每個世代都有創業家，如今愈來愈多年輕人走出校園後，不是找工作，而是創造工作。他們的共通點，都是懷抱使命，充滿想像，透過創新科技的商品或服務，致力翻轉社會。
2019年第17屆華人領袖遠見高峰會「年輕世代翻轉創業」專題論壇，由飛馬旅聯合創始人暨飛馬資本創始執行合夥人楊振宇主持，邀請鮮乳坊創辦人暨大動物獸醫師龔建嘉、Tomofun創辦人暨執行長張友辰、球學創辦人暨執行長何凱成，暢談創業歷程，並分享如何突破困境、實踐事業願景。
主持／飛馬旅聯合創始人暨飛馬旅資本創始執行合夥人 楊振宇與談／鮮乳坊創辦人暨大動物獸醫師 龔建嘉、Tomofun創辦人暨執行長 張友辰、球學創辦人暨執行長 何凱成
楊振宇：創業從0走到1，要有巨大決心
台灣這一代的年輕創業者，人才輩出。三位與會的優秀創業者，當初觸動他們創業的動機，都是來自生活經驗。歷經挑戰，有人還在驗證商業模式，有人即便公司逐漸發展穩定，但如何維持創業初衷，又是新的挑戰。他們走過的路，彌足珍貴，對旁人極具啟發。
創業是從0走到1，沒有巨大決心辦不到。他們有三大共同點：個性熱情積極、對事業有使命感、從身邊發覺創業的機會點。擁有這些才有機會在重重考驗裡生存下來。未來世界的希望在青年，有朝一日這批優秀創業者將是未來領袖。
龔建嘉：堅持初心，創新酪農產銷新生態
早期，從沒想過創業，只是擔心乳牛獸醫沒了、沒人養牛了。我是一名乳牛獸醫師，每天就是開車到牧場，幫牛看病、開刀。認識很多酪農後，漸漸了解產業有許多需要改善的問題。
全台有500家牧場、12萬頭乳牛，乳牛獸醫師卻只有20人，嚴重不足。這行業長期以來，多由大型乳品公司收購鮮奶，產銷模式對酪農不盡友善。縱然有想提升飼養環境、提高動物福利的酪農，也會因得不到支持，而做不下去。
無法從收購機制得到合理回饋，養牛沒有成就感，愈來愈少人想投入，落入惡性循環。我的創業初衷便是想建立新的產銷模式，提高收購價，讓消費者可以認識真正好的台灣乳品。
牛奶被人類飲用上千年，是唯一直接從動物身上生產的飲料，但這項食品的生產過程，牛隻吃、住、生長的環節，食品業者卻無法掌握，因為這是屬於農業範疇。
創立鮮乳坊，對我自己來說，是從農畜業跨到食品業，兩個產業都有許多要學習之處。我們定位為農牧公司，是以涵蓋農民輔導、飼養管理、牛隻健康照顧為前提的乳品收購公司。
第一筆資金是靠群眾募資，迴響不錯，讓我們更有信心走下去。第一年鮮乳坊就定位為社會企業，要用商業模式解決食品安全、源頭管理、農民生活、動物健康的問題。
我們也走入學校和企業，推廣食農教育。希望調整社會過度追求高CP值的觀念。倡導如何選擇對自己好、也對環境好的食物。
另外，更投入乳牛獸醫的培訓。全台每年獸醫系畢業生300、400位，但會選擇成為乳牛獸醫的，每年平均不到一人。鮮乳坊成立培育基金，寒暑假帶學生到牧場，目前有60位加入實習計畫。讓學生有機會了解，畢業後才有可能選擇到牧場工作。
我感到最驕傲的，不是公司賺多少錢，而是做了多少有意義的事。去年導入社會投資報酬（SROI）評估工具，發現鮮乳坊每投入1元能帶來4元的社會價值。所有點滴貢獻，只要能對社會產生影響力，辛苦都值得了。
在這一路實踐農業轉型，創業路真的太痛苦了，資金、產品、通路等，每一件都是大挑戰，但現在每天都覺得很興奮。
張友辰：研發不求快，關鍵在滿足使用需求
我的事業從台北開始，跟太太一起創業。推出一款名為「Furbo」的寵物攝影機，已在超過100國銷售，登上全球12國亞馬遜購物網的寵物類商品銷售冠軍。
創業靈感來自生活。我們有養紅貴賓狗，每次出門，狗狗都會擺出很可憐的表情，看得很心疼。跟有養寵物的朋友聊起，發現大家都對把寵物單獨留在家裡，感到內疚。
這個發現引起我的好奇，研究後才發現，原來在美、日、中，很多國家養寵物的人口，大於有撫養18歲以下小孩的人口。
這凸顯寵物市場很大。但飼主需要的產品會是什麼？為進一步確認，展開1000名飼主調查，結果九成都不放心狗狗單獨在家。接著透過焦點座談，有飼主說出共同心聲：狗狗就是他的小孩。
有人會想，如果不在家的時候，想看到家裡狀況，可以買攝影機。但飼主還有一個需求沒被滿足，那就是陪伴感。光看影像不夠好，還欠缺互動。這正是飼主最大的痛點。
很難想像，設立公司時一條程序碼都還沒寫，當然也沒產品。因為我認為最重要的不是「有沒有」產品，而是產品「符不符合」消費者需求。
公司成立初期，只有少量試驗機，找了一批飼主試用。每兩週訪談一次，根據回饋，一一修正產品功能。等到滿意度達標才正式銷售。
因為Furbo採用AI技術，發現異狀可以提出警示。很難想像，我們創下救了500隻狗的紀錄。有一天，Furbo監測到狗狗發出不尋常聲音，即時發訊息給飼主，結果對方一打開攝影機，看到家裡陷入火海，衝回家救狗。飼主說家裡燒光不要緊，狗狗沒事，他感激得不得了！讓我們團隊感動不已，深信自己做了有意義的事。
我和太太立足於台灣創業，卻能發展到海外。舞台很大，不必侷限在哪裡創業。上一代為台灣立下很好的軟、硬體資源基礎，整合軟硬體，就是新一代的機會所在。
何凱成：推動「球學」消滅補習班文化
運動拯救了我。成立球學，跟我個人生命歷程故事息息相關。
我在台灣出生，從小愛運動，籃球、排球、田徑，不愛讀書，數學總不及格，都考20、30分。
12歲時，父親肝癌過世，母親患有精神疾病、必須送到療養院，我跟姐姐眼看就要被送到孤兒院。嫁到美國的姑姑，有三個小孩要撫養，卻依然收養我們姊弟。
到美國後，我一句英文也不會，同學聊天都聽不懂，還是全校唯一的華人，一度難以融入當地生活。慢慢發現台美兩地教育環境的不同，美國的國高中2點半放學，學生不去補習，而是大量參與課外活動和運動。
每季都有不同運動賽事，我又開始打籃球、棒球、美式足球、田徑等。透過運動，我逐漸被同學接納，改善語言能力和自信，建立團隊合作、紀律、領袖能力等品格。更因為美式足球表現優異，拿到哈佛大學獎學金，打了四年校隊。
人生有這麼大的變化，是因為我換了一個教育環境。這讓我深信，亞洲小孩可以翻轉自己的人生，因為我們的努力程度絕對不輸西方。我很想改變亞洲教育環境。心中有一個聲音，要讓運動成為教育的一環。
美國60％、70％的學生都有課後活動與運動，台灣卻只有3％、4％。我的目標是要拉高到五成。第一件事就是要消滅補習班。因為補習班是剝奪親子關係和小孩學習熱情的兇手，對興趣培養、團隊合作、勇氣等能力的養成，毫無幫助。學校和家長的觀念都需要改變，必須讓小孩把時間留給能塑造一個人正向特質的事情上。
去年我們成立高中籃球球學聯盟（CSL），不同於HBL，CSL有主客場制，設有學業規範，讓學生運動和學習相輔相成。去年有27校加入，今年成長到72校。
很幸運能得到一些知名人士投資，像阿里巴巴集團副主席蔡崇信。很多人問我，當初連公司具體營運策略都沒有，為什麼能獲得青睞？我發現，愈有智慧的投資人，一開始都不是看商業模式，而是看你的動機。因為他們很清楚，從0到1的路上，很難有明確的商業模式。
而且商業模式會不斷進化，是可以變的，但初衷不能變。當你有正確動機與共同願景，就能吸引到對的人加入，成為可以為了夢想一起奮鬥、相互扶持的團隊。
有磨難才有成長。台灣人習慣保護自己，總會瞻前顧後，擔心失敗了怎麼辦。想要成功，要有破釜沉舟的決心。我的信念就是創業要不怕死。
你得先豁出去，別人才會相信你有多認真。2013到2016年，公司是靠自己存款在支撐。直到第一筆投資進來，我在銀行的存款已經是0元。
球學聯盟是我們的第一個產品，接下來三年才走入驗證商業模式。球學聯盟能不能成功，還不知道。有人會說，運動教育在台灣沒有市場，但正因如此，球學才需要存在。我們就是要開拓一個全新的市場。
