職場職涯

換位思考，才是職場溝通王道

為什麼讓周圍的人笑是一件重要的事？因為在良好的溝通氣氛下，才能事半功倍， 達成目標，但是想讓老闆、同事、客戶在與你溝通時，都能面帶微笑，光是耍嘴皮子並不夠，最重要的關鍵，反而是如何看透他們的心，講話講到對方的心坎裡，溝通才能順暢進行。馬克的職場漫畫，是許多上班族在職場浮沉時的一盞明燈，透過瞇瞇眼的同

青蜂俠，也要識時務者為俊傑

鏡頭之外的邰智源，帶著大哥的霸氣加上殺手的狠冽犀利勁，組合起來是一股江湖的俠氣。他說，「我如果不是藝人，我可能就是青蜂俠」，因為討厭這個社會不公不義的事情，他想要變身英雄，為這個社會做些什麼。話鋒一轉，「很多東西，並非表面上的樣子。其實，很多東西你真的講它是不公不義，但是不是有什麼背後原因，很難去講

看蝴蝶怎麼飛，再決定說話方式

初見郭特利，最令人深刻的印象就是反應快、解釋起事情特別會旁徵博引「說故事」，讓人一聽就懂。他說，說話其實是知識、組織、表達與控場能力的綜合表現，一句話就能透悉一個人。就是這種「看透事情本質」的能力，讓郭特利在職場一路向上。進入台灣飛利浦後，7 年內升遷6 次， 34 歲就成為台灣飛利浦最年輕的業務副

在關鍵點上，說對話！

職場中有很多關鍵事非說不可，但你知道「我要加薪」，該怎麼說？ 「我想跟您聊一件事情，其實，我在公司已經工作3 年了，我覺得不是不是應該有個promotion（升遷），您覺得呢？」「我想我現在的薪資呢，以同業來講，不曉得對不對，應該是屬於偏低的， 您認為呢？」（把球丟給老闆，不要自己講） 「是不是能請

遠離爆肝生活，只要小小便利貼！

你是不是也有過這種經驗？每天拚命工作、熬夜加班，成績卻始終不如預期⋯⋯。你是不是也有這樣的困擾？大量閱讀資訊、拚命收集題材，但卻什麼創意點子都想不出來⋯⋯。這些煩惱，全都能靠便利貼，一舉解決！ 為什麼這樣說？想在工作上獲得顯著的成果，需要5 項技巧：整

用微積分找新機會

除了披頭四、Mr. Children、伍佰之外，在五月天主唱阿信的心目中，還有一位饒富搖滾精神的人物令他敬佩。 這個人是宏碁集團創辦人施振榮。「他是企業界的Rocker，如果Stay Real（阿信自創品牌）像是射一架紙飛機，那Stan 哥（施振榮英文名）就是讓一架A380 在空中飛，飛行器技術甚至

當超級店長遇上杜拉克

「做對事情，比把事情做對更重要。」這是管理大師彼得‧杜拉克（Peter F.Drucker）的經典名言。這位管理大師，早在1959 年就提出「知識經濟」力量，他預見在腦力競爭年代，重新創造的未來遊戲規則，讓人驚嘆。更有趣的是，他的智慧用在棒球上，可以幫助球隊打進日本甲子園；用在小餐廳上，也可以讓小店