下圖中，身為當責者的團隊領導人A，在工作心態上因故常往內縮，上行下效，很快地R1、R2、R3……也會往內縮，於是形成了像帶著防毒面具工作的狀況；也有可能是成員中有人本位主義很強，未經刻意輔導改善而蔚然成為團隊風氣。這狀況很像在有毒工作環境下，戴上防毒面具工作，工作不會愉快，掉球意外也變多了。（本文節錄自《當責學應用圖解》一書，作者：張文隆，徐紀恩，以下為摘文。）
戴著防毒面具的人，自以為做好了自己的工作也很努力，但績效常不是1.0，一不小心就是稍差些的0.99，當每天都是如斯工作時，1 年365 天後的績效就是0.99 × 0.99 × 0.99……自乘365 次，最後只剩下可怕的0.03 了。
真實狀況當然不會如此可怕，因為人不會像機器人在運作已設定好的程式而一成不變地演算，中間過程或許時好時壞，也時有佳績吧。
如果，有毒工作環境造成了成員們工作力度與績效不穩定或不夠好時，是何以致之？孰令致之？
我們發現，有些古訓或古諺也很容易造成誤導，例如：
1. 百聽不厭的「各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜」
我們在中國講學時常會故意誇大挑戰──如果，隔壁鄰居的瓦上霜雪愈堆愈高，大家還是不聞不問，有天突然倒下，會不會也壓壞你家？有學員還搶答：不會；我住鄉間，鄰居隔得遠。好吧，不談風雪。
再提：你家隔壁新鄰居，家中囤有汽油，小兒子每日叼著菸進進出出，你管不管？ 哈哈，這下可要管了。
今日職場上或團隊裡，很多事總是相互關聯、互相影響，很難明哲保身或獨善其身的，掃清自家門前雪常是不夠的，也常會被害到的。不是幫他清或罵他清，多些相互溝通吧。
我們還有位客戶說，他聽完one more ounce 後很感動，還身體力行，隔天起在掃庭院落葉時，還特別地多掃出一公尺鄰居的庭院，後來發現鄰居掃地時也會多掃一公尺些，兩家關係好像也更好了。
2. 聞之肅然起敬的「不在其位，不謀其政」
孔子說的，許多今人仍是奉為圭臬。但，在今日職場中也引發疑雲重重，你怎能不換位思考，或為別人──他/ 她可是工作夥伴啊──多想想呢？
「謀」只是多想想、了解、考慮，而不是去搶做、圖謀、代做。我們希望每個人都能「在其位，謀其政」，但，要「謀取更好的政」一定也要知道同伴在做些什麼？怎樣互相影響？相得益彰或相毀相亡？也請知道我們要把「位」截然劃清，井水不犯河水，是很難的。
職場上強調「不在其位，不謀其政」時總是很認真的，要「不謀其政」又要「不謀而合」是更難了。於是，「分工合作」常變成了「分工不合作」，團隊裡的白色地帶愈來愈大，防毒面具愈戴愈緊，工作風氣愈來愈毒。
最能扭轉乾坤的，應該就是這個ARCI 團隊裡的A（當責者）。當他「當仁不讓，責無旁貸」地扛起當責並以身作則時，就上行下效了，終會形成當責的團隊文化。
或者，更具體地，在團隊開始時即一起制定團隊守則，在團隊章程（team charter）中明確化：目的、共同目標，及以共同價值觀為準則的行為規範，積極推動這種軟技能／軟實力──
別小看這一招，微軟裡技術高手雲集，個個頭角崢嶸也桀驁難馴，他們早期團隊裡績效考核中也列有行為績效，佔比還高達50%。我們在中國時如此輔導過的A們，也在先後不同團隊裡，連續成就了更好的績效。
