職場職涯

【領頭羊攻略】養成組織紀律，是要讓下屬會自動自發的行動

我走得很慢，但從不後退。——亞伯拉罕．林肯（Abraham Lincoln），第十六任美國總統領導者剛上任時，要讓大家知道你必須有12週的過渡期，讓自己能夠評估與仔細研究。這會使同仁有一定程度的安全感，你也有時間和相關人士會面，更了解組織文化，完成你對組織的SWOT（優勢、劣勢、機會和威脅）分析。根

成為超級業務！「客戶4管理」找到最佳銷售策略

流程▶▶管理 工具▶▶客戶4管理 目的▶▶透過客戶分類，找到最佳化銷售管理策略只要是從事業務工作的人，手上都會分配到一些客戶，可能是行業區分，可能是地域區分，也可能是隨意分配。問大家一個很簡單的問題，你對待每個客戶的手法，都是一樣嗎？因為書上沒有寫，老闆沒有教，自己也不曾想過，只

管不了別人，但能調整自己的做法！3種技巧維繫家庭關係

時間管理、溝通和解決問題，是婚姻和家庭關係中必要的3種技巧。我們無法使喚別人，卻可以控制自己，尤其是如何管理時間、如何與他人溝通、如何解決生活的問題與挑戰。磨練3種重要技巧•  時間管理稱之為「時間管理」其實並不恰當，因為每個人的時間多寡都一樣，但有些人卻能完成數倍於他人的工作量。稱為「自

抓住網路時代契機 讓成功來得更快更早

75年前，小說家張愛玲曾寫過膾炙人口的名言：「出名要趁早呀！來得太晚的話，快樂也不那麼痛快。」在這個網路改寫所有遊戲規則的時代，人們追求成功的渴望不但沒有停歇，反而益發迫切，對於這樣的未來，才三十出頭便在安麗被拔擢為副總裁的Andrew Schmidt，自有一番獨到見解。早上十點剛過，西裝畢挺的An

勞保基金剛公佈大賺613億，監察院隨即打臉「2026年破產」

9月2日，勞動部對外宣布，勞動基金投資績效創新高！今年前7月收益率8.21％，其中的「勞保基金」報酬率更高達9.07％，繳出歷年最佳成績，讓廣大上班族好不歡喜。 沒想到2天後的9月4日，監察院歷經9個月調查後，公布最新調查結果。內文就引用總統府國家年金改革委員會官網的15個字：各項退休基金

贏回信任！如何透過關鍵對話，化解客戶的疑慮？

你的客戶之所以拒絕你要求他們做的承諾，有兩個主要理由：首先，他們有些憂慮，因此不肯答應前行；第二，他們不相信做出那項承諾、採取下一步驟，真能為他們創造價值。在這一章，我們將著眼於你客戶擔心的事，以及那些憂慮為什麼會致使他們避免做出前進所需的承諾。如果你想服務客戶又想掌控過程，就必須查明、承認，以及解

「氣」能夠左右成敗？在逆境中聚「氣」的5大法則

每個人都有「氣」。不光是人，組織和團體、職場和店鋪也有「氣」。自然界的「氣」，對人類有很大的作用。歷史悠久的宮廟神社，周圍的森林充滿著平息森羅萬象的「氣」。電影《魔法少女》中的森林，就是參考屋久島的白谷雲水峽繪製。那裡有屋久島特有的杉木，以及從江戶時代流傳下來的楠川花崗石步道，四周還有爭奇鬥豔的花朵