生活 從美術、建築、歷史到人文 台南美術館為古都添藝韻

從美術、建築、歷史到人文 台南美術館為古都添藝韻

2019-06-03
文 / 高宜凡

《遠見》

人文生活 大學特殊選才五年有成 名額破千人、人數飆漲19倍

大學特殊選才五年有成 名額破千人、人數飆漲19倍

2019-06-04
文 / 謝明彧

教育部104學年起試辦大學特殊選才,許多大學陸續將特殊選才納入招生管道。五年過去,特殊選才成為多元入學的正式管道之一,人數更大幅成長19倍。如何做到?

人文生活 14歲自學當駭客 薛澄溱18歲當上產品經理

14歲自學當駭客 薛澄溱18歲當上產品經理

2019-06-04
文 / 謝明彧

教育部自學方案出身的薛澄溱,去年成為清大「拾穗計畫」大一新生。14歲自學程式當駭客、18歲飛北京擔任交友軟體產品經理的她認為,「網路時代三個月,東西就過時了,你怎能期待累積四年畢業後才拿出來用?」一度拒絕上大學。當她發現清大拾穗計畫可以讓她自組需要的課程與上課方式,把應用與學習結合後,才放下「大學無

人文生活 張原榕跨教育、科技、人社 「學習科學」重拾人生樂趣

張原榕跨教育、科技、人社 「學習科學」重拾人生樂趣

2019-06-04
文 / 謝明彧

今年以第一名從宜蘭慈心華德福實驗高中畢業的張原榕,在學習上並非一帆風順。數學一度讓她痛不欲生,她反思自己讀不好數學,是真的不擅長,還是成績帶來的挫折感而退縮?看見自己的學習困境,反而激發她立志投入「學習科學」。這份想改變現有教學模式的心,讓她今年獲選進入交大百川計畫。她是怎麼做到的?以下是她的故事:

人文生活 葉沛嫻主攻跨域課程 同時扛起家計與課業

葉沛嫻主攻跨域課程 同時扛起家計與課業

2019-06-04
文 / 謝明彧

去年透過成大特殊選才入學的桃園育達高中學生葉沛嫻,家境清苦,一肩扛起照顧四歲妹妹和阿公阿嬤的責任。

人文生活 郝睿誠︰掌握「長線」心法 讓企業、投資、職涯永續滾利

郝睿誠︰掌握「長線」心法 讓企業、投資、職涯永續滾利

2019-06-04
文 / 林讓均

215年歷史的英國老牌資產管理公司「施羅德投資集團」,在台灣已經跨入第30個年頭,選在520舉辦在台30週年感恩晚會。「一家超過200年的資產公司,該如何與時俱進?我常被如此問,但我愛這問題!」晚宴一開場,施羅德投資集團全球總裁郝睿誠(Peter Harrison)神采奕奕,笑談施羅德投資集團的全球

遠見調查 六首長同摘5星 老將實力強、新科挑戰嚴峻

六首長同摘5星 老將實力強、新科挑戰嚴峻

2019-05-30
文 / 李建興

去年九合一選舉讓地方政治版圖大洗牌,黑馬盡出、網紅當家。隨著2020總統大選選戰啟動,使得《遠見》2019年縣市長施政滿意度調查,備受矚目,甚至被視為總統大選的風向球。其中台北市

遠見調查 勤跑紅白帖貼近民意 林明溱悟出南投五星政績

勤跑紅白帖貼近民意 林明溱悟出南投五星政績

2019-05-30
文 / 李建興

跑紅白帖,在目前政治環境下,往往會被冠上固樁、格局小。但怕被基層遺忘,又不得不跑,於是這成了許多政治人物「做得卻說不得」的功課。不過,向來不避諱「把縣長當里長做」的南投縣長林明溱,都毫不避諱談起他的「紅白帖哲學」。因為他想的和一般政治人物不一樣!林明溱藉著跑攤行程,體察百姓的真實生活,進而找到施政的

遠見調查 潘孟安施政接地氣 鄉親大讚「我屏東我驕傲」

潘孟安施政接地氣 鄉親大讚「我屏東我驕傲」

2019-05-30
文 / 李建興

自從高雄市議會質詢高雄市長韓國瑜的事件,捧紅了「白眼」議員黃捷後,各縣市議場的情境,就成了網民瘋傳的畫面,以及議員們檢驗首長能力的考場。近來,除桃園市長鄭文燦零誤差地完答議員出題的「桃園小學堂」,眾所讚許外,另一個被屏東人拿來說嘴的則是縣長潘孟安答詢的表現。5月14日,潘孟安赴縣議會施政報告,長達5

遠見調查 徐榛蔚擺脫夫人包袱 柔性施政擄獲花蓮人心

徐榛蔚擺脫夫人包袱 柔性施政擄獲花蓮人心

2019-05-30

母親節前夕,記者一走進花蓮縣長徐榛蔚的辦公室,空氣中飄散著淡淡梔子花香。她一坐下來,旋即聊起這種花蓮盛產的植物典故。傳說梔子花是天上七仙女之一,由於憧憬人間的美麗,下凡化身變花樹。後來一位年輕農夫,看到小樹百般呵護,小樹生機盎然,開了許多潔白花朵。為了報恩,白天為主人洗衣做飯,晚間則飄香院外。從此村

遠見調查 「繡花針」治理推動轉骨 林右昌翻轉基隆墊底宿命

「繡花針」治理推動轉骨 林右昌翻轉基隆墊底宿命

2019-05-30
文 / 李建興

去年12月25日,基隆市長林右昌以10萬2167票,過半得票率順利連任。隔天清晨4點,他前往素有「台版築地」美名的崁仔頂漁市謝票。當天最吸睛的,除了一位「鐵粉」阿姨,拿出她所珍藏、歷年與林右昌來崁仔頂訪視時的合照外,最令幕僚們津津樂道的是一位「昌粉」見到林右昌劈頭就問:「市長,四年後你不再當市長了,

遠見調查 「台版希臘」擺脫財政黑洞 徐耀昌帶領苗栗走出新局

「台版希臘」擺脫財政黑洞 徐耀昌帶領苗栗走出新局

2019-05-30
文 / 李建興

「現在終於不用再擔心錢的問題了!」5月初,桐花綻放的季節,《遠見》採訪苗栗縣長徐耀昌。喝了一口道地的客家茶,他捺住複雜的情緒:「到去年底,我們已經還了42億元的債,甚至開始盈餘了,這是苗栗縣18年來,第一次收支盈餘!」「總之,最糟情況已過了!」2014年底上任時,苗栗堪稱全台債務最嚴重,負債達676

遠見調查 連江獨得六項冠軍 桃園、花蓮稱霸醫療、交通

連江獨得六項冠軍 桃園、花蓮稱霸醫療、交通

2019-05-31
文 / 李建興

評斷城市治理的績效,若單論首長個人的運籌和魄力,將有欠周延,而更應檢視施政團隊中,各局處的集體表現,才能完整驗證縣市團隊的效能。為此,《遠見雜誌》每年22縣市長施政滿意度,除調查首長個人的滿意度、不滿意度和施政分數外,也針對教育、環保、警政治安、道路與交通、消防與公共安全、醫療衛生、觀光休閒、經濟與

遠見調查 連江滿意度直逼九成 都會城市未占便宜

連江滿意度直逼九成 都會城市未占便宜

2019-05-31
文 / 李建興

在教育方面,22縣市的整體滿意度為66.1%,不滿意度為23.1%。但資源較多的都會區並沒占到便宜,拿到前兩名的反而是位處偏鄉的連江及花蓮。

遠見調查 東部三縣獲肯定 台中雲林備極艱辛

東部三縣獲肯定 台中雲林備極艱辛

2019-05-31
文 / 李建興

今年各縣市在環保面向的滿意度,表現不差。有六個縣市滿意度超過七成,22縣市平均為65.4%,不滿意度則為28.2%。馬祖評價最高,東部三縣則因為汙染源較少,也有較高的好感度。

遠見調查 2/3縣市好評破七成 六都多列後段班

2/3縣市好評破七成 六都多列後段班

2019-05-31
文 / 李建興

台灣治安向來被國外人士稱許,今年調查顯示,全台民眾整體對於警政治安的好感度達74.2%,其中15個縣市都達到七成以上的高標,連江縣甚至破九成。

遠見調查 高雄路平成績顯現 台南、竹縣敬陪末座

高雄路平成績顯現 台南、竹縣敬陪末座

2019-05-31
文 / 李建興

道路與交通向來與民眾生活息息相關,也最容易引起民怨。今年調查顯示,該面向的整體滿意度58.3%,不但不及格,也是八大施政構面中滿意度次低。該面向的不滿意度則為35.1%,第二高。

遠見調查 消防表現最受肯定 全台縣市統統及格

消防表現最受肯定 全台縣市統統及格

2019-05-31
文 / 李建興

「消防與公共安全」不但在八大面向民眾好感度最高,平均分數達75.0%,更難得的是,22縣市全數及格。

遠見調查 桃園奪冠、金門吊車尾 凸顯城鄉差距

桃園奪冠、金門吊車尾 凸顯城鄉差距

2019-05-31
文 / 李建興

台灣的醫療水準舉世聞名,因此,各縣市在醫療衛生亦表現不俗,平均有70.7%的滿意度,但各縣市的民眾觀感落差甚大。第一名的桃園市,好感度達80.1%,但最後一名的金門縣卻只有47.6%,甚至負評48.6%還高於正評,顯見台灣的醫療資源有極大的城鄉差距。

遠見調查 南投人氣不減 竹縣、彰化力推特色景點

南投人氣不減 竹縣、彰化力推特色景點

2019-05-31
文 / 李建興

過去多年來,各縣市民眾對於觀光面向總是最有感,但隨著陸客來台人數減少,台灣觀光業進入盤整期,今年的整體表現不如以往,好感度只有63.6%,居八大面向倒數第三。

遠見調查 連江、桃市受肯定 20縣市不及格

連江、桃市受肯定 20縣市不及格

2019-05-31
文 / 李建興

近年來,台灣經濟環境不佳,致使百姓對於經濟與就業的怨言最多。這次的民調就顯示,22縣市的民眾在該面向平均滿意度僅46.2%,居八大構面之末,而不滿意度達43.5%也是八大面向最高。

時事熱線 全球搶修「新快樂學」 正念是減壓最佳解方

全球搶修「新快樂學」 正念是減壓最佳解方

2019-06-03
文 / 蔡立勳

快樂是什麼?如何變快樂?一直以來是人類探尋的問題,隨著近年來國際環境的劇變,人們又開始重新思考快樂的定義,一門「新快樂學」正在全球掀起風潮,你也想搶修這堂課嗎?

時事熱線 成大、北護大、大仁科大 「幸福學」課程各領風騷

成大、北護大、大仁科大 「幸福學」課程各領風騷

2019-06-04
文 / 蔡立勳

當「快樂學」風靡哈佛大學、耶魯大學等名校,台灣從南到北,成功大學、政治大學、大仁科技大學、台北護理健康大學等校,也自2012年起,陸續開設「幸福學」課程。《遠見》記者實地走訪這幾

時事熱線 正向心理學再升級 哈佛、耶魯名師教你變快樂

正向心理學再升級 哈佛、耶魯名師教你變快樂

2019-06-04
文 / 蕭歆諺

近年來,「新快樂學」在全球掀起熱潮,成為美國哈佛和耶魯大學最多人選修的課程。一堂教人變快樂的課程,竟比AI、區塊鏈或大數據受歡迎,這些課程到底紅什麼?

時事熱線 10個日常練習 讓你輕鬆變快樂

10個日常練習 讓你輕鬆變快樂

2019-06-04
文 / 蕭歆諺

想變快樂,是可以練習的。美國哈佛與耶魯兩大快樂學教授班夏哈和桑托斯,除了在課堂上講述快樂心法,也出功課要學生回家練習。《遠見》整理兩位老師的作業,列出10項能讓你變得更快樂的日常練習。可別小看這些看似簡單的功課,不少上過課的學生,都反映要養成這些習慣,比考試還要難。根據研究,想培養出一項好習慣平均要

時事熱線 趙士懿走出憂鬱低谷 走進偏鄉小學「用心快樂」

趙士懿走出憂鬱低谷 走進偏鄉小學「用心快樂」

2019-06-04
文 / 蔡立勳

意外,總是冷不防地突襲人生。今年47歲的趙士懿,2010年成立了「用心快樂社會企業」,他坐在辦公室裡,侃侃而談近十年來,參與紀錄片推廣、走進偏鄉小學推動藝術課程的種種,不時展露笑顏。不過,十多年前的他,並非如此。2002年,趙士懿進入寶來集團;四年後,出任寶來證券香港分公司董事總經理,管理人數一下從

精采人物 從霸氣總裁到總統參選人 郭台銘的五大轉變

從霸氣總裁到總統參選人 郭台銘的五大轉變

2019-05-29
文 / 陳育晟

過去這一個多月來,郭台銘的身分不再是跨國企業總裁,而是總統參選人,郭台銘的轉型像是「颱風」般橫掃政壇,民調逐漸上升的他,真的能再創人生高峰嗎?4月30

精采人物 郭台銘:台灣缺敢做決定的領導人,I'm Ready

郭台銘:台灣缺敢做決定的領導人,I'm Ready

2019-05-30

5月17日下午,國民黨總統黨內初選參選人郭台銘,結束三天的花東下鄉行程,回到台北。5點左右一回到家,原本要接受《遠見雜誌》採訪的他,跟《遠見》團隊商議,可否讓他先帶十歲大的女兒妞妞,一起去爬象山。自從4月17日在國民黨領取榮譽黨證並宣布參加總統初選以來,郭台銘律己甚嚴,只要人在台北,再忙,每天傍晚都

精采人物 潘思亮勾勒3.0轉型大計 下一步要把晶華注入文化魂

潘思亮勾勒3.0轉型大計 下一步要把晶華注入文化魂

2019-05-31
文 / 廖君雅

2018年,晶華集團董座潘思亮忍痛摘掉雜枝,賣掉海外品牌「麗晶」過半股權給洲際酒店集團,當時他拍胸脯保證,這樁交易對晶華絕對「有利」。日前,晶華宣布派發11元股利,創七年新高,令

精采人物 克麗緹娜第三代趙承佑 三招打造4000個「美麗」傳奇

克麗緹娜第三代趙承佑 三招打造4000個「美麗」傳奇

2019-05-31
文 / 邱莉燕

2019《遠見》台股A+企業大調查,麗豐勇奪「三冠王」。克麗緹娜第三代趙承佑特別接受《遠見》專訪,分享獨到的經營心法。大陸零售業在電商衝擊下,實體店關