職場職涯

能屈也要能伸！你可以「發脾氣」，但要注意一些眉角

有時候會有學員問：「老師，在日常工作和生活中，我們是不是不能發脾氣，發脾氣是不是EQ低的表現？」我斬釘截鐵地回答：「不對，我們可以發脾氣。」如果只有發脾氣這種方式，才能實現你想要的結果，那就可以發脾氣。但是，要注意發脾氣的正確方式。首先，發脾氣只適合在和對方是屬於不會再見面的關係。在人際關係中，有種

給回饋不是說壞話！避免團隊成員內鬥，如何聰明給人回饋？

團隊中的衝突，大都來自同事修正彼此的問題。為什麼我們一聽到負面回饋就這麼頭痛，起因於我們對這種回饋的反應，而這些反應可能導致我們與隊友的重大爭執。（附帶一提：我們遇到的團隊中，多數都把「給予回饋」當成「說壞話」。很少有團隊會釐清他們想怎麼接受正面回饋——這個凝聚團隊的機會經常被忽略掉。）有些書， 像

努力也要找對方法！比爾蓋茲分享成功的7大祕訣

即將滿65歲的比爾蓋茲（Bill Gates），堪稱是許多企業家心中最優秀的領袖典範，自1975年創立微軟（Microsoft）公司後，Microsoft Windows作業系統和Microsoft Office辦公室應用軟體近乎改變了全世界人們的生活，隨著業務不斷的拓展和成長，他前瞻性的創新思維、

如何謙遜有禮，不被看扁，但同時散發「不好惹」的氣息？

我實在無法理解，為何有人會對餐廳或居酒屋的店員大小聲，因為你永遠不會知道，他們在背後會不會朝你的料理吐口水或混入髒東西。所以我每次看到對店員講話高高在上的人，都會覺得為什麼可以這麼跩，有夠神奇。吃完再耍大牌還能理解，菜都還沒上就讓店員感到不愉快，實在是無法想像。不僅限於店家，比方說在公司，有些人覺得

一輩子不能丟下的學習力！SMART學習法做好知識管理

提起學習，我們會想起什麼？可能你會先想起學生時代在校上課的樣子。回憶一下，在那樣的時候，你是怎樣學習的？小時候，你是怎麼熟悉九九乘法？怎麼會記誦「床前明月光」？怎麼知道直角三角形的公式？當這樣回憶時，你可能會想起，當初九九乘法表是用背的，但直角三角形的公式則是透過運算學會。再仔細想想，過往在學校學習

「他律」和「自律」：有些規定真的不用遵守！

有一天，我在瀏覽公司的每日業務報告。某部門的新人在感想欄中道歉說「今天由於我沒有好好學習，造成部門很多人的困擾，真是非常抱歉」。我繼續讀下去，想知道究竟發生了什麼事，發現原來是他自覺好的做事方法，違反了該部門的規定。他寫道「或許我了解還得不夠透徹，但我會努力學習部門傳統的做事方法」。我看到「傳統的做

想創造精采人生下半場？黑立言點出需具備的5種心態

10月3日，《遠見雜誌》與中國信託銀行共同舉辦「2019家庭理財暨樂活享退指數」發布記者會，及「做自己人生的執行長」論壇，現場近300位觀眾，座無虛席。整場活動探討當台灣進入快速人口老化與人口減少的當下，每個人該如何未雨綢繆，為自己的老年退休做準備。  當天論壇邀請卡內基訓練大中華區執行長