職場職涯

讓對手無法拒絕的說服力

買東西殺價總是殺不下來、和人爭論又說不過對方、明明有好的idea 卻不被採納⋯⋯，你總是這樣懊惱著嗎？有時候，光有道理、有能力是沒有用的，做事想要順利水到渠成，朝自己想要的方向走，最重要的是具有說服他人的能力。希臘神話中，太陽神阿波羅（Apollo）愛上了特洛伊城的公主卡珊卓

務必戒掉的10種無用說法

1.我呢？凡事以自我為中心，連說話也三句不離「我」，是溝通的一大禁忌。這些人一講起話，就好像已經活了八輩子一樣，你每個經驗他都有一個，若是不幸又位於高位，更容易因下屬的殷勤誤以為自己溝通無礙。試著將舞台讓給別人看看吧!有效的溝通絕非建立在單方面的張揚上。 2.嗯嗯啊啊語句間的停頓習慣以「嗯」、「啊

職場求生的10個溝通技巧

1.跟主管不熟？讚美讓他心花怒放沒有人不愛聽好聽的話，而自信也是需要他人的肯定，動動腦找個點稱讚對方，一句話瞬間破冰。然而點要抓得好，可是要靠平時訓練的觀察力，否則馬屁拍在狗腿上，可是會讓場面很難看的喔！ 2.跟同事沒話題？讓他說準沒錯古語說：「人之患，在好為人師。」從正面解讀即是每個人都很願意向

七秒鐘決定第一印象

站上講台，七秒鐘會決定第一印象，三分鐘即左右一場溝通流程的生死！在創新經濟時代，你不僅要學會一對一的人際溝通，還要掌握簡報技巧，發揮「即時」的溝通能力。大多數人都認為，簡報是主管、是業務、是行銷人員才須具備的能力，卻忽略基本的簡報能力，能幫助自己在短時間內，清晰地向老闆、上司表達想法、建議，也許一次

聽，和說一樣重要

說得太多，聽得太少，是許多人常犯的溝通錯誤。溝通其實是建立在「傾聽」與「說話」的和諧互動上。財星五百大企業裡，70 ％ 設有傾聽課程， 但70％的經理人都只是勉強合格的傾聽者。為什麼人只有一張嘴巴，卻需要兩隻耳朵？因為成功溝通的祕訣在於：能言善道不如洗耳恭聽。能改善傾聽能力，就能「練就搔到對手內心癢

面對女上司，多說就對了

職場上流行著一句老話：「與主管相處難，與女主管相處更難！」女主管真有那麼難溝通嗎？「表達時重點不同與先天的刻板印象，是造成一般職員認為女主管難相處的最大原因。」從化妝保養品牌雅芳轉戰壹電視擔任業務總經理、曾經培養出許多女性大將的王子云，清楚點出職場女主管為何會造成溝通障礙的問題核心。王子云認為，男下

坐什麼位子，說什麼話

當你在職場上面臨角色轉換時，是否在溝通上，會突然變成「說話卡卡」？「職場裡面最大的問題是，我以為我做到了100％，老闆卻認為我只做到50％。」幼龍企管顧問公司負責人黑幼龍說，人生職場有三個階段：社會新鮮人、資深員工、主管，當角色變換時，雖然不用跟Lady Gaga 般百變，但一定要把握住職場中每個位