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礁溪老爺,感覺才是王道!
距台北一小時車程左右的礁溪老爺,自2 0 0 5 年開幕後,旋即創造異軍突起的口碑和業績,不僅每年榮登全台休閒飯店營業額冠軍,甚至是同級飯店營業額的兩倍!賣溫泉、賣風景,不足以在競爭中勝出,礁溪老爺靠的是能打動人心的「體驗」。從接下籌備工作開始,總經理便沈方正不斷思考,「到底什麼是符合市場以及未來需
業務成功的關鍵時刻
「Mo m e n t of truth」,關鍵時刻;也可以翻譯成「剎那的永恆」。對業務來說,每天面對客戶時都在經驗無數個「剎那的永恆」。因為一個動作、一個眼神,還是一句話,可以讓客戶從原本的不耐煩拒絕到欣然簽下合約;也可能是從興趣盎然到失去耐性和信任。短短一瞬間,卻有扭轉劇情的力量,是升上雲端還是
當我們一同開會
會談是上班族每天忙碌生活中的必要活動之一,若想節省會談時間,必須先注意會談技巧。會談基本上可分為四種型式: 會談的基本型式 1. 一對一的會談最常見的會談方式,兩方均同時發表意見,雙方說話時間相當。例如業務上與客戶的晤談、主管與部屬的會談、同事間的討論等。 2. 一對多的會談主要由一人發表,多
直銷創業心法大公開
經濟不景氣,裁員潮釋出的大量失業人口,隱然成為一支小額創業大軍。在政府的5 萬元加盟補助政策下,這股創業風潮中,幾乎所有人都把目光朝向連鎖加盟業者,然而,市場上還有另一股勢力也蠢蠢欲動,準備在創業風潮中,吸引更多會員加入;今年3 月底大陸安麗1萬3 千名員工來台旅遊,眾家新聞台不斷強調這些鑽石會員的
MIT金融「奇兵」正紅
兩岸經濟解嚴,被視為第三波西進大軍的金融人才,向大陸流動的速度愈來愈洶湧,不論是替補流失人才或積極布局擴編,台灣金融業搶人行動也變得激烈。在這個新出現的兩岸金融內海裡,有一種金融「騎兵」人才,以專案為導向,他們身上必須同時具備兩種能力,一是個人精準的核心競爭力,以快速決定作戰方向;二是組織團隊一起攻
因為導演是麥克.李, 顧問團推薦《又一年》
日本宮城大地震、海嘯與核災危機的境遇,除了督促人們採取行動防患未然,是否也讓你暫停腳步,思索如何面對無常的大自然? 4月份,《遠見》雜誌七位電影顧問不約而同大力推薦的《又一年》(Another Year)與《最後的美麗》(Biutiful),恰巧都是關於珍惜生活與告別的故事。 由於兩部片的可看度勢均
台灣版《達文西密碼》 邀你一同為國家解密
「一樁46年前的懸案,一盤象棋殘局,一闕李清照的詞,竟埋藏著動搖國本的重大祕密。」 建國百年,作品被政大名譽教授吳靜吉譽為對台灣上班族最有影響力的屏風表演班,將在4月9日到6月12日在全台七個城市巡演,推出舞台劇史上空前未有的現代武俠劇《王國密碼》。 這回,屏風不僅邀民眾看戲,敏感又懸疑的舞台劇文案
節能巡邏員,不花錢也能賺錢
節能巡邏員,這是一個不給薪的工作,為中小型規模的企業,以「不花錢」的方法,有效減少用電。節約能源這個口號,其實已經不是新玩意,無論是基於社會責任而推動的環保節能,或是甚至推出二次回收再製造的環保產品,對於大企業而言,有系統地執行「節約能源」政策,並非難事,然而對於許多中小型製造業工廠,要執行「節能」
7個DNA 重塑服務領導力
80 後的領導與服務業管理是現在最夯的話題。就企業而言,當前最急迫的是面對接班的80後(台灣30 世代),如何領導這群自由主義者?對產業來說,服務業對人才的需求迅速成長,因為轉型成運用創新服務增加價值,才能跳脫微利的魔咒。問題來了!只做自己的80 後,碰上抗壓性要高的服務業,就像白雪公主碰上7 個小
思考瓷娃娃的教養難題
100% 無私的愛、100%希望激發孩子最大潛能,這樣的父母心就會有100% 相同的教養方式嗎?答案:未必。教養要尊重,但會不會成放任?教養要紀律,但會不會成壓抑?這都是現在父母困難的教養課題。林富元,美國矽谷創投家;蔡美兒(虎媽),耶魯大學法學教授,兩人都是美國社會中的白領菁英,擁有豐厚的學識與優
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