你是否曾向辦公室某個信賴的人吐露私生活問題，卻成了對方在長官面前藉以提升自己重要性的手段？
你的同事，老是喜歡用貶抑的態度開你玩笑，還成功讓其他人加入這個遊戲？
辦公室裡老是有人喜歡興風作浪到處說八卦，有一天你在廁所門後，發現自己也成了故事中的主角？
在辦公室中，為了利益、權力，常常上演各種心機戲碼，小則背後說人壞話、挖苦取笑、存心愚弄、打小報告，大到匿名中傷、背信陷害、勾結密謀。當你身陷這些辦公室的負面手段時，都是抱著什麼樣的態度來面對？
你是否會為了避免衝突，總是忍氣吞聲、息事寧人，但卻在事後回想起來時，才懊惱當時為什麼不頂回去？
「想要有穩當的工作飯碗，你就必須有能力處理別人對待你的方式。」職場政治專家凱瑟琳．凱莉． 瑞亞頓（Kathleen Kelley Reardon） 在《PQ學：學校沒教的辦公室政治學》中明確指出，在關鍵時刻放棄反應，只會讓身邊的人誤以為你是真的不好。
面對心機風暴，直接採取漠視或敵視的態度都是最糟糕的，想要看透身邊的詭詐，對付陰險狡詐的手段，建立起職場防護網，你可以這麼做：
Step 1：培養預警系統
最好的狀況是在心機風暴發生前，就能先透過預警系統，設立防火線，將傷害降到最低。
A.不輕信表象
對剛獲得的訊息，不可一味採信或直接下評論，你還要問問「你怎麼會這樣想？」、「有沒有其他不同的可能？」為自己爭取更多時間思考，或是有價值的資訊以供判斷。
B.解讀弦外之音
分辨出對方所講的話與所意味的意思兩者之間的「不協調」，當你意識到「不協調」時，不要自認為太過敏感，得先讓自己停下來確定其中的意涵，這時藉由提出詢問，確認其暗示的意涵：
「可以重新再說明一下你的意思嗎？」
「我不太確認自己全然明白你的意思？」
Step 2：練習妥善思考
大多數人面對心機風暴時，總是心煩意亂、莽撞行事，但是心機發動者可能來自有權力的上司、資深的同事或是某個不起眼的角色，你的任何反擊，都可能牽動辦公室的敏感神經，引發潛在情勢的改變，在行動前最好先思考：
1.確認目標與優先順序。你只關心別人說了你什麼壞話嗎？不要依照自己想做的事情排順序，而要先確認哪些會對你造成重大影響？
2.如果對方否認說你壞話，或是陷害你，你還有哪些選項？
3.也許對方不是要中傷你，試著提出幾項測試來求證自己的揣測。
4.你承受得了對立的風險嗎？
5.你心中各種潛在的回應方式，有可能傷害到誰？或使誰形象受損害？
6.你會得到什麼？失去什麼？有能力承受負面結局嗎？
Step 3：演練反應策略
培養預警系統與練習妥善思考只能算是抵禦心機風暴的前置工作，能否避免災情擴大，反應敏捷才是決定性的關鍵，熟練以下6個方法交叉使用才能在關鍵時刻說對話。
1.緩兵之計
不要一直困在對方一直刻意施展的阻撓氛圍中，運用另約時間的方式先讓自己脫困。
「你的提議很有趣，下星期見面的時候再來討論。」
「把新構想列入議程，下次開會再說。」
2.提出問題
當對方不斷發動攻勢，全力唱反調，讓你身陷備受挑戰的困境時，盡量向對方提問，爭取思考的時間。
「你認為不行，那還有更好的想法嗎？」
「你現在所說的，跟計畫如何搭配？」
3.正面迎擊
表現出正面迎擊的態度，是打斷對方攻擊的必要方式。
「我有你散播對我不利謠言的證據，如果你不做更正，我只好被迫採取報復行動。」
「我們對這件事僵持不下，只好去跟老闆說了，你覺得呢？」
4.鳴槍示警
面對表面友好、私下手段不斷的人，有時需要明示你是不好惹的。
「如果你想繼續攻擊，我只好奉陪了。」
「我要提醒你，你想用這種手法對付我，是絕對起不了任何作用的。」
5.岔開話題
不把別人攻擊當作一回事，岔開話題讓對方出局。
「那是週年慶方案考量，過些時候再提。」
6.幽默以對
幽默永遠是化解被人逼到牆角的最好策略。
「臉色不好？我夜以繼日處理你的案子啊！」
「前幾天我聽說自己正準備打包走人，奇怪的是我怎麼現在才知道。」
