2015年,我迎來了人生的一個重要轉折點:成功從台灣本土公司跳到了夢想中的國際外商 Yahoo!,薪水也從第一份工作的3萬5躍升至6萬,辦公環境從封閉的小空間變成了開放式的跨國科技公司。那些曾經覺得遙不可及的蘋果 Mac 和超大螢幕,都成了日常工作的一部分。看似一切都在升級,但在這光鮮的背後,挑戰卻從未停止。(本文節錄自《我28歲,領世界級薪水》一書,作者:曾韻如,商周出版,以下為摘文。)
儘管過去我曾在 Yahoo! 有過實習經驗,但正式成為這家科技巨頭的一員,所帶來的挑戰與責任,遠遠超出了實習的範疇。
我清楚地知道,這裡匯聚著各路高手,作為一個從本土公司走出來的初階設計師,進入這樣一個國際化的環境,意味著我要面對全新的工作方式、溝通文化,以及更高的期望。
那時的我,心中不禁想著:我能否適應這樣的環境?我能否在這群高手如雲的團隊中站穩腳跟?即便一切都不熟悉,但我有面對障礙的勇氣。
障礙一:領導力
剛到新公司不久,主管便告訴我,我將負責購物中心的APP設計。我驚訝地問:「一個人負責整個APP的設計嗎?」 他輕描淡寫地回應:「對啊,現在你就是購物中心的設計師。他們的每日例行會議(daily standup )和每兩週的團隊會議(bi-weekly planning )你都要參加喔。」這時我才意識到,這份工作遠不止是單純的設計任務。
主管接著補充:「我們是產品的主人,要對產品負責。設計師不再只是執行者,而是要與產品經理一起引領產品方向。」
這句話在我腦海中久久揮之不去。當時,我已經對不同文化下的工作方式有了一定的適應,但這種「擔任產品主人」的觀念,仍讓我感到有些不適應。
在我生涯的前兩份工作中,我的角色大多是螺絲釘式的執行者,對產品的全面策略並沒有參與感。往往,我會收到一個具體的任務,例如設計路由器雲端的攝影機功能,然後按照要求寫出互動設計流程文件,再將這份文件交給下一個環節的同事。至於產品最終如何實踐、如何與其他功能協作,我都無從知曉。
但現在,作為「產品的主人」,我開始需要對產品的整體負責,理解為什麼團隊此刻要專注於這些重點、為什麼產品需要現在做出這些功能,並且要與其他團隊的設計師合作,確保設計的一致性。這種責任感讓我感到前所未有的壓力, 但同時也給了我一個絕佳的機會,去訓練自己的領導力。
漸漸地,我開始在會議中積極發表對產品的意見,並主動推動一些我認為有趣且有潛力的設計概念。我意識到,這不僅僅是做設計,而是主導產品的發展方向,這種主動性和責任感,讓我開始真正理解什麼是領導力。
(延伸閱讀│當好人沒用?職場人際關係:做好「這2個字」比有禮貌更實際)
障礙二:主動性
在過去的工作中,主動性這件事並不是必需品。當時,我的生活節奏非常規律――朝九晚五,下班後可以放下工作,安心享受個人時間。
這種生活與工作的明確分界讓我感到安逸,但也讓我不時產生一種疑問:「如果一直這樣下去,我會不會就這樣過完一生?」
然而,進入外商的工作環境後,我發現這裡的文化完全不同。在這裡,主動性是不可或缺的一部分。公司要求你80%到90%的時間專注於核心專案,但同時也大力鼓勵你在剩餘的時間裡,投入自我學習或是開展 side project。
你可以發起一個小型讀書會,也可以成立一個小小的創業團隊,去推動那些讓你感興趣的創意專案。Yahoo! 的黑客松文化,便是這種主動性的最佳展現。
每當黑客松活動臨近,公司裡的氛圍就變得異常熱烈。還沒開始比賽,大家已經開始摩拳擦掌,四處組隊,腦力激盪出各種創意點子。
我清楚記得有一次,我和老闆還有幾位工程師組隊參加,提出了一個將字典體驗視覺化、讓使用者更為沉浸的創新概念。那次比賽,我們不僅贏得了獎項,結束後大家仍然對這個專案充滿熱情,積極推動它的誕生。
雖然最終這個產品並沒有上線,但這段經歷卻成為了我職涯中難能可貴的回憶。它讓我看到,主動性不僅僅是完成工作, 而是讓你主動去探索、去創新、去打破常規。
在這樣的環境中,我學會了主動追求學習和成長,不再等待機會,而是自己去創造機會。這種主動性,讓我的職涯變得更加豐富和有意義,也讓我感受到工作的真正價值。
(延伸閱讀│誰能居要職領高薪?調查顯示:好個性是標配,更要有「壞小孩」特質)
障礙三:OKR 思維
在我進入外商之前,對於OKR(目標關鍵成果,Objectives and Key Results )這個詞並沒有太多的了解。在本土企業中,工作的衡量標準通常是基於「完成了多少任務」或「做了多少專案」,更像是KPI(關鍵績效指標,Key Performance Indicators)的模式。只要按時完成分配的任務,就算是達成目標。
然而,當我進入外商工作後,發現這裡的績效衡量方式完全不同。作為產品設計師,我不再只是完成任務,而是要深度參與到公司的整體目標中。我們的成功不僅僅是「做了幾個專案」,而是要看這些專案如何影響公司整體的OKR。
OKR是一種將組織目標和個人貢獻緊密結合的方法,確保每個人都在為同一個方向努力。每個季度,公司都會定義明確的OKR,這些指標為所有產品線設定了具體的成功標準,讓團隊的每一步行動,都與公司的長期願景和策略目標保持一致。
回想在本土企業工作時,情況完全不同。我的直屬老闆會每兩週分配進度, 但對於為什麼要做這些事情、這些任務如何與公司整體策略相關聯,這些訊息大多不透明。我們往往只是生產線上的一個齒輪,專注於完成手頭的工作,而缺乏對全局的理解。
然而,在外商的環境中,我開始了解到,為了讓自己的工作真正具有影響力,我必須學會以OKR思維來看待和評估我的工作。這不僅要求我理解自己的任務,更要理解公司的整體目標,以及我們的工作如何為達成這些目標做出貢獻。
這種思維的轉變並不容易。它要求我們從單純的執行者變成思考者,從被動完成任務變成主動參與決策。OKR思維讓我明白,成功不僅僅是完成工作,更是要做出有價值的貢獻,確保每一個設計決策都在推動整個組織向前邁進。
這種意識的培養需要時間,但它讓我的工作變得更有意義,也讓我的職涯發展更有方向感。在從本土公司轉到外商的過程中,我經歷了許多挑戰。領導力要求我從執行者轉變為負責人;主動性激勵我不僅做好核心工作,還要積極探索新的機會;而OKR思維則教會我將個人工作與公司的整體目標緊密結合。
這些挑戰不僅磨練了我的技能,也改變了我的工作態度,讓我從一名單純的「設計執行工具人」, 成長為一位具備全局觀和策略思維的產品設計師。
這段經歷讓我明白,成功並非僅靠技術,更在於心態的轉變與持續地面對改變。
(延伸閱讀│職場最優秀人才根本不存在?據統計:團隊有「這2項」特質表現最佳)