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懂賣的業務講「好處」而非「特色」?差別在「主語」怎麼用
對銷售員來說,與「探索需求」同等重要的任務,在於將商品送到客戶手上。好不容易把商品做出來了,如果客戶不買單就沒意義。為了讓客戶購買並使用商品,需要有出色的說明與提案能力,讓客戶了解商品的好用之處。(本文節錄自《最高附加價值創造法》一書,作者:田尻望,幸福文化出版,以下為摘文。)這裡有個重點:區分商品
成熟的職場人際:同事自私很正常,你要把重點放在「這件事」
不要去管同事是不是自私的人,只要去想什麼是他們在工作上最重要、最關心的事?然後透過合作,協助他們達成工作目標,就算對方的個性真的很機車,往後他也不會故意整你。因為他知道跟你合作可以一起達到KPI,又何必整你讓你不悅?而且他不僅不會惡整你,甚至還會很珍惜與你的關係,以確保往後大家的工作都能順利完成。(
成功人士的職涯策略:敢說自己的好,更要宣揚別人的厲害之處
在職場上說出自己的好,也說出別人的好:製造共同點,同時正面評價他人與自己,也是將自己的品牌歸功於其他人的有效方法──權威人士的背書顯得更有力。這代表,你有評價他人能力的資格。重視他人的價值就在於得到重視。(本文節錄自《有一天你們會看到我有多麼行》一書,作者:朵洛堤雅.阿席希、多蘿娣.埃希特,商周出版
效益是做了對的事,效率則是將事情做對:不要有效率地完成錯誤的目標
編按:效益是做了對的事,效率則是將事情做對。因此,只專注在其中一方是沒有意義的,這兩者同等重要,關鍵在於前後順序,應該是:先效益,後效率。(本文摘自《倉鼠累了嗎?》一書,作者為阿克瑟.貝格等,以下為摘文。)古希臘人非常明白,只有柯羅諾斯與凱洛斯之間處於平衡狀態時,才有可能達到期待的目標,因為如果我們
還有機會升遷嗎?「6個關鍵指標」看出未來職涯發展機會
評估職位發展機會時,不能只看自己,而要拉高一個層級,從公司經營的視角切入;甚至要嘗試思考同一產業、不同公司之間的經營狀況。搞不好你會發現:你的角色雖然在這間公司不重要,但可能會在同一產業的其他公司發光發熱,進而找到能夠真正定位自己的地方。(本文節錄自《大人學破局思考》一書,作者:姚詩豪,張國洋,以下
致職場新鮮人:高起薪沒那麼重要
編按:職場之路充滿挑戰,但這些挑戰正是讓我們成長的養分。因此,作者提供給職場新鮮人三個建議,鼓勵初入職場的人,保持學習心態、勇於嘗試,以及擁抱變化,如此一來,就能在職場上有所表現,並走得更長遠。回顧我自己在職場中跌跌撞撞的20年,犯過許多錯,也繞過不少路。最近一位剛踏入職場的年輕人,請我分享一些建議
讀張忠謀自傳,讓Y世代如我發現好主管的3特質
台積電創辦人張忠謀的新書《張忠謀自傳》(下冊)最近問世。可能因為網上討論相當熱,即便是像我這樣的Y世代、甚至Z世代小朋友,都開始對他的管理學產生好奇。最近讀過後,必須說最吸引我的是下冊第三章「總經理的學習」中,張忠謀回憶自己在德州儀器帶領團隊的經驗談。這裡讓我想起以往的好主管與壞主管相處經驗。原來,
Z世代拒絕升遷!調查:2025將迎中階主管崩潰潮
40 與 50 歲想退休前再奮力一搏,憑藉累積 20 多年豐富經驗,希望企業珍惜經驗智慧,但這個時代,企業恐怕不需要中階主管了,可能是不認為他們的經驗那麼有價值,或為了效率考量,對主管級人才來說,現在換工作尤其不是時候。外媒梳理政府數據,訪問企業雇主與經濟學家發現,所謂「X 世代專業人士的
留下來,還是往前走?60年專業經理人教你問自己「這個問題」
編按:走上「專業經理人」這條路,跟自己創業有許多不同,其中之一就是專業經理人可以換公司、換工作,但如果是自己創業,除非創業失敗,否則是無法自由自在地換公司的。但專業經理人的路又該怎麼選擇呢?(本文摘自《創客創業導師程天縱的職場力》一書,作者為程天縱,以下為摘文。)暢銷書《小,是我故意的》(Small
雙語教育,能成職場英文力?讀過全英文系所的我說實話
高教雙語計畫「標竿學校」名單日前出爐,國立中山大學、國立成功大學、國立臺灣大學及國立臺灣師範大學等四校上榜。我知道這是教育部正在推行的新政策,但就一般大學生來說,這些大學上榜代表什麼意義?念了以後,畢業後找工作真能因此吃到「語言紅利」領高薪嗎?曾讀過全英文系所的我,經驗類似,就來說說我看到的真相。根
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