企業經營與管理

執行長該不該親上銷售前線？專家：化身變色龍才是王道！

在本期焦點企畫首篇〈執行長該站上銷售前線嗎？〉中，介紹執行長與策略性顧客的五種互動類型。政大商學院EMBA執行長黃國峯，與台大工商管理學系暨商學研究所特聘教授陳忠仁兩位專家，指出台灣企業執行長，應如何調整自己的角色，才能獲得與客戶之間的最佳關係？本期《哈佛商業評論》的焦點企畫，講述企業執行長在銷售行

頂讓價格超划算！該買嗎？財務顧問：除非能賺錢，再低價的支出都是浪費

編按：如果你覺得這100萬很低，卻發現市場上根本沒有買家，甚至已經不是一個實用的生產設備，那麼就算再便宜再低價，就「商品」的價值而言，沒有辦法幫你創造收益，就不該貪小便宜把它買下來。（本文摘自《好懂秒懂的商業獲利思維課》一書，作者為郝旭烈，以下為摘文。）承接設備時，要考慮的關鍵決策有一次我去拜訪投資

工作能力低落、愈來愈不想與他人親近……天才型策略顧問：感覺孤獨，讓你離成功愈來愈遠

編按：全球85％的勞工覺得未能真心投入自己的工作。這不只是感到厭倦的問題：員工的投入程度與他們感覺和同事及主管連結有多強烈息息相關。（本文摘自《孤獨世紀》一書，作者為諾瑞娜．赫茲Noreena Hertz，以下為摘文。）40％，這是全球白領階級說他們在工作時會感到孤獨的百分比。在英國，這數字高達60

不加班只加薪！這家會計師事務所不爆肝，成國際認證的天堂企業？

會計師事務所加班似乎已經是家常便飯，這一家會計師事務所卻能打造「錢多、事少、離家近」的天堂企業，竟還因此獲獎，嘉威到底是如何做到的？顛覆外界對會計業的印象，在嘉威聯合會計師事務所，幾乎看不到員工夜以繼日地爆肝、加班到天亮的景象。「小孩看到父母親那麼辛苦，將來也不會想做會計師。」嘉威聯合會計師事務所所

鄭森煤研發不停歇，40年熬成世界魔鬼氈之王

創立42年的台灣百和，世界前20大運動品牌都用它的料件。在董事長鄭森煤領軍下，逐年成長茁壯，寫下市值成長259億元佳績，證明平凡的小料件也能出頭天。你知道，世界運動品牌大廠愛迪達（Adidas）、耐吉（NIKE）、安德瑪（Under Armour）、紐巴倫（New Balance）、彪馬（PUMA）

三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮？當團隊的「同溫層」太厚，一加一不一定等於二

編按：想想看，環繞在你身邊的人都跟你有相同的想法，他們會對你的觀點做出鏡射、會認同你的偏見，這該有多舒服啊。這讓我們感覺自己更聰明了。（本文摘自《叛逆者團隊》一書，作者為馬修．席德Matthew Syed，以下為摘文。）同質相吸的危險我們可以用視覺上的形式來表達多樣性科學中最基本的概念。假設圖一中的

從三星、樂天看家族傳承的四大挑戰

家族企業通常面臨艱難傳承挑戰，但很少像韓國三星集團與控制該財閥的李氏家族目前面臨的危機那麼深刻。2020年12月三星實質領導人李在鎔因賄賂前總統朴槿惠被判有期徒刑30個月。由於他已於2018年先服刑一部分，因此預計接下來約服刑18個月。李在鎔於三星經營團隊缺席的同時，韓國稅務部門也正準備向李氏家族課

聯強總裁杜書伍：憋氣前行， 制度對才走得遠

近日獲得交大名譽博士的聯強國際總裁杜書伍，是企業界的傑出經營者。從大學時期便深耕管理學的他，如何開創嶄新的經營模式，從專業通路商概念出發，一步步打造聯強帝國？1970年，聯強總裁杜書伍成為大學新鮮人，進入國立交通大學（現為國立陽明交通大學）計算與控制工程系就讀。50年後，他成為交大在台復校後的第80

員工的獨立自主從小養成

在YouTube上巧閱「沈春華訪問曹興誠」，談到教養孩子問題。科技大老、收藏名家曹董說，和太太唯一的歧見，就是管教孩子，他說：「媽媽對孩子那叫做殘忍，滿狠心啦，每天盯啊！功課要做啊！」曹董則認為「放任最好」「媽媽對小孩的信任遠不如爸爸」。這番話引起不少媽媽「抗議」，包括主持人沈春華。這番話也延伸出不

為什麽美國人看魚、日本人找貝殼？讓團隊擁有多元觀點，才能發現問題的新解方

編按：如果兩個人有著不同的觀點，那麼把他們合併在一起，可以得到的是更多的見解，而不是更少。（本文摘自《叛逆者團隊》一書，作者為馬修．席德Matthew Syed，以下為摘文。）2001年，位於安娜堡的密西根大學有兩位社會心理學家，理查．尼茲彼（Richard Nisbett）與增田貴彥（Takhik