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貓型》用好奇開話題,切忌別離題
好奇心強、感興趣的事物多,加上想像力強,讓貓型業務面對客戶諮詢,不只可以給出很多意見,還常有神來一筆,簡直就是點子王。但這種思考廣泛的性格,在推動客戶做最後決定時,有時卻會因為想太多,反而阻礙結案。學習少說多舉例,尤其避免客戶決定後再來個回馬槍,是貓型業務的必學功課。 開心聊,也要引導對方下決定想
聯想曾純浩》鷹眼觀察力,以理服人
戴著黑框眼鏡,穿搭了深藍色西裝,配上直條襯衫,充滿自信又smart的風格,完全說明了聯想台灣區總經理曾純浩予人的印象,十足的老鷹型業務性格。16年的惠普電腦、加上3年甲骨文(Oracle)的完整歷練,更讓這隻老鷹展趐高飛,今年4月為聯想延攬,負責台灣業務,大展長才。曾純浩不到50歲即出任此重要職務,
老鷹型》自信明快果斷,切忌太強勢
對講話有重點、充滿自信,而且十分熟悉自家產品的老鷹型人來說,為顧客提出「最佳方案」簡直是天生任務。因此面對思考明確、喜歡速戰速決的老鷹型、老虎型和鮭魚型客戶,只要凸顯產品獨特優點與購買利益,往往馬上成交。但對於思考多元、喜愛閒聊或主見性低的貓型、鸚鵡型與無尾熊型客戶,老鷹型業務就必須避免讓自信變成自
GET 36型讀心術
(在拜訪現場)業務:「部長,關於引進敝公司產品,大概還要多久?進度到哪?有哪些問題我可以幫?」部長:「好啦!我知道了啦!不是已經說了,決定後就會立刻通知你嗎?」(在會議室內)部屬:「這個產品和過去截然不同!我保證一定會廣受好評!」主管:「你有什麼根據呢?那些技術性問題你要怎麼克服?預算你有想過從哪來
吾妻庵流水麵──日本夏日必訪的吃到飽「瀑布涼麵」!
在日本吃流水麵是一件很刺激的事,有些是搭設竹橋讓麵線從上順著水流流下,不但可以冷卻還可以享用吃麵的樂趣,這天來到福島的高山上,吃的流水麵不但搭配瀑布的美景,搞笑的老闆讓我們一群人笑到肚子都好痛。之前在鹿兒島指宿長壽庵流水麵 吃到的是改良版的流水麵,只有在面前轉轉轉,來福島這裡吃到正宗的,真的是好刺激
「貓爸」更勝「虎媽」?再掀教育論戰
四年前,耶魯大學美籍華裔教授蔡美兒(Amy Chua)出版《虎媽的戰歌》一書,頓時間「虎媽」一詞席捲全世界,即便引發爭議,但強悍且嚴格的家庭教養,的確成為許多人信奉的指標。蔡美兒曾說,她的教育手法反映出「中國式的思考」,不過今年六月,中國竟然開始出現「貓爸」的說法,也就是以協助和引導方式幫助孩子成長
來去農家住一晚!體驗輕務農之旅
到鄉下的農家住一晚,享受道地的農村菜色,隔天跟著主人家稻田裡去體驗,是日本現在最流行的休閒渡假方式之一,現代人工作繁忙,如果選一間可以提供農村體驗與生態導覽服務的農家,也是相當不錯的休閒選擇。位於宜蘭的賣魚郎農家就有提供輕務農體驗,從下午的報到先休息來點下午茶小點心開始,接著稻田裡種下自己的玉米,晚
品茗、書法釋壓,咀嚼詩詞玩味人生
台灣工業銀行(台工銀)副董事長駱怡君,是台灣金融業少見的第二代女銀行家。身處競爭激烈的金融界,從小又被外界拿放大鏡檢視,駱怡君一路走來,壓力始終如影隨形。然而,頂著美國麻省理工學院(MIT)企管碩士學位、世界經濟論壇全球青年領袖等洋派頭銜的駱怡君,紓壓之道卻非常傳統,最愛的竟是書法、茶道與中國詩詞。
看電影消除緊繃,勤做公益更富足
別人眼中的廢墟,他卻能看出其中蘊含金砂。南投溪頭山區的米堤飯店,歷經1999年大震、2001年桃芝颱風土石流摧殘,幾乎全毀。棄置五年後,有朋友拜託榮鑫實業總經理李麗裕接手。那天傍晚李麗裕登上米堤頂樓,看見環繞飯店周圍一片孟宗竹海,就像李安電影《臥虎藏龍》中,李慕白為收服玉嬌娘在青翠竹林飛盪、映照禪心
用正念善待員工,贏回家庭生活
「上完正念課程後,我更積極面對生命中的事物,而且比較有自信,」謝曜興手中握著課程講義說著,「而且我現在比較快樂。」謝曜興是國內老字號食品公司第二代,目前擔任晉欣食品總經理,與台灣知名便利超商長期合作,研發製造麵包、鮮食。和講求效率與精準度的產業共生,謝曜興坦言步調常快到讓他喘不過氣。40歲的謝曜興,
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