績效

收入穩了、職位有了，就停下來了？真正優秀的主管不會做「這件事」

在這個行業，我們最常見的現象就是：「升職就停下來了。」收入穩了、職位有了、團隊也帶幾個人了，就不再學習、不再成長，甚至開始把問題歸咎給環境、制度或夥伴。真正優秀的主管，不會用過去的成功來拒絕未來的成長。靠經驗處理問題的年代已經過去，現在需要的不只是資歷，而是持續學習、持續優化的能力。（本文節錄自《業

一件事決定你獲利多少：看懂「4大出場條件」才能把投資績效留在口袋

很多人只學進場點，卻忽略了出場更重要，因為出場決定你能保住多少獲利，甚至能不能守住本金。學會出場條件，才能真的把投資績效留在口袋裡。當你懂得找到進場點，接下來要學習的就是判斷股票出場時機，其實出場的條件很簡單：「當進場的理由消失時就該出場，用什麼理由進場，就用什麼理由出場。」（本文節錄自《飆股女王林

績效面談不能只「算總帳」！共創願景才能激勵員工

績效制度的本意，是以可衡量的方式讓員工自我精進。但如果在績效面談時，無法掌握與不同世代員工溝通的技巧，可能就會淪為純粹的「打分數」。不妨將「過往檢討」化為「共創願景」，才能達到激勵的目標。那天我受邀到一家上市公司的總經理室。總經理一開口就說：「河泉老師，這幾年業績不好，我一直請HR修正績效的制度，希

她26歲當上副總的成功秘訣：用「這特質」打破職場性別偏見與年齡限制

對於女性來說，很容易被貼上人太好或太親切的標籤。但重要的是認知到我們能夠做出這樣的選擇。身為人，且身為一個女人，我帶到工作場域的其中一個價值，就是我想在工作時親切待人。人很好或很和善，並不是企圖心與執行力的相反詞。能夠有意識地選擇當個好人，這個選擇本身就很強大。（本文節錄自《職場不必狠角色》一書，作

找出企業盲點、發掘隱藏成本！「作業價值管理」破解三大迷思

編案：在企業經營中，成本控制往往是最敏感卻也最容易誤判的環節。政大會計系講座教授吳安妮，近40年來專注於管理會計的研究與推廣，將34年的研究成果與實務驗證整合運用，提出作業價值管理（Activity Value Management， AVM），結合理論與實務，，協助企業從細緻的成本分析與多元績效衡

職場上「這件事」千萬別做：一句話讓別人把你當工具人

9成9初入職場的人起跑點都差不多，但是工作一段時間後，就會明顯出現績效落差。小西社長曾是全公司工作能力最差的男人，但在優秀主管的領導下，體悟到工作能不能幹，與技巧厲不厲害、頭腦聰不聰明無關。要做的只有釐清工作目標，決定優先順序，有效執行任務，在適當的時間點溝通。（本文節錄自《厲害的人都是這樣工作的》

成功人士其實並不「異於常人」？維持高效與韌性，靠的是「這心態」

過往人們總認為成功者必定「異於常人」，他們必然擁有與生俱來的天賦、過人毅力，或者某些別人難以仿效的本性。然而事實真相是，最關鍵因素就在於「意圖」，並且能夠透過後天的鍛鍊來養成。意圖是強大且隱形的驅動力，絕對關乎團隊與個人的未來發展。作者藉由大量高效成功者深入研究發現，它能透過刻意鍛鍊來強化，進而形塑

時間不是不夠，而是你不會利用：創造工作高效的「搞定5步驟」

追求速度與效率必然產生壓力嗎？答案是否定的。全美前5大高階經理人教練大衛‧艾倫研究發現：工作效率和「放鬆能力」有直接關係！只有心思澄靜、思緒分明，才能讓事情有條理、創意無窮盡。建立適合自己的管理系統，凡事有計畫進行、身心妥善，便可以在加速時減低摩擦，高效時降低阻力。（本文節錄自《搞定！》一書，作者：

她是時間管理大師、把一天切成30分鐘1格：這樣過10年後發生什麼事？

一天忙下來，待辦清單劃掉不少，心裡卻覺得空虛又疲憊：滿滿的行程表帶來的不是成就，而是一點一滴被蠶食的人生；想做的事永遠被擠到假日，疲勞的身心只能偶爾靠特休來療癒自己……今天也這麼努力了，為什麼生活卻沒有變好？因為，你掉進了時間管理的陷阱，卻沒意識到「管理能量」才是把努力轉化為成果的關鍵。（本文節錄自

拜訪客戶別每次都聊商品！「第6次」登門終於成交，她做對什麼事？

林家榛是國泰人壽成立至今，最年輕的處經理暨資深行銷總監。2008年她從零經驗轉戰保險業，前3個月業績掛零，前三張保單全靠家人幫忙。後來她如何用「陪伴成交」順勢滾出大雪球業績？她以經驗驗證：拜訪客戶超過5次以上，才能真正了解客戶的想要及需要。（本文節錄自《超業女王林家榛》一書，作者：林家榛，彭子蓁，大