主管

在職場想得長官緣：可以不會拍馬屁，但要懂「表達感謝」

職場上別吝於向主管表示感謝。然而這種感謝與拍馬屁不一樣。主管特別照顧你時，你應當對此表示感謝；有別於此，拍馬屁是無論主管是否照顧自己，都會想嘗試討好他。（本文節錄自《任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學》一書，作者：吳秀香（오수향），方言文化出版，以下為摘文。）「感謝您。」「很謝謝您的幫忙！」光

專案明明是我談成的，主管卻搶走功勞？高EQ者的回應法

「這次專案明明是我促成的，部長卻搶走了功勞。」上班族找我諮詢時，經常這麼抱怨。無論是在哪家公司，員工都會全心全意投入專案，想盡辦法取得成功。可是，每當他們取得成果時，往往會歸功於主管，而不是本人，這點常使他們意志消沉。（本文節錄自《任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學》一書，作者：吳秀香（오수향

創辦人埃克的「倒金字塔管理」，讓Spotify創造最熱門功能

許多領導者認為自己處在金字塔頂端，因此在組織中採用由上而下的方法來進行管理。但如果有一種更有效、更創新的管理方式呢？過去10年，Spotify創辦人丹尼爾．埃克（Daniel Ek）在這家音樂串流龍頭開創出一套非傳統的領導方法。（本文節錄自《隱形天賦》一書，作者：寶琳娜．瑪麗諾娃．龐普莉亞諾（Pol

主管願意教，Z世代部屬也不想成長？該改變的竟是主管自己？

明明已經教過了，為什麼部屬都沒有進步？因為主管自己也沒有任何改變。隨著時代變化，Z世代擁有的能力和經驗也愈來愈多樣，如果給予他們千篇一律的指導方式，難以讓他們成長──換句話說，屬員不肯改變的原因出在主管身上。（本文節錄自《讓部屬拿出能力的方法》一書，作者：福山敦士，大是文化出版，以下為摘文。）主管該

當年最難帶的「這兩種下屬」，讓我成為真正的領導者

職場中，總會存在一些關鍵少數，有的特立獨行、難以被圈束，另有的極為乖順、因而顯得自主性模糊。做朋友，頗有物以稀為貴的驚奇，若是來當部屬，一有失手，雙方都覺得遇人不淑。可能越懼怕遇上、以及越不擅長處理的，偏巧就會狹路相逢，我和不少被稱之為「難搞」、「難帶」的特異分子，有過許多「難忘」的共事經驗。（本文

人人都想跟隨被老闆重用的主管，你有「辦公室政治能力」嗎？

主管若沒有交際手腕，便無法為員工爭取權利，像是彈性工時、增加業績獎金，不管是誰，自然都不會想追隨這種主管。維持一定的人際關係，同時推動組織，與團隊成員一起做出成果，能做到這一點，才是員工心目中的好主管；對公司而言，也可說是最理想的人才。（本文節錄自《讓部屬拿出能力的方法》一書，作者：福山敦士，大是文

強將手下多弱兵，出自捨不得、找不到、教不會、改不了的「4不心態」

凡事都事必躬親，對部屬不放心、對工作不放手，又沒有針對接棒做系統化的教育訓練，長年以來就會形成「強將手下多弱兵」的局面。與「時間管理」相關的所有策略中，「授權」是最重要，但也最困難的一環。（本文節錄自《大人的青春，就該好好揮霍》一書，作者：吳若權，悅知文化出版，以下為摘文。）多數企業主管之所以忙到無

主管任憑心情好壞影響工作，等於在公告「我沒什麼料」

活躍於棒球大聯盟的鈴木一朗，就算打出安打或全壘打，也從不會擺出勝利姿勢，因為會被敵人摸清底細；即使不順手也不會表現出來，而是淡定做好例行公事，他透過自己的行為，來掌控對手如何看待自己。洩漏你的情緒，等於是在告知周圍的人「我沒什麼料」。（本文節錄自《讓部屬拿出能力的方法》一書，作者：福山敦士，大是文化

為什麼過度認真的領導者可能讓下屬痛苦，甚至對團隊有害？

最近其實比較了很多領導人的風格，因為我發現很多人的領導風格都跟我不一樣。 那其中有一種是自己非常地認真，然後把所有的事情都攬在自己身上，當然這種領導風格在一開始的時候會蠻有效的。因為本來那些事情本來都沒有人要做，但是他一肩扛起來，那當然他自己的成長也會非常的快，然後整個團隊裡面要做的事情都

打自己小孩比較簡單？但會失去部屬信任，影響團隊形象

要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。法蘭克小時候住在鄉下，鄰里關係多半和諧，當時，也不講愛的教育。只要我們跟鄰居玩伴起衝突，對方父母跑來家裡告狀，我們的父母通常不問青紅皂白，抓起來就是一頓打罵。等到對方家長滿意離開，父母才會回過頭來