職場職涯

如何與生氣的人溝通？利用「情緒臉譜圖」卸下對方心防

編按：對付正在氣頭上的人，強硬地逼迫對方聽你的話，不僅很難成功，且總有一天會造成反撲。說服的重點不在於試圖改變他人──我們很清楚這麼做只會更強化對方的不良行為。唯有重視對方的情緒，理解對方的需求，腦力激盪找出滿足彼此需求的創意對策，說服才有可能發生。（本文摘自《你的溝通必須更有心機》一書，以下為摘文

35歲前必須想清楚的4個問題！職場上的第一個「黃金十年」

不久之前，華爾街日報出了一個很刺激的新聞：2018年無人駕駛汽車公司Waymo開始了計程車商業化運營服務，這家公司的最新估值1750億美元，相當於傳統汽車三巨頭的市值之和。 Waymo的估值，預告著無人駕駛時代的真正到來。有人說：以後，你如果聽到一個人買了一輛私家車，你會覺得奇怪，就像今天聽到一個人

2個思維方式學起來，打破你的思考界線！

編按：你是不是也有以下這些情況：沒靈感、想不出企畫文案、無法好好傳達想法、遇到突發狀況會手忙腳亂……但為什麼有些人就能突破盲點，且快速地提出應對方案？其實，只要學會善用各種不同的思考架構，融會貫通，就能打破你的思考界線，發想出不一樣的新想法。（本文摘自《把問題化繁為簡的思考架構圖鑑》一書，以下為摘文

找出黃金時段！你喜歡「製造者」還是「管理者」日程表？

編按：給自己充裕時間一個人靜思或不受打擾地從事創意工作，對忙碌的人而言，猶如負擔不起的奢侈品。矽谷創投專家保羅．葛蘭姆（Paul Graham）曾撰文點出「製造者的日程表」與「管理者的日程表」之別。借用設計師施德明的想法，製造者負責創造，管理者負責反應。前者需要的時間多於後者。若你嚮往「製造」（創作

早起，啟動你一整天的動力與熱情！5個防止貪睡的起床策略

編按：明天早上鬧鐘響時你會怎樣？當你在沉睡中被尖叫的鬧鐘吵醒時，你會有多少起床的動力？你在冰冷的屋子裡會很興奮地離開溫暖的被窩嗎？僅僅五個步驟，建立紀律，幾分鐘內就可以喚醒你，創造「早晨奇蹟」，更能夠幫助你建立富有動力且熱情的一天。（本文摘自《有錢人的煉金方「晨」式》一書，以下為摘文。）如果你認真想

不秒回會怎麼樣嗎？有效管理聊天群組的4項規則

傑森．弗里德（Jason Fried）說聊天群組「就像是在開一場持續整天的會議，與會者就只是一些隨機人士，也沒有議程」。這句話之所以特別值得注意，是因為弗里德創立的公司Basecamp，自己製作了一款相當受歡迎的通訊 app，但是弗里德知道，為了公司著想，必須確保他的客戶不會被這個 app 弄得心力

10年後，你該學的不是「外語」

編按：十年後若是有人還在學外語， 理由應該不該是為了聽懂對話內容。（本文摘自《2028 三大法則預測未來媒體、娛樂、社會價值變化，發掘明日的機會與挑戰》一書，以下為摘文。）YouTube是能讓頭腦放空並享受的進化版電視。電視的特性，就是轉台找到看起來有趣的頻道時，便會發楞緊盯著節目。而眾多的YouT