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911過後，FBI探員如何信任機密線民的求救訊號，及時拯救危機？

編按：911事件過後那如世界末日般的幾個月，雖然世界急速驟變，但日子卻過得緩慢無比。這時FBI接到一名潛在的機密線民希望見面的要求，訊息中還暗藏了求助信號：「我們都難逃一死」。（本文摘自《你該信任誰》一書，作者為羅賓・德瑞克Robin Dreeke, 卡麥隆・史陶斯Cameron Stauth，以下

如何確認對方值得信任？FBI前探員：要把握能與人「實際接觸」的機會

編按：並非每段人際關係都能成功建立，但所謂的「成功」和「失敗」其實界線是十分模糊的。有時候我們必須等到與人面對面坐下來，才能像細看地圖般解讀與了解對方。（本文摘自《你該信任誰》一書，作者為羅賓・德瑞克Robin Dreeke, 卡麥隆・史陶斯Cameron Stauth，以下為摘文。）曾經的合作情誼

陽光男孩氣質的新人，開車時竟然飆髒話？！別讓「膝反射」的反應卡住你的職涯與人生

教練式領導第二課：當我們面對人際衝突，如果直覺的報以憤怒、怨懟，圖一時神清氣爽，卻將留下永遠的傷痕。回應，別被膝反射壞了人生前陣子團隊來了一位帥哥新人，印尼名校畢業，待過Facebook、騰訊等大廠任專員，長得不高但氣質極佳，給人一種陽光大男孩的舒服感。一次會議拜訪本地娛樂集團老總，他提議順路載我一

越洋專訪》國際「零錯誤」專家邱強：台灣想搶疫苗，可向以色列學「這招」！

自從5月19日全國防疫升至三級警戒，解封一延再延，台灣人才體會到過去一年半其他國家的疫情「苦況」。台灣在國際上的防疫排名，近來也快速滑落。《彭博社》於6月底公布，針對全球53個規模超過2000億美元的經濟體進行的「全球防疫韌性排名」（Covid Resilience Ranking），台灣已經落居第

你的部屬不會通靈！領導者如何達到願景的「第四象限」，一起邁向成功？

編按：不要犯下這種錯誤，別以為你已經講過願景，所以團隊裡其他人也跟你一樣一清二楚。我付出慘痛的代價才學到：你可能很清楚方向在哪裡或必要步驟是什麼，但這不代表你身邊的人也和你一樣看到相同的情況。（本文摘自《讓部屬甘心跟著你》一書，作者為麥可．海亞特Michael Hyatt，以下為摘文。）願景要清晰想

裝睡的人叫不醒！「責備他人」最輕鬆，自發「擔責」才是自己的人生

教練式領導第一課：任何不如意發生時，最輕鬆的做法是責備他人、責怪環境，這能帶來短暫的舒服，卻無法改變事實，且容易陷入再犯、再推卸的循環。 不然你告訴我，該怎麼做啊哦！你說的我都試過了，都沒有用不知道身為主管、父母的你，曾否在教導員工或孩子時，聽到這樣的回覆。無論你如何絞盡腦汁地為他想方設法

「別再吃洗衣膠囊了！」球星拍影片勸導，為何引發更多人堅持「這是我的自由！」

編按：人們喜歡能自行掌控選項與行動，要怎麼做是他們的自由。縱使是被要求做某件事，而不是不要做，這類的勸說通常會無意間讓人無法認為是自己在主宰自己做的事，反而讓人在日後躍躍欲試。（本文摘自《如何改變一個人》一書，作者為約拿．博格Jonah Berger，以下為摘文。）2018年的「洗衣膠囊大挑戰」寶僑