主管

不得已因素導致會議將遲到3～5分鐘，他「這樣」跟上司說反而加分

職場充斥著不平、委屈和懷才不遇，但是如果每次都是你遇到，那就不是別人壞，而是你自己傻。別只有努力，檢討自己的實力和能力之前，你需要更聰明的方法，讓工作省力又有好待遇。（本文節錄自《職場好感學》一書，作者：橫山信治，以下為摘文。）Q：因為列車延誤，你會晚3到5分鐘進會議室。這時候你該怎麼做？①告知上司

連回封郵件主管都要先看過？讓頂頭上司「信任你」的8個小撇步

不管是哪一種類型的主管，想讓主管成為你的資源，前提條件就是要和主管建立基本的信任關係。信任需要培養，需要深化，需要經歷一些事情。當然，彼此信任，必然需要一些方法。（本文摘自《主管使用說明書》一書，作者為季益祥、高利剛，以下為摘文。）(一)增進了解心理學家指出，「被了解」是人的一項基本需求。主管也是一

因為你觀念錯誤，才被同事欺負？甩不開「有毒同事」的3大迷思

功勞小偷、職場惡霸……歹年冬，肖人多，覺得身心都快被這些有毒同事消耗殆盡嗎？其實累死你的不是工作，而是「有毒同事」。（本文節錄自《累死你的不是工作，是有毒同事》一書，作者：泰莎．韋斯特（Tessa West），以下為摘文。）我聽過太多有關與職場混蛋相處的迷思與誤解，很多人因此被誤導，讓他們沒辦法真正

公司至少有25%員工不適任？團隊出現「這些情況」，請勇敢FIRE人

即使是在非常優秀的公司裡，真正適得其所的員工也只占75%。而在狀況非常糟的公司裡，真正適得其所的員工可能只有25%。（本文摘自《領導者的試煉》一書，作者為亞當．布萊安特、凱文．沙爾，以下為摘文。）我們在輔導資深領導人時，會要求他們描述自己管理的團隊成員的表現。他們的回答通常會是：「他們很棒。人很好。

該為升上管理職去讀研究所嗎？上班族先思考「這問題」更重要

從上班族的立場來看，不一定非要唸研究所不可，研究所是想去的人去的地方，但不是必須的，但是漸漸有許多上班族會煩惱要不要考研究所。（本文摘自《離職說明書》一書，作者為金湖（김호），以下為摘文。）有人為了唸研究所而辭去工作，因為像唸法學院或MBA，需要在平日上一整天的課，或者是去留學，他們可能是打算轉行到

下屬上司本該互相成就：「管理」好主管，讓他當你的職場墊腳石

管理主管的前提是把主管視為我們的工作資源、視為一座資源庫，而非我們的絆腳石。即便真的「絆腳」，我們依然可以想辦法讓主管和工作一樣，成為我們職業成長的墊腳石。（本文摘自《主管使用說明書》一書，作者為季益祥、高利剛，以下為摘文。）總之，如果你不得不面對你的主管，那麼透過管理主管、獲得主管的支持，可以讓你

你的慈悲反而妨礙對方成長！遇到部下惡性不改的3種處理之道

有些人即便花再多心力栽培，同樣是爛泥扶不上牆；你每次幫他擦屁股，他還是一直給同事添麻煩，對整個單位造成不良的影響。遇到這種人實在很頭疼。該如何才好？（本文摘自《內在提問》一書，作者為佐佐木常夫，以下為摘文。）你想方設法循循善誘，我完全可以體會你的辛勞。你身為一個領導者，好話壞話都說盡了，該做的也都做

如何用21天把新手業務快速帶成將才？金牌業務主管公開實戰筆記

一個人的前途如何開展，不是三言兩語可以涵蓋的，就算我們已經用盡心力，仍然不知結果會如何。（本文摘自《金牌業務主管實戰全書》一書，作者為聶繼承，以下為摘文。）而一位新手業務能不能成為將才，關鍵則在於：(1) 看到希望(2) 縮短學習時間(3) 有人教他因為「希望」會讓他自己產生動力；縮短學習時間則是可

主管喜怒無常愛推責，該如何自保？孔子教你生存下去的2種心態

堅持信念很了不起，可是堅持也有個極限；一旦超過極限，人就會像拉扯太久的橡皮筋一樣斷裂。我總認為孔子是個溫暖的人，他嚮往人性的強悍處，也關心其中易碎裂的部分。（本文摘自《厭世讀論語》一書，作者為厭世國文老師，以下為摘文。）親愛的厭世國文老師：直屬主管喜怒無常，真的好恐怖，有時候甚至會被他人身攻擊。他還

沒人有空看你的40頁PPT！化繁為簡講重點，是職場必備的溝通能力

「你有傑出構想，那又怎麼樣？」本書共同作者凱文在擔任安進藥品執行長時，經常在會議一開始用這個令人精神為之一振的問題作為開場白，與資深領導人進行一對一會議時，尤其如此。（本文摘自《領導者的試煉》一書，作者為亞當．布萊安特、凱文．沙爾，以下為摘文。）他提出這個問題，並不是想要無禮地挖苦對方，事實上，他在