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辦公室成功溝通方程式
「溝通有那麼要緊嗎?」、「工作不就是把事情做好最重要嗎?說那麼多有什麼用?」如果你現在還在這麼想,那麼你離現代職場的工作核心就遠了。 「溝通」在職場上的力量有多大?擅長以說故事的方式與消費者溝通的蘋果電腦創辦人賈伯斯,不僅開創蘋果王國,也讓自己從黯然出走,重回事業巔峰;滙豐銀行資深副
Fisker定義未來汽車夢
這是一個設計師為自己造車造廠造夢的故事。這年頭明星級的汽車設計師不少,例如為BMW 創造出經典Bangle’s butt 車尾風格的Chris Bangle,或是為Ford 規畫出Kinetic Design(動感設計)新世代風格的Martin Smith。但Henrik Fisker 顯然是這群設
一年加薪4次的店長學
什麼行業可以一年加薪4 次?一年薪水翻2-3 倍?店長的年薪從120 萬元起跳,平均月薪10 萬?還記得去年9 月在台灣造成排隊購衣熱潮的UNIQLO 嗎?這就是UNIQLO 創辦人兼社長柳井正想出的全員經營制度,讓每個員工都有一年4 次加薪的機會,只要你能通過季考核。UNIQLO 優衣庫集團,目前
下個10年,現在就開始規畫
想未來,總是讓人想得頭痛。你還年輕,卻有周遭的親友團,不斷要你思考、計畫:下一個10 年,你要做什麼?「因為人生是一場馬拉松,而非百公尺短跑衝刺,」台灣最熱心的教育心理學者洪蘭就多次呼籲:年輕人要眼光遠大,比氣長。如何規畫自己未來10 年的前程?自己對很多事情都有興趣,如何挑出最適合的一條路?以下告
超級分工時代來了
合久必分,分久必合,似乎是管理中不變的道理,現在職場的最新趨勢,又從整合進化到「超級分工」(hyperspecialization)。網路時代更加速了超級分工的來臨,也就是說,今天的一份工作,未來將切割為好幾份。經理人必須學會將工作分割為微小、便於指派的單位。對於位在美國康乃狄克州的軟體開發公司To
鬼女神第四代,挑戰不可能任務
台灣企業從第一代白手起家,最近都已陸續進入關鍵的交班期,二代、三代接班,有沉重的包袱,也有嶄新的希望。鬼女神醬油就是一個掙扎的例子,接班人陳昌鈺如何一手扛下了這個擔子?故事的主角,是鬼女神醬油的67 年次、第四代接班人陳昌鈺。40 年前,鬼女神是台灣最大的醬油品牌,但現在很少人聽過它。少數聽過的人大
藥廠超業先修班》外商藥廠資深業務林偉倫
醫院的走道是生命的長廊,穿梭其中的3 個重要角色,除了醫師、病人,還有藥廠業務。藥品被稱為道德產品(ethical product),雖然藥品的最終消費者是病人,但實質掌握購買決策的卻是開立處方的醫師,也因此,外界對藥廠業務的工作如霧裡看花,他們像是地面上的頭等艙空服員,要服務少數的「VIP」客人,
千萬櫃姐先修班》SK-II超業何秀梅
女性消費力,已經撐起半邊天。現代女性自主意識抬頭,收入也愈來愈高,也更捨得將錢花在寵愛自己身上,這點在百貨公司週年慶時尤其顯著。太平洋SOGO 忠孝館SK-II 專櫃在2011 年母親節的檔期,櫃績就已經達到3,000 萬元,相較於去年母親節,成長4 成,顯示現代女性的高消費力。但是女人的錢,真的那
廣告超業先修班》李奧貝納業務協理沈婉菁
這是一個極度需要熱情的工作,只有最熱血的人才能做得出色。他們的職稱是廣告公司業務。跟其他行業業務人員一樣,工作到晚上10 點是常有的事,但卻沒有業務人員的高獎金報酬,而且夾在廣告業主與創意部門間,一不小心就淪為兩面不是人的夾心餅乾,就算累死自己也不一定能達成績效。廣告公司裡有3 大部門:創意、市場研
電視購物超業先修班》購物專家任潔玲
這是一個秒秒算業績的業務工作,薪水很誘人,但是競爭很慘烈,最適合抱著非此不可、沒有其他退路的年輕人來挑戰。「你去外面找人按摩,一節多少錢?」購物台購物專家緊盯著螢幕,對著鏡頭前的觀眾朋友比出1,「少說也要1,000 元,但是這台按摩椅放在家裡,要多少錢?」「不到3 萬元,你每天按,1 個月就回本,之
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