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服務和水準才是重點
Q:中華電信頻頻降價,影響民營業者了嗎?A:降價降得有點不必要,好像是恐懼感過頭了,我們三家民營業者要跟中華競爭其實是滿艱苦的事。第一,中華電信有四、五十年歷史,它的market penetration(市場普及率)很高,尤其到現在為止,我們線都還沒有接好,所以它降價的時間早了一點。第二,降價的時機
手機大戰持續延燒
除非是年紀太小,或是年紀太老,否則這個年頭還沒有用過手機的人,還真是稀有動物。台灣的電信產業是超常發展的,歐洲花了十五年達到的飽和率,台灣僅用四年就達到了。然而,由於二○○○年對通訊市場的估計太過樂觀,以致手機供過於求。加上下半年景氣開始轉壞,消費緊縮,分析師口徑一致地預測二○○一年手機市場熱度將會
紐可鋼鐵公司的例子
在知識管理的美麗辭藻,以及各個組織裡進行知識管理的實際情形之間,存在著落差。創造並活用智慧資本所能產生的經濟價值,已是眾所周知。然而,對大多數企業而言,潛在的可能性很少成真。正如一家商業服務公司的執行長在某次談話時慨嘆,「我們在每一個地方提供的服務都差不多,但是我們公司在各地的區域經理怎麼也不肯互相
探索邱強如何管理危機
從美國五角大廈、微軟到迪士尼,先後都找同一個人處理緊急危機。這個人就是現年四十九歲、華裔美籍的危機預防國際公司( Failure Prevention International)總裁邱強。邱強,操著非常標準的國語和流利的英語,聲音宏亮,笑聲爽朗,對什麼事情都「超級樂觀」的他說,「我是樂觀地認為危機
台灣須及早布局中國大陸
一百年前的工業革命徹底改變了企業經營環境,不僅是機器取代了人工,最重要的是創造了規模經濟與範疇經濟,重新塑造企業競爭環境與條件,經濟轉為以大型企業為主的產業結構,奠定了美國這樣的大型經濟體一百年來經濟發展的基礎。事實上,美國十九世紀末、二十世紀初所形成如GE(奇異)等大型企業,取得了美國產業近百年的
PC產業向下修正
個人電腦(PC)產業盛況不再 ?在IDC(愛迪西)公布的報告中顯示,二○○○年第四季的全球個人電腦成長從原先的二○.三%調降至一九.六%。同時也將二○○一年的全球個人電腦成長預測,從一八.八%,向下修正到一六.六%。這樣向下修正的預期氣氛,從二○○○年下半年市場中頻傳大廠調低財測的消息中便可嗅出。先
翁明顯帶領中環第三度轉型
在二○○○年美國拉斯維加斯Comdex Fall(秋季電腦展)的展覽會場正中央,一座藍、白兩色,上面寫著CMC(中環股份有限公司)的大型攤位中,展示了一款集合十一項功能於一身的IA(資訊家電)產品,確實吸引了不少目光,人氣相較於鄰近的Pioneer(先鋒)、Hitachi(日立)可以說毫不遜色 。在
和信電訊、NTT DoCoMo並肩作戰
日本NTT DoCoMo公司以新台幣一百七十億元的價錢買下了和信電訊二○%股權,震撼了台灣的通訊業界,兩家公司的結盟宣示了DoCoMo進軍台灣第三代行動通訊(3G)市場的決心,也使得和信電訊長久以來處於落後挨打的情況有機會改觀。DoCoMo付出了每股五十五元的代價收購和信,對大股東辜家其實是非常好的
精打細算每一分錢
華燈初上,台北的夜晚正要開始。燈仍像往常般亮,只是二○○一年的台灣,一股「不景氣」的氛圍從去年下半年開始,以驚人的速度擴散至各產業。「不景氣,你甘嘸影響?(台語)」「按啊嘸(台語),我的股票就從八十萬跌成四十萬不到!」這是一名婦女與大樓警衛的真實對話。說「不景氣」榮登熱門新聞排行榜的前三大,一點也不
精簡過寒冬
股市大跌,人們荷包縮水,看房子的人氣明顯萎縮。「看屋的人潮從去年上半年平常假日一天都有二、三十個人,到現在平均一天只有個位數的人,」甲山林廣告公司研展部襄理林訓不禁嘆道。不景氣的陰影也籠罩在傳統產業上,不僅讓向來低迷的營造業難過冬,其他如食品業、紡織業等產業也因此受寒。企業獲利減少,如何開源節流成了
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