產經

科技是「幫忙」，還是「幫倒忙」？

近期高雄餐旅大學的實習旅館正準備進行改裝，重點之一在打造「智慧服務實驗室」（Smart Service Lab），預計導入多種新科技，包括臉部辨識的房門系統，能控制房內燈光、窗簾、電視開關的智慧音控裝置及VR（虛擬實境）訓練系統等。館內還將增設導覽與聊天機器人，及可觸控互動的大螢幕，利於顧客取得周邊

信託不是家業長青的萬靈丹

晚近「信託」儼然成為家族企業傳承資產或股權時的新顯學，甚至被視為繫緊家產的「萬靈丹」。然而，信託其實是一種複雜的法律工具，在看似牢不可破的架構下，卻鮮少有人去深究其利弊得失。已逝經濟學家阿爾奇安（Armen Albert Alchian）的一段話，可用來破解眾人對「信託」的迷思。他生前是美國加州大學

企業出問題，源頭在招聘

組織的根基，包括招聘、培訓、考核，在這三板斧中，最重要的是源頭不能錯，也就是招聘。阿里巴巴也不是一天練成的鐵軍。我剛去阿里時，問他們員工流失率是多少，工程師和銷售說，流失率是10％，但不是一年10％，是一個月10％。換句話說，若員工數不變，每10個月就把員工換過一輪。我再問他，有沒有採取什麼措施？他

法籍創業家方喬丹揪伴 把台南變探索太空基地

在巴黎郊區成長的方喬丹，從小立志當太空工程師，大三時聽從學長姐建議到台灣實習，從此愛上這塊土地，三度來台並取得博士學位，更決定留下來創業，他看到了什麼機會？這個金髮碧眼、高頭大馬的老外，走在台南市區，外表看起來很不協調。但他的言談舉止，卻已非常本土化。正午豔陽毒辣，南紡購物中心旁的路邊攤，沒有空調，

賈伯斯留下什麼經典見解？沒了他，蘋果為何還能這麼強！

某個蘋果公司的老員工曾懷念的述說著：「早期的蘋果公司彷彿沒有總裁與副總裁，每個人都像同事一樣。」蘋果過去是個靈活且員工忙得四處奔走的公司。賈伯斯和沃茲尼克出生於美國西岸，由這樣與嬉皮（Hippie，代表西方1960至1970年代，對當時的習俗和政治持有反叛精神的年輕人）相去無幾的年輕人創設的公司，雖

放手？就是Netflix成功打造影音帝國的秘密

Netflix（網飛）的影音串流服務席捲全球，擁有1.58億個付費訂戶，近期更推出賈靜雯、張孝全等主演的首部華語自製影集《罪夢者》，搶攻台灣市場，Netflix為何能快速征服世界各地的消費者？竟然是憑藉這四個字。在Netflix官網的企業文化介紹頁面提到，「我們的休假政策是：去放假吧」。（Our v

用運動做生意 也用運動招募員工

2019年4月20日，臺北體育館熱鬧地舉辦了第四屆「牧德盃企業羽球排名賽」。主辦單位牧德科技董事長汪光夏還親自參賽，展露球技。參與專業隊比賽的牧德科技選手們也表現優異，獲得第三名的佳績。成立於1998年的牧德科技，為印刷電路板檢測設備供應商，也是國內光學檢測設備龍頭及獲利王，有高達九成左右的百大企業