教育

會問問題的人工作效率翻倍：別再回「怎麼做？」高手都用提案式發問

在職場上，有一種能力至今仍難以被AI取代，就是「安排工作的能力」。因為AI雖然可以幫你「做事」，卻不知道什麼事情應該先做、工作應該怎麼安排、什麼時候完成最合適、眼前的任務真正要達成的目標是什麼。這些能力，才是職場上最不容易被取代的競爭力。（本文節錄自《為什麼你每天都很忙，工作卻做不完？》一書，作者：

同事微惡意，還不到職場霸凌怎辦？我曾遇精明小人用3招治

職安法修法上路，明確的職場霸凌行為以後真的要小心了，但是如果是同事的微惡意，搞針對與排擠該怎麼辦？這些不好判別的灰色地帶行為，我曾遇過也深受這類很會算的小人所害，最後我是使用三招來治。來看看我的經驗跟你遇到的是否類似？日前在社群平台Threads 上，一位任職於大型企業的網友發文求助。她提到自己正遭

她們最愛翻閱的書是「小紅書」：台灣人在倫敦當精品櫃姐的文化觀察

真正站上第一線面對客人後，我才體會到銷售人員細膩的專業──不只要懂商品、懂流行，更要在顧客踏進店裡的短短幾分鐘內，讀懂他們的語氣、喜好和文化差異與需求，快狠準地推薦合適商品；還要為品牌忠誠度高的客人在全歐洲調貨、搶貨。要換得亮眼的營業報表，少不了背後付出的各種努力。（本文節錄自《做自己的珍珠》一書，

表面讚美卻暗藏危機：職場冷暴力真相，早在唐朝宮廷被玩得爐火純青

今年7月1日起，《職業安全衛生法》的職場霸凌防治專章正式上路，這也是台灣第一次以法律明確定義職場霸凌；包括申訴後遭到降職、減薪、調動，都可能被視為違法報復。只是，這種「先誇獎，再放逐；不出手，卻借別人的手」的戲碼，早在唐朝宮廷裡被玩得爐火純青。（本文節錄自《武則天攻略》一書，作者：吳淡如，時報出版，

理解Z世代同事，從不當「討厭的老人」開始

最近剛落幕的金曲獎頒獎典禮，由於獲獎的新世代藝人陳嫺靜音樂風格相當新潮，讓不少中高齡觀眾抱怨聽不懂，甚至「好難聽」！結果反被年輕網友拿來警惕「以後我不要當這種討厭的大人」。其實，我也常在職場上看到「討厭的老人」型主管，不但較難領導年輕團隊，還容易被時代淘汰。該怎麼避免自己成為這類人？第一步不必硬學流

商場稱呼最忌以疏為親：社會上「哥、姊」不是你可以隨便叫的

人在江湖，對人的稱呼是一門大學問，稱「先生」、「小姐」是常態，稱「董事長」、「總經理」、「副總」的頭銜，也是多數人的習慣，但是有時想要表現親密的「哥」、「姊」，這種稱呼就要小心謹慎。（本文節錄自《自在慢行》一書，作者：何飛鵬，商周出版，以下為摘文。）我的一個朋友，她也是我們公司的客戶，打電話向我抱怨

35歲後，為何要持續經營「比自己年齡小15歲」的人脈？

轉職顧問警告：過了35歲，適合你的職缺會以「每增長5歲」的速度明顯減少。35歲後轉職，公司看重的不只是你的能力，「能否帶人」更關鍵。履歷表上別寫「我會做這個」，要寫出實際成果，凸顯你創造的價值；人脈要向上經營也要向下累積，特別是那些年齡比自己小15歲的人。（本文節錄自《35之後，更好的工作在哪裡？》

安靜解僱也算嗎？職場霸凌法上路，律師爆這兩種「台式冷暴力」更常被起訴

你是否曾被主管刻意冷落、排除在重要專案之外，或覺得工作量明顯不合理？隨著《職場霸凌防治準則》於2026年7月上路，職場霸凌將正式納入法制規範。但冷暴力、安靜解僱、能者多勞都算霸凌嗎？當職場霸凌更進一步牽動ESG治理與企業風險時，勞資雙方該如何避免踩到法律紅線？勞動部日前預告《職場霸凌防治準則》草案，

為何成功人士通常不說「我很努力」？努力是基本，執行力才是王道

編按：翻過這麼多名人自傳、聽過那麼多勵志演講，你曾經聽過哪位成功人士不斷強調自己「非常努力」？ 我敢說絕對沒有。（本文摘自《關於前途，我真的知道》，作者為陳瑰鶯，以下為摘文。）你是真努力，還是小題大作？對於這些成功人士而言，「努力」是如同空氣般必要而自然的存在，毋須向任何人證明。相反地，一些到了中年

工作像鍋滾燙的粥，每天舀一勺送進嘴裡！前時尚總編：最難能可貴的是「這件事」

從遭人白眼、拚命想證明自己，到如願踏入時尚產業、當上國際生活雜誌總編輯；再選擇於最閃亮的時刻離職，回歸初心，她的故事是一趟不斷重整自我、靠近內心渴望的歷程。她不是天生就從容有把握，也曾歷經迷惘與挫敗。她如何在一次次試錯中，慢慢長出對自己的確信，即使前方沒有清晰的道路，依然毫不懷疑地往前走？（本文節錄