職場職涯

電梯裡遇見主管給出好印象，「雜談力」練起來！

雜談是一種本領，但這本領不是天生的，可以透過後天培養獲得。只要大家多做嘗試，就能從不同場景下的交談吸收經驗，慢慢的提升自己的雜談能力。小池一直以為聊天講求的是天賦，每次都是看到大家聊得很開心，自己卻不知該如何開口參與進去，所以總是一個人悶悶不樂。後來，小池和小步合作跟進同一個專案，兩人的交流變多了，

是推手也是殺手！一不小心，就讓消費者好厭煩

科技是一把雙面刃，雖然能夠促進品牌親密度，但也有可能傷害或終結親密關係。大部分的消費者理所當然地以為品牌都是用科技來觸及他們。人們跟品牌對話，品牌則向他們傳達訊息，人們又相互談論品牌……這種互動隨時隨地都在進行，沒有停止的一刻，而品牌吸引消費者、創造親近關係的手法也因此徹底被改變了。當然科技也有不利

沉默一下！反而和對方建立起更深刻的連結

選擇適合的時刻，改變你的口語表達方式，這將大幅提升其他人對你的信任。只要注意自己的聲調和節奏，並學習善用停頓的力量就好。善用停頓的力量我們的社會似乎不喜歡沉默！我們會無所不用其極地避免沉默，例如花好幾個小時準備談話，確保不會有任何讓人不自在的沉默。即使沒什麼好說的，我們還是會開口說話，甚至會加入「呃

「撒嬌」能適度拉近距離，但用錯麻煩就大了！

如何經營健全的「撒嬌與被撒嬌」關係？「不願撒嬌」的人，往往也不喜歡別人向自己撒嬌。但是撒嬌行為的背後，未嘗不是一種關係的證明，說明彼此具有相當的信賴感。年幼的人傾向找人撒嬌依賴，年長的人則需要別人撒嬌示弱，以證明自己有價值。適度地向人撒嬌，或是接納別人對自己的撒嬌，其實不失為理想的互惠關係。然而，想

無法在辦公室專心嗎？調查：大聲講電話是討人厭第一名

上班族坐在位子上一坐就是一整天，尤其是現在許多工作都需要創意、分析等思考性能力，專注力非常重要，但是偏偏在一群人的環境中，很難一直保持專注。根據辦公設備製造商 Poly 委託研究公司 Future Workplace 進行的一項調查顯示，辦公室工作的所有干擾中，最令人厭惡的不是室溫或外面的交通噪音，

升級企畫力！看豐臣秀吉如何把不可能化為可能

有一個關於墨俁城築城的故事，充分顯示出豐臣秀吉的機智。墨俁位於現在的岐阜縣大垣市，附近有木曾川、長良川與揖斐川等三條河川經過。一五六六年織田信長為了攻打美濃地區齋藤龍興所處的稻葉山城，試著在墨俁築城做為前線基地。不過，受命築城的佐久間信盛與柴田勝家等相繼失敗，於是豐臣秀吉就得到了這個築城的機會。為了

關係失衡：正因為是「老朋友」，所以才危險

筆者自知是個「為朋友兩肋插刀」的血性漢子，所以平常都會提醒自己「幫人不要太過頭」。這是從過去自身的慘痛經驗得到的血淚教訓。以前的我，只要委託人開口要求幫忙，一概來者不拒，把大大小小的事情都往自己身上攬。只因為身為律師，幫委託人排難解紛乃職責所在，所以只要是自己能幫的，就必定在所不辭。但是，就在我不自