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狀猿、銀猿、金猿 Lamigo3000會員創造高業績

運動產業這樣做〉打破特定族群 凝聚向心力
文 / 蕭玉品    攝影 / 張智傑
2019-05-30
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狀猿、銀猿、金猿 Lamigo3000會員創造高業績
Lamigo桃猿副領隊浦韋青(左)。
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連續奪下中華職棒2017和2018年總冠軍的Lamigo桃猿,自從2013年開創獨特的「猿風加油」風格起,讓「看棒球」變得很不一樣。其中,Lamigo會員能較一般球迷更輕鬆擁有這些看球樂趣。

目前Lamigo有「狀猿」「銀猿」「金猿」三等級,共3000名會員。費用最高的金猿卡,入會費達2萬8800元,享有至高無上的球場選位權益,還可年年續卡。「銀猿卡」則是消費後抽到才有,類似福袋概念,權益和金猿卡相同,只是限期一年。最基本的「狀猿卡」,入會費3600元,能獲得特別訂製的球衣等辦卡禮、Lamigo免費點數、享有購買產品及球場設施優惠等服務。

看來五花八門的會員制,可是一路搭配行銷活動修正、調整而來。Lamigo桃猿副領隊浦韋青回憶,2004年La New剛接手球隊、還叫La New熊隊時,會員制非常陽春。球迷到球場,繳交300元會費,填寫紙本申請單後,就能拿到塑膠卡片的會員證,隨證附送幾張球賽門票。2011年,La New熊正式改名為Lamigo桃猿,並將主場從高雄遷到桃園,才開始進行一連串改造。

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