當一名優秀的員工晉升為主管，是否依然能夠一如既往傑出，答案是不一定。那麼，如何做才能讓主管、部屬和公司達到三贏，有些公司透過教練課一對一的引導與支持，讓高階主管將更容易精進領導技能，進而提高公司績效。根據調查，高階主管教練課程為公司帶來的投資報酬率，是教練費用的6倍。
高階主管教練（Executive Coaching）課程是近年新興的管理產業，且有許多公司廣泛採用。曼徹斯特公司（Manchester， Inc.）曾對100名主管進行研究，發現採用高階主管教練課程的公司，平均投資報酬率是教練花費的六倍。主要因為教練課程能提高公司生產力、員工整體績效水準、員工留任率與員工敬業度。
相關課程以一對一形式進行，教練會以測驗、收集他人評價等方式，了解主管的強項、弱點、問題與目標，為他們量身打造不同課程內容，以支持和陪伴等方法提供助力，讓主管發揮領導潛能。國際教練聯合會（International Coaching Federation， ICF）的數據也顯示，86％的組織因為教練課程得到更高的投資報酬率；96％的組織表示會再次採用教練課程。
高階主管教練課程的好處
當員工晉升為主管或領導者之後，他們需要處理的事務，不再只是專業工作，還需要擬定領導策略、和下屬溝通、在公開場合發言，以及推進團隊作業，同時也必須能承載更高的壓力。然而，很少人是天生的領導者，也很少人能在面臨劇烈改變後迅速找到新方向，縱使幾乎所有主管都曾是表現優秀的員工，但是，躍升為領導者後，面對的挑戰是不同的。
因此，為新任高階主管聘雇一位經驗豐富的教練，能讓他們在轉換職涯時更加順暢。
《經濟學人》報導指出，教練可成為讓人安心的諮詢對象。由於高階主管在公司占據頂端位置，和下屬討論自己遇到的挑戰有損他們的權威，但保密協定又讓他們無法和公司外部的人抱怨。此時，簽署保密協約的教練，便可成為主管的親密伙伴，一同面對挑戰。而且，許多教練都曾是企業界人士，他們擁有豐富的專業經驗與人際技巧，更能了解主管的心態與面對的問題。
富比士教練委員會（Forbes Coaches Council）2023年在《富比士》（Forbes）的一篇文章，則點明瞭教練課程能帶來3種益處。
首先，教練能給與主管回饋與建議，提升主管的發表能力與溝通有效性，讓他們成為更優秀的溝通者與影響者。教練也可以給與主管們情感支持。和教練建立關係，可消除高階主管因地位與責任提升而產生的寂寞和孤立感。
更重要的是，教練可以藉由量身打造課程，幫助客戶成為更優秀的領導者。他們就如同真正的教練一樣，會挖掘出客戶的優勢，幫助他們在擅長的領域發光發熱，提升職涯效率。
高階主管保持開放心態最有效
除此以外，教練還能提供另一種寶貴的資產：不同的視角。
根據LinkedIn平台上一篇公開發表的文章就有類似觀點：高階主管教練可提供不同切入角度，豐富主管的視野和選擇，不只能提供新的解決方法，也可以加強主管應該有的特質，包括公平性、同情心和信任度等，讓他們成為更好的領導者。
不過，對高階主管來說，教練能提供的最大價值，應當是可讓他們拋卻一切標籤的諮詢空間，讓主管免於批判和責任，擺脫利害關係，自由地驗證自己的想法與策略，表達自己的感受，梳理當前的機會與挑戰。在教練的支持下找出各種可行的選擇，並獲得最真實的回饋。
《哈佛商業評論》刊登的一篇文章，也肯定了高階主管教練課程，前提是主管必須先培養正確心態，才能真正有所收穫。例如，主管們必須對教練誠實，願意嘗試與學習，主動擁抱新的行動方針，也必須準備好為自己的缺點承擔責任，傾聽教練的逆耳忠言，依循引導改變行為與觀點，才是蛻變的關鍵。
總體來說，高階主管教練課程的確有其功效，但就像任何管理問題一樣，唯有兩人建立起正向積極的互惠關係，才能讓這段培訓時光的效益最大化，讓課程成為職涯中真正的養料，而不只是一個漂亮的經歷或炫耀。
