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創造一個被愛的理由

我常說，一家成功的餐廳，就是被需要的餐廳。但台灣大部分的餐廳或企業，卻從不思考自己被需要的理由。Starbucks、7-ELEVEN為什麼成功？它販售的產品並不貴，商業模式也並非多了不起，但最成功的地方，就是它被需要。我認為，品牌是建立在你與顧客間的關係，這種關係並非談情說愛，而是要去創造那種「被需

拒當二流人！新加坡飯店王一句讓他瞬間清醒

常常花大錢去那些虛有其表的商學院，或是參加自我啟發講座……一些「自我感覺良好」的人，也是會經常學習。不管學的東西是否派得上用場，一心一意的程度甚至到了「提升技能比三餐還重要」。不少人會參加各種提升技能的課程， 舉凡英語、Excel、會計、MBA之類，只要看起來好像能提升自我，都很熱中。彷彿如果不隨時

businessman改稱businessperson？政治不正確的英文有哪些

你會留意跟同事或朋友聊天時，避免用到不適當的措辭讓對方聽起來不舒服嗎？ 對於我們自己的語言，我們可能會較敏感，並顧及對方的感受。而基於同樣的概念，英文的使用也是如此。所以在這篇文章，我們將提供一些英文上的用法，幫助大家了解現代英文的用字遣詞，也避免不適當的用語而引起誤解。談論對方的外表以前的人講話大

別讓美好人生敗在最後一刻！你該思考的老年準備教育

黃伯伯和黃媽媽牽手一起走過五十個年頭，夫妻倆總是共同面對生命中的每一次挑戰。直到黃伯伯年過七十五，跟太太兩個人都明顯感覺身體機能在走下坡，感覺愈來愈力不從心。兩老都非常擔心，不知會不會突然喪失生活自理能力，或是被檢查出嚴重的病症；還有就是臨終前需要做什麼安排，身後事要如何交代……，除了擔心，還有一大

再討厭摀著鼻都要來！聽說韭菜花美到會「下雪」

跟你們說個祕密，那就是，我討厭吃韭菜。我從小就不吃韭菜的，我家那兒的乾麵總愛放上一把韭菜拌豆芽，這兩個我都不吃，看到必定挑掉，而水餃當然只有高麗菜的選項，韭菜盒子、炒韭菜等這輩子從未吃過。討厭那辛腥氣味，連帶著旁人咀嚼韭菜的聲音都討厭起來。不過，為了初秋時間大漢溪畔雪白的韭菜花海，再討厭，掩著鼻子還

唱出美麗新人生 牙醫師用音樂改變六龜孩子的未來

2009年莫拉克颱風肆虐，吹斷了六龜區的主要聯外道路，也摧毀了許多人的家園、夢想以及未來。但也在這一年，六龜高中第一次成立校內合唱團，一群剛經歷天災波折、茫然無措的高中生們在音樂旋律的引導下慢慢走出傷痛，也在一片荒蕪過後，長出全新的生命力。負責指導六龜高中合唱團的老師陳俊志身分很特別，原先在高雄市區

橫放、直放差很多，日本人用筷子評鑑人品

京都有很多代表性的工藝品，其中之一就是筷子，這是很多日本人到京都必買的名產。我曾經聽過一段形容中日文化差異的說法，是這樣說的：「同樣是用筷子，橫著放與直的放，其實差很多。」今天我就從筷子這件事，來說說日本跟我們有多大的不同。在中華文化的餐桌禮儀裡，筷子要垂直擺放；而在日本，筷子是橫擺的。我的理解是，