職場職涯

沉默不是金？美國談判專家3個破冰術，建立職場溝通力

「不該沉默時的沉默，真的會破壞向心力、侵蝕彼此的信任及關係。」作者身為擁有20年執法經驗的人質談判專家，身上最重要的工具就是「說話」，無論是在緊繃的人質挾持現場、或是要勸回想不開的民眾，「沉默」都是最危險的狀態，唯有不斷保持對話，才能挽救大家的生命。（本文節錄自《沉默不是金》一書，作者：史考特‧哈維

他沒做什麼升主管？前人資：光聽話不夠，這3個潛規則才可靠

在每家公司，總會出現一種狀況，那就是一般員工總是猜不透，公司主管會升一些能力，抑或是專業學經歷都不怎麼樣的員工。事實上，這種情況一點都不罕見。回首我待過美商、歐商、台商，都看過類似的事情發生。也可以幫大家釋疑，許多外界說的升遷潛規則中，其實這3個最有用。回想我待過的某一家大型台商，看似還好的人才類型

主管總把工作交給我自己清閒，怎麼應對？事情要做，功勞也要討

其實他作為主管，不應再沉浸於簡單的勞動中，應該有閒暇去學習、拓展業界的人脈、在他的上司面前為你們部門爭取資源。你和其他下屬愈是能把他從日常勞動中解放出來，他能思考的事就愈多，思考效果也就愈好；而你作為解放他的分擔者，也會得到他真誠的感激。（本文節錄自《識人攻略》一書，作者：熊太行，三采文化出版，以下

超過四成數位遊牧族年收240萬！但真的適合你嗎？

最近看到一份全球性調查指出，有45%的數位遊牧工作者，年收入240萬台幣。自由又高薪，聽來真是美夢成真。但是這個新興工作方式確實如此美好？來談談我從身邊觀察到的這族群，其實也有分「窮遊」跟「富遊」，命運大不同。數位遊牧在疫情後，成為許多Z世代嚮往的工作形態，而這個詞最早源於Tsugio Makimo

誰能居要職領高薪？調查顯示：好個性是標配，更要有「壞小孩」特質

伊隆・馬斯克，古怪、善變、還語出驚人。但他把善變發揮成創意無限；亞馬遜創辦人貝佐斯很固執，老跟人嗆「不」，但他也因這些「不做」而成功。根據全球最大人力資源顧問「光輝國際」全球領導者輪廓調查報告發現，想居要職、領高薪，「好個性」當然是標配，但如果你還有些「壞小孩」特質，成就會更亮眼。（本文節錄自《好公

她有好工作、幸福家庭卻BURN OUT？獲取「倦怠免疫力」靠3個字

心理學家暨《紐約時報》科學作家丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）博士提出的情商5個向度：自我覺察、自我調節、自我激勵、同理心和社交技能，讓我認真思考自己的領導風格，以及缺乏自我覺察和糟糕的自我調節技能，如何加劇了我在工作中體驗到的壓力。我一直在自動駕駛的狀態下工作，看不到壓力失控的所有信號

「00後整頓職場」也逼瘋老闆？盤點Z世代10大工作新態度

「00後整頓職場」一詞，指的是2000年後出生的年輕人，進入職場後，帶來的職場文化與價值觀變革。這一代人，通常被稱為「Z世代」，成長於網路、科技迅速發展的時代，擁有強烈的自我意識，對工作場域有更多要求與想像。《網路溫度計DailyView》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統，調查出最受網友