教育

以知識高度贏取客戶

「你還要看這些書啊！」我問一位在廈門創業的台灣年輕人，他幫助客戶操作外匯，生意興隆，並且擴及到東南亞。我看他書架上擺著《信任論》、《君王論》等書，我提出這個問題，因為他從事的行業似乎只要看經濟、投資、外匯就可。他說：「和客戶談話，專業半小時就談完了，其他時候就必須用知識高度來贏取客戶了，他們喜歡賺錢

講了半天對方都聽不懂，該怎麼辦？

將「複雜的事情簡單表達，簡單的事情有趣表達」是溝通的最高境界。但達文西說：「簡單是複雜的極致」；愛因斯坦也說：「如果你無法簡單說明，就代表你不夠透徹瞭解」。所以要清楚表達想法、傳遞訊息真不容易。本文一次告訴你如何避開溝通缺點，提升溝通效率。  創新點：懂得太少、太多都是表達不清楚的原因。本

印度人醉心學中文 把握中文教育新顯學

「我叫成龍，我來學中文，因為我想要去中國教跳舞、開印度文化館！」今年35歲的Rahul Verma是曾在寶萊塢教舞的舞蹈老師，這個週六是他華語模擬考的日子，才學不到半年中文的他，已經可以用簡單的中文表達。環顧四週，交誼廳與辦公室打通、不到十坪大的空間中，擠著十多位20、30歲的印度年輕人，拿著課本默

下一個司徒達賢在哪裡？

一個老師，心無旁騖，只是認真教書一輩子，影響力可以無窮大。這是我最近從政大企管所講座教授司徒達賢身上看到的現象。今年5月我收到一封來自政大企家班校友會的電子郵件，主旨寫著：「誠摯邀請參加司徒達賢教授榮退典禮暨演講活動」。由政大企家班學生、也是企業界老闆們署名的邀請信內容，稱他為「我們的總導師」「大俠

大老闆們的總導師 司徒達賢70歲屆退「不退休」

政大企管研究所講座教授司徒達賢，將於今年7月滿70歲，屆齡退休。 受他薰陶的學生超過3000人，包含各領域頂尖人物。他如何影響台灣的商管教育？6月的政大校園，上午9點就已經讓人熱得直冒汗。頂著短到不能再短的「夏日髮型」，政大講座教授司徒達賢準時地走進教室，30多個MBA碩士班學生早就正襟危

陪孩子一起「慢慢來」

大女兒成為小一新鮮人時，我的緊張發條就此繃緊了，她放學後我會叮嚀她：「功課寫完了嗎？」「聯絡簿簽了嗎？」「書包自己整理好不好？」她在一次次的「好」之後就沒有下文了，常常睡前才慌張地把聯絡簿拿出來，或是隔天上課前才發現要帶彩色筆但是她還沒有準備，發現運動課該帶跳繩可是卻找不到，讓原本可以悠閒吃早餐的清

中興大學學生為何舉雙手贊同漲學費？

五月底時，共有16所大學向教育部申請調漲學雜費，就在反漲團體多次抗爭中，教育部上週六（6月23日）正式公告，今年僅通過國立中興大學與文藻外語大學兩所學校，調幅為2%，每學期增加的學費分別落在468~578元和631~1030元之間。為何最後只有這兩所大學獲准？教育部給的答案是：其他14所大學「與學生