最近得知,全球科技裁員潮,連富有員工創新文化的Google都因此跌落神壇,變成有毒職場。除了有點感傷外,也想起我有一位好友A,幾年前在一家知名企業任職,她滿懷熱血進入,最後黯然離職。深究才發現,一些企業有毒文化,真的不適合有抱負的年輕人。如果你年後轉職,發現面試企業有類似狀況,最佳建議是快跑為上,千萬別以為進來後可以改變。
最近常看到科技業裁員消息,才得知我一直很欣賞的矽谷公司谷歌(Google),職場文化也變了。去年大裁員後,據前員工 Praveen Seshadri 透露,連產品小改,都要歷經管理層恍如NASA製造太空梭一般的嚴苛審查,不願意給員工空間。讀完有些錯愕,這真的是當初創辦人表示,讓員工一週至少花30%工作時間從事興趣專案的同一間公司嗎?
小心,景氣不好,真的會讓職場氣氛完全改變。據職訓機構Traliant針對美國企業員工所做的2024最新職場調查中,竟有高達86%的受訪者指出,今年上班族的心理健康素質正在惡化,主要三大原因除了薪水遲遲不加,與職業倦怠之外,就是有毒的管理文化!相信在台灣,也有不少企業有類似的狀況。
因此,我想建議年後已在轉職的人,請小心自己是否不小心,又跳進一個火坑。
基本概念:企業文化=總經理
首先,請大家要有所認知,通常一間企業的文化,就是總經理的價值觀、共同價值判斷所形成的。雖偶爾有例外,但至少絕對是由一群高層決定。所以你要觀察的,不會是一般員工,是高層。
如果面試前探知,或者剛好能親身接觸到未來公司的高層,觀察他們對於員工的要求,對工作價值觀的判斷,差不多就已能看出來,未來進去以後,會如何被對待。因為其他人也不過就是每天努力體現老闆價值觀而已。
例如,如果發現,高層認為罵人最能激勵員工,而你自認並不喜愛長期被言語責罵,那麼就是真的建議別來為上。不要妄想自己能改變。
此外,若發現以下2種有毒的企業文化環境,有浮現在你正要面試的機構,真的建議先跑為妙。
有毒文化1:不看能力,只看年資
第一種有毒的文化,就是不看能力,只等你熬年資。
例如,我的朋友A幾年前在一家知名公司任職,時常為公司思考新的行銷策略,在會議上也積極提出建議,在職期間也為公司寫出關鍵字排名第一的文章。然而,在A以為做出成效,去跟主管爭取獎金時,卻遭來主管無情拒絕。
但是,這位主管,對外很喜歡跟年輕員工說,一份工作的專業,是要靠蹲馬步出來,宣揚經驗值的重要。A當時也自我檢討,認為可能自己在公司年資短,應該慢慢熬。
沒想到,這位主管在公司管轄多個部門,更喜歡另外一個部門的資深員工B,即使B根本沒有成效,更別說有創新思維,主管依然忍耐他的無能,最後還跟高層報告時說B有成效,應該幫B調薪升遷。
最後,A不再提出自己的想法,黯然離開,也來請教我原因。我覺得其實是能看出,這間公司的文化,就是沒有太重視新人。A在發現爭取獎金被拒絕時,就該醒悟。
有毒文化2:說鼓勵創新,提點子被無聲阻撓
另外,許多年輕上班族,在去一間公司當菜鳥時,通常會需要適應期,這倒是難免。只是若發現從提新專案,到寫封email給主管報告,都有一堆規矩要遵守,流程非常複雜,一犯錯卻馬上有人來提醒;或者開會偶爾提出自己的想法,結果是各種言語嘲諷與婉轉阻擋,這種「不太人性」的企業文化,恐正顯現出這間公司可能發展已經僵化。
就像前述Google前員工所言,當他發現即便一個沒什麼大不了的產品更動,也得經過管理層超嚴的審查才能通過,讓他深感一間曾經偉大的公司正在殞落。
其實,我有一個Z世代朋友C,剛進入一間公司時,聽到總裁表示鼓勵員工創新,覺得自己真的是來對地方。
隨後,C也熱心提了不少創新提案,上面的總裁聽到了,表示喜歡,但是他的直屬主管,卻從此打壓這個創新提案的各種新發展。甚至在之後開會,C只要提出新點子,都會在會後被自己主管,被各種理由擋下來。
雖然,他每次一詢問,主管也總是很客氣說可以做啊,隨即就提出各種建議,表示他的點子不夠成熟,改完又被說有可以再完善的地方。至於當初說喜歡提案的總裁,最後偶爾詢問進度,被主管各種理由推託後,也真的就放在一邊去。
最後,C慢慢絕望,覺得根本不是當初說鼓勵員工創新這回事,決定離開。
不想幫助員工追求熱情,只是沒明說
其實,前述的企業,可能已經失去讓員工追求熱情的環境,只是沒人想明說。即便說喜歡點子的總裁,可能也只是隨口畫個大餅。但,如果你正是屬於C這類人,面試前真的要仔細打聽,這間公司是否有一些特別的規矩要遵守?從細節就能觀察出來,他們在意的是真的把事情做好,還是推拖拉,就懶得創新?
綜觀Z世代的高流動率,他們除了薪資之外,更看重工作意義,我相信再好的薪資福利制度,也無法滿足員工的成就感與歸屬感。唯獨一家公司的企業文化是軟實力,對手也搶不走,更是企業競爭的利器。還是懇切建議,國內雇主要塑造人性化企業文化,才留得住Z世代充滿靈活思維的員工。當然,若你就是這類年輕人,求職時發現這類有毒的企業,真的要快跑。