教育

輕鬆破解We與Me

為了能夠了解人的性格，我們習慣將人分類，找出共同特質，比如說用星座、血型，或是心理測驗。冷讀術裡使用一種We ／Me 型性格分析法，只要知道是重視「我們」的We 型，還是重視「自我」的Me 型，然後善用方法，適當而正確地說出對方的想法，就是成功的溝通。東海大學彭懷真教授指出，人際溝通的成功關鍵，不在

冷讀術，一眼搶先機

想像一下，成為溝通達人、大受異性歡迎、家庭和工作上的人際關係都很融洽的自己，是什麼模樣？利用「冷讀術」，就能與陌生人建立信任關係，之後不管你說什麼、做什麼，對方都會做善意的解讀，工作或個人私事都能順利進行。所謂成功或有人緣的人，其實就是善於讓人產生幸福感、讓人感到舒服的人。不管他們的言行是真是假，都

五張王牌，讓人人都說Yes

1.累積Yes，之後更順利出門在外靠朋友，人總免不了需要他人幫助，該如何開口，才能在不使對方不快的前提下接受委託?心理學裡有一招名為「先行請求」的小祕訣，正可輕鬆解決此問題。在提出真正要求前，先提出幾個對方較容易接受的請求，當對方答應了一開始的幾個要求後，對於之後較大的請求也會愈來愈難以拒絕。下次再

七大必勝談判絕技

為什麼需要談判？談判在生活中無所不在，買賣商品想要拿到好價錢需靠談判，想要老闆加薪得有高明的說服力，預算不足要廠商降價合作，也得先講出對方認同的理由。談判不只是外交官的必備技能，也不是只有高階主管才需要，愈是在不確定的年代，談判技巧愈重要。透過談判不僅能化危機為轉機，尋找共贏局面，甚至能讓競爭對手變

創造屬於你的「風格演說」

帶動全球瘋「風格演說」的TED，為什麼可以這麼吸引人？18 分鐘的演說，關鍵元素：故事、熱情、人性化，讓「TED 式風格」演說成為專有名詞，代表的意義就是好、動人的。歐巴馬如何把演說的力量帶回美國政治界？在一場接著一場的演說當中，用他激勵人心的願景、讓人奮起的修辭，以及充滿魅力的風度，不僅激起如雷般

用專業力說服客戶

每個人的注意力頻率跟波浪一樣，15 分鐘就是極限，時間一到，眼神就會開始渙散，如何在黃金15 分鐘內，說服對方埋單自己的想法？「說故事的能力通常就是加分關鍵，」過去在廣告公司任職、現在則是SOHO 族的林君萍，歷練過大小提案、比稿，面對形形色色的各種客戶，她有一套累積多年經驗的說服力教戰守則。 做

用執行力說服老闆

你的老闆苛刻囉唆，專制霸權？還是慈悲善良，明理好溝通？不管老闆是個什麼樣的人，只要一進入職場，每個人都會面臨說服老闆的時刻，該怎麼做，才能一次到位，發揮說服力？「執行力就是最好的說服祕方！」浩漢產品設計（NOVA Design）董事長陳文龍直指職場溝通的關鍵要素。陳文龍在1986 年進入三陽工業，一