隨著零售業競爭白熱化,今年適逢20週年的Global Mall憑藉以幸福職場、永續承諾與優質服務三大核心,交出亮眼成績單,今年至八月已累計獲頒九項大獎,連續兩年榮獲《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主獎」,同時也奪下「職場永續獎」與「科技賦能獎」兩項殊榮,此外,也獲ESG企業永續獎、台灣零售永續獎、服務金賞認證等多項國際級、國內指標獎項肯定,立下零售品牌標竿典範。
接連拿下大獎肯定的Global Mall環球購物中心,秉持打造家庭日常幸福的核心價值,為顧客提供豐富的生活提案,更將人才視為驅動企業成長的關鍵,聚焦健康活力、安心職場、科技升級、多元發展四大人才培育主軸,以行動證明:幸福職場、永續承諾與科技創新,不只是口號,而是企業持續進化的動力。
隨著再次拿下國際權威人力資源雜誌《HR Asia》頒發的「亞洲最佳企業雇主獎」好消息傳來,Global Mall還憑藉永續職場文化及數位創新轉型,一舉奪下「職場永續獎」與首次設立的「科技賦能獎」,成為三大獎榮耀的企業典範。截至2025年至8月,Global Mall已囊括九項國內外大獎,包括《遠見》ESG企業永續獎「傑出低碳營運組」該組別唯一百貨業得主、《台灣永續能源研究基金會》零售永續三項大獎,以及《台灣連鎖暨加盟協會》首屆「服務金賞認證」與「服務天使獎」,全面展現在永續低碳行動、科技創新、幸福職場與卓越服務的領先實力。
線上線下運動生活化,幸福職場從員工關懷出發
為了落實「打造家庭日常幸福」的核心價值,Global Mall積極打造幸福職場。首先積極推廣線上線下運動生活化,結合APP舉辦健走任務,同時也提供員工免費體驗環球健身中心運動設備、特定教練免費課程;公司內部也成立了羽球、籃球社團並提供補助,鼓勵員工挑戰自我運動目標。除了鼓勵員工運動,公司也提供多元健康照護服務,包括每年最高達萬元的健康檢查補助、諮詢及心靈講座等,幫助大家實現工作與生活的平衡。
日前集團冠德企業舉辦親子運動會,吸引了近500名集團員工及眷屬共襄盛舉,不僅熱情投入羽球、籃球、五人棒球賽等各種運動競賽,還透過團隊合作、親子同樂的趣味闖關,凝聚員工向心力,也讓親子家庭共享歡樂時刻。此外,公司持續舉辦多元公益、永續活動,包括淨灘、插秧、割稻,響應Earth Hour地球一小時活動、助弱勢裝箱包年菜等,每每獲得員工積極響應,讓幸福延伸至家庭與社會。
另外,Global Mall為了讓員工安心打拼,不僅提供了結婚、生育獎勵、旅遊補助,還有中秋、端午節、生日禮券等總計超過萬元的購物金,並給予生日假,讓員工享購物、休閒多元體驗,全方位體現幸福職場的承諾。
科技賦能,驅動人才創新力
面對Z世代進入職場與科技浪潮的雙重挑戰,員工平均年齡落於35歲的Global Mall, 將數位創新轉型視為企業進化的核心戰略。以OMO(線上線下整合)、APP功能精進、營運系統升級,為顧客創造便利精準的消費體驗,同時也協助員工提升管理效能與學習效率。
為了維持創新優勢,Global Mall導入AI系統應用課程與工作坊,培育AI種子,讓新技術快速落地到日常營運,並結合績效與發展潛力評估,制定個人職涯計畫,涵蓋專業訓練、管理領導與跨領域職能,並提供快速升遷及多元輪調的機會。此外Global Mall重視多元共融文化,透過內部社群交流平台、共識營與各式活動,促進互動交流,並設置新人mentor制度,以一對一協助新人快速融入工作與團隊;更鼓勵跨世代勇於創新提案,年度逾20件提案獲採納,從服務流程優化到永續商場推展,讓創新成為員工DNA,實現企業與人才共同成長的目標。
身為營建業首家跨入零售百貨的先驅, 20年來,Global Mall始終專注投入打造多樣化的生活體驗服務,迄今在全台開創出八店規模及線上環球Online通路,以一站式服務打造家庭日常生活的幸福。
從關注消費者生活提案,到以員工為核心的幸福職場策略,延伸至ESG實踐與數位轉型,Global Mall的每一步都在為永續美好生活鋪路,而這份全方位的領先實力,讓它在國內外舞台上持續發光,也為台灣零售業樹立了嶄新的標竿。