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頂尖業務令人意外的高效成交心法:靠「這特質」提升銷售成功率
銷售過程中,業務從客戶那裡聽到最糟糕的話,不是「不」,而是「讓我考慮一下」。當這種情況發生時,按照商業慣例,銷售人員會加倍努力,讓買方相信選擇你和你的產品。然而,這種努力卻可能帶來巨大的反效果。為什麼?理解購買決策背後的驅動力,克服客戶的猶豫不決,讓銷售快速成交。(本文節錄自《震盪效應》一書,作者:
從未來看現在的行動:事業成功者擁有「反向思考」的能力
事業成功的人一旦設定了目標,會先確定最終完成的期限,然後掌握這段作業時間的整體距離,反向推算,找出現在需要立即處理的工作。就像運動員會以比賽時間為準來進行訓練,要時時從未來的觀點來判斷現在的行動。想要養成反向排程規劃的習慣,就要先從小地方做起,即使是瑣碎的小事,也要用反向排程制訂計畫。(本文節錄自《
中產階級大門難進?30歲前歷經家變,我用高投報技能造金錢螺旋
中產階級門檻很難進?我從小出身家境不富裕,還曾在年紀輕輕時就遇上母親罹癌,帶給全家財務衝擊。但歷經這些,我還是在30歲這年,就滾出不少存款。原因是我學會用3步驟培養高投報的技能,打造「金錢螺旋」。也想藉這個機會分享經驗,希望出身不好的Z世代,別只是怨天尤人。OECD的報告指出,現今一個家庭需要雙薪收
哈佛學生的成就與個人特質幾乎無關?「這種人」更能發揮潛力
從統計上來看,SAT分數滿分的學生也可能所有科目的分數都拿C。窮學生和他們的富同學相比也一樣快樂,且成績相同。一個人臉書上的好友數量甚至與他性格是否外向無關。就在我因為花費那麼大的功夫,卻找不到任何顯著關連性而感到沮喪時,我終於發現了一個天大的例外。(本文節錄自《引爆大潛能》一書,作者:尚恩.艾科爾
職場最優秀人才根本不存在?據統計:團隊有「這2項」特質表現最佳
為了解開真正的潛能密碼,Google谷歌知名的人力分析團隊,其數據科學家推動了一項名為「亞里斯多德計劃」的大數據方案。他們初衷是要創建完美的團隊。基本上,亞里斯多德計劃就是運用史上最強的演算法技術來找到這些問題的答案。藉由分析包括180個團隊數萬次回應在內的大量數據,從內在性格、技能組合、智力、個性
樂趣變工作能致富?世界超級富豪的嗜好,近6成是「這件事」
關於世界超級富人的嗜好和關心的事,Wealth-X 調查公司發表以下的排行榜。這項調查是以擁有3000 萬美元(約新台幣9.6 億元)以上資產的超級富人為目標。只要看看排行榜就知道,「商務」位居壓倒性的第一名。列在第二名以後的項目,也和富人給人的印象相符。(本文節錄自《致富原子習慣》一書,作者:小林
閒聊難練,卻是職場必備!I人適用的3種破冰聊天法
最近從身邊朋友聽來一位中年轉職成功的例子。一位年過四十的H先生,一直希望換工作。結果在一個吃飯場合,就靠著邊吃邊聊,聊到轉職機會。這種「Small Talk」我覺得比上台簡報還難掌握,卻是職場上想結交貴人的必備技巧。最好請有經驗值的人調教。最近剛好認識了一位金老師,教給我3種破冰法,即便內向的I人也
想賺錢其實要「靠關係」?「認識誰」決定了你的人生
人際關係不必像鮭魚子般時刻緊貼,而是應該像蜘蛛網般細弱卻堅韌,「聊天」就是聯繫彼此的蜘蛛絲,只要建立關係網,一個人,也可以堅強的生存。建立自信、有異性緣、被喜歡、受到信賴、業績提升、建立良好的關係⋯⋯無論在工作上還是私生活,「溝通力」都決定了你的人生。在社會上,溝通是所有行為的潤滑油,不論想要達成什
少子化、高齡化來襲:台灣傳統產業「這樣做」逆轉人才荒困境
隨著人口減少及老化現象的產生,整體社會青壯人力供給減少,另再加上科技業的人才磁吸效應,使得傳統產業面臨技術經驗無法傳承的人才斷層。為了解決這個問題,企業開始思考人力資源策略以確保能維持競爭力,其中一項做法,便是回聘具備專業知識和豐富經驗的退休人才。中鋼公司為因應大退休潮的人力銜接需求,主動建立退休人
愛用面相、星座或外表評價人的主管,沒說出的實話
最近不少朋友問我這個問題:當發現主管用人偏愛以面相、外表甚至星座等聽來不太科學的標準篩選或評價人才,該怎麼辦?是否該避免?我想說的是,在台灣,相信各種命相學,或者直接看外表與第一印象選才的企業高層,根本才是多數好嗎!還不如學著因應。倒是可以從這些主管的玄學偏好中,破解他們看待部屬沒說的大實話。請跟著
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