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別掉進客戶的需求泥沼中
探索客戶的需求,有趣的是用探索(discovering),而不是用找尋(nd),因為如果一般已知的需求,就不用探索了,也不值得花時間去研究。要同中求異,脫穎而出,那就要下一番精力去研究,找到別人沒發現的,甚至客戶自己也不知道的需求,那此時你的價值就顯現出來,也就大大的贏了對手。 不要陷入一堆泥沼中
打造數位「復仇者聯盟」
在網路平台業,新興企業都會面臨巨大的「動員顧客」挑戰。顧客要看到Skype 平台上有可以談話的人,才覺得值得安裝Skype;要是沒有人用PayPal 收款,誰還要用PayPal 付款?每個平台一開始都是空的,所以剛啟用時,這類擔憂特別嚴重。牽涉多方的平台不僅需要許多使用者,還需要不同種類的使用者,風
《魔球》數據背後的人類學家
「大數據」是企業界當紅的關鍵字。大數據的分析可以讓我們用更科學的方式經營公司,但當我們崇拜數據的同時,也更需要注意非數據的「人本」,讓我以棒球的例子做個解釋:棒球可以說是最早的大數據運動。美國職棒聯盟成立140年以來,每場比賽的每一球和每一位選手都有詳細的紀錄,還有特殊的名稱來形容這種數據:sabe
阿米巴組織,10人最有效率
給你1000 個員工,要你想辦法管理他們,還要經營一間高收益企業,而這間企業已在世界存在超過半世紀。如果是你,會怎麼做?「一家大公司行不通,10 人一組,再開100 家小公司!」說出這句話的人,是今年84 歲,崇友實業的董事長唐松章。崇友實業,這間位在南京東路上的公司,是台灣電梯業三大龍頭之一,台北
留學到底學什麼?
近幾年,台灣出國留學的比例逐漸下滑,很多優秀的年輕人不願意出國,而選擇國內的研究所。其實以成本的角度來說,國外的學校學費雖然高,但還是比較划算。以台大為例,每個台大學生平均每年可享的教育經費為20 萬新台幣,而一位哈佛學生平均是6 萬美元,相當於180 萬新台幣,而牛津大學則享有近10 萬美元,相當
15分鐘, 讓大腦記憶體充飽電
「都下班了,主管還老是LINE 我做這做那,煩死了!」「工作滿檔,我沒辦法休假了。」「連假到處人擠人,出門又很花錢,不知該如何安排!」「我是無時間、無金錢、無悠閒心情的『三無』可憐蟲!」早上進辦公室「ON」就拚命工作,但下班時間到了工作做不完,想休息也無法「OFF」,或是即使「OFF」了,也不懂得如
一生必去的台灣自然景點!馬祖藍眼淚
在春夏交替的季節裡,趁著月色走在海灘上聽著海浪拍打礁石的聲響,隱約可以看到礁岩間泛起藍色的螢光正與馬祖無光害的浩瀚銀河呼應,這就是2014年票選台灣景點的冠軍,馬祖藍眼淚。藍眼淚說穿了是在季節交替大量繁殖的夜光藻所造成的赤潮現象,具話題性的藍眼淚將人潮帶入了馬祖,但擁有四鄉五島,冬強風、春濃霧、地形
新時代生活智慧王
一間起初只有28 名員工的小工廠,如何躋身世界500 強企業?日本「經營之聖」稻盛和夫的答案是:利他。他提倡,企業追求利潤的同時,也讓員工感到物質與精神上的幸福,更要進一步對社會做出貢獻。台中家商是貫徹「稻盛哲學」的教育實踐者,校長林怡慧說,技職教育一般強調學以致用,她更看重學生能不能「學以致用,用
人人都是自造者
躺在蒼白窒悶的病床上,你想看看電視解悶,遙控器卻在遠處,身邊又沒人幫忙,怎麼辦?未來,你可以仰賴「體感家電」。目前體感大多應用在遊戲、復健或教育上,雲林科技大學工業設計系學生蘇媛媛等人結合物聯網概念,讓醫院的重症患者或行動不便老人,即使看護不在身邊也能生活無礙。舉起手、攤開掌心,遠處的電視自動開機;
設計你的未來
走過復興商工的自強藝廊,上千張風格不一、充滿創意與巧思的人像素描映入眼前,向訪客展現強勁的創作活力;到了5 月的學生畢業展更加熱鬧,全校每間教室都將化身為展場,展出超過3 萬件作品,從工藝、產品、平面、包裝、繪畫創作、電腦繪圖、數位媒體,甚至是時下最新的3D 列印,在這場設計藝術的盛宴中,復興商工的
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