經營管理

中國信託落實ESG相關作為 朝肩負永續責任之國際金融業邁進

第50個世界地球日前，中國信託金控簽署支持TCFD，落實氣候變遷風險治理架構，從企業內部管理，擴及外部投資，強化永續發展之路。17歲瑞典女孩葛麗塔斯曾站上聯合國氣候變遷會議，提出「危害生命的重大威脅」已經來臨，呼籲大人們做出改變。面對不穩定的氣候變遷，大家口口聲聲說重視，卻極少願意改變生活方式，但其

我們常犯一個錯誤：花太多時間擔心表現不佳的員工！

下面這些情況一直在發生：有人在履歷表上看起來很棒，在面試中脫穎而出，然後加入公司，接著事情並沒有根據計畫進行。他們的技能實際上無法勝任這項工作，他們的經驗並沒有轉換，而且沒有達到被指派的工作要求。這是每個企業家都在對抗的問題。事實上，一些研究顯示，員工50％的時間都沒有做好工作。面對表現不佳的員工時

利益與風險如何平衡？國泰人壽用ESG控管6兆資金

在求取企業利益與風險管理之間，國泰人壽以「企業永續」做為最重要的準則。因此，規劃投資標的時，會以ESG為標準，加以篩選及審查。不僅如此，也會教育員工，讓責任投資成為全公司的共識。文／張彥文、林讓均面對投資與風險的兩難，企業如何平衡？全台最大壽險公司國泰人壽，掌握近新台幣6兆元資金，投資效益直接影響公

貫徹個人主義，卻也不會有獨行俠！Google「球員兼教練型主管」跟你想的不一樣

在自己的團隊裡扮演主管的角色，這是理所當然，而主管自己也在更上一層的管理團隊中，有他該扮演的成員角色。而這個層級的工作，正是主管本身的工作。在日本常可聽到「球員兼教練型主管」的說法。在Google 裡，大部分的主管都是球員兼教練型主管，但和日本的意思不太一樣。他們幾乎不會像日本的公司那樣，

7項具備，獨缺一樣！你距離「優秀」的主管還差一大步

透過氧氣計畫的調查分析，證實「提高團隊效率的主管特性」有以下八點：（本文摘自《Google如何打造世界最棒的團隊？》一書，以下為摘文。）①是好指導員。②讓團隊充滿幹勁，不做微觀管理（對團隊成員過度監督、干涉）。③很關心團隊成員是否過得健康，是否展現成果。④重生產性，秉持成果主義。⑤是團隊裡的聆聽者，

進入40歲之後的職場悲歌？3個原因，老員工最先被犧牲

很多職場人都在抱怨，年過40歲，遭企業辭退，處在上有父老下有妻小的年紀，失去了經濟來源，日子可怎麼過？甚至很多不理性的人會做出一些「極端」的舉動，比如因想不開而去跳樓、自殺等。員工會認為為企業奉獻了幾十年，企業竟說辭退就辭退，毫無人性？就好像古代言：「卸磨殺驢」。說實話，如果單純的看文字敘述，好像真

小藍杯「瑞幸咖啡」竄紅和破滅的過程，給我們什麼啟發？

2017年10月，綽號「小藍杯」的瑞幸咖啡（Luckin Coffee） 創立。瑞幸號稱要在短短兩年內「擊敗星巴克」，也的確做到了！2019年底，瑞幸在中國大陸開了 4500 家分店，超越星巴克的 4300 家。公司也在成立短短 20 個月後，在納斯達克上市。然而這個傳奇，終究只是神話。2020年1