近年來，華人品牌逐漸在國際舞台嶄露頭角，也讓品牌蘊含的豐厚人文軟實力被看見，並且愈來愈受重視。像是2006年在大陸創立的手搖飲快樂檸檬（雅茗天地集團），如今在全球已開出上千家店，連亞馬遜（Amazon）創辦人貝佐斯（Jeff Bezos），都甘願在西雅圖的快樂檸檬前排隊，只為了喝上一杯珍珠奶茶。董事長吳伯超提到，像快樂檸檬這樣的老品牌，讓企業持盈保泰、從1到N的「革新」，其實比專注0到1「創新」重要。
1989年在台灣成立、1997年進入大陸市場的美容品牌克麗緹娜，經過幾次改造、打磨，目前在亞太地區有近5000家門市。克麗緹娜大中華區品牌營運長趙承佑認為，在科技化的時代，品牌唯有精益求精，不斷進步，才能擄獲消費者的心。
而台灣雖然以代工見長，但在全球競爭下，「代工」現在也必須具備「品牌力」。以專做保健食品、保養品代加工的大江生醫為例，現今市值逼近400億台幣，在台灣出口機能性食品裡，出口總量占比超過60％，在全球有54個國家的直接客戶。董事長林詠翔強調，要有這麼強的品牌力，「就是要不斷幫客戶賺錢。做透就贏。」
2019年第17屆華人領袖遠見高峰會，第九場專題論壇以「致勝國際的華人品牌力」為題，以下為論壇精華：
主持／「中國正在」多元媒體平台創始人 劉裘蒂 與談／快樂檸檬（雅茗天地集團）董事長 吳伯超、大江生醫董事長 林詠翔、克麗緹娜大中華區品牌營運長 趙承佑
劉裘蒂：品牌洗牌速度快，科技帶來加值
根據市調機構凱度（Kantar）的報告提到，2006年和2019年最新的全球百大品牌相較，排行榜上已有52％的品牌被翻新，代表近年來，全球百大品牌洗牌的速度相當快。今年百大品牌之首由亞馬遜（Amazon）奪下，百大當中有23個亞洲品牌，其中15個來自中國，包括阿里巴巴、騰訊等，顯示亞洲市場的重要。而近年來，募資、社群軟體等科技手段出現，也顛覆以往操作品牌的模式，讓提升品牌能見度的方式愈見多元。
吳伯超：決戰千里之外，革新比創新重要
我32歲、空軍上尉退伍後，拿了78萬的退伍金，再跟學長借80萬，就用150多萬台幣創業。
1994年，我到香港搖珍珠奶茶，我雖然不是珍奶的發明者，卻是第一個把珍奶帶到香港、發揚光大的人，1996年，我也進入大陸創立「仙踪林」茶飲品牌。
2006年，中國經濟突飛猛進，工資每幾年就翻一番，商場也愈來愈多，「快樂檸檬」就此誕生。當時大陸的街頭小吃店外帶珍奶一杯都是人民幣兩元，快樂檸檬因為標榜開放式、現做，一杯賣到10元人民幣以上（當時約50元台幣），現在大陸已有上千家門市。
2014年，快樂檸檬（雅茗天地集團）在台灣上櫃，也是全台第一間上櫃的珍奶企業。去年，我們和阿里巴巴在上海開創全球第一家機器人珍奶店，節省80％的人力，可以做出25種產品。珍奶在大陸不是紅海，而是活海，現在於全世界開花結果，機會是留給準備好的人。
快樂檸檬已經13年了，對品牌來說，0到1很重要，是創新，產品做不好，無法在舞台上生存。但是對老品牌來說，1到N更重要，也就是革新要大於創新。我現在關心大數據，知道客人喜歡喝什麼，可以投其所好，發coupon、推新產品，同時也必須對系統、人才有所規劃，才能夠妥善運用數據精準行銷。
全球快樂檸檬每間門市每天的營業額，隔天打開後台一看，全部一目了然，後台系統還能線上交易、線上教育訓練。我的對手就像費玉清《千里之外》這首歌，誰能控管到千里之外的店，誰就是我的對手。
珍珠奶茶已經讓全世界認識台灣，政府和智庫理應輔導培養珍奶這項庶民經濟。我要為珍奶請命，請政府協助珍奶業者推向全世界。
林詠翔：幫客戶賺到錢，做透就贏
大江生醫做保健食品、保養品代加工，市值逼近400億台幣，在台灣出口機能性食品裡，像膠囊、飲料等，出口總量占比超過60％，全球有54個國家的直接客戶。為何法國、英國、美國客戶都有自己的供應鏈，卻不遠千里飛到台灣訪廠，並先付50％的訂金，請我們幫忙製造產品？
大江的最高紀錄是，有間國際超大型公司，要和我們談第一張500萬的生意，這金額不大，他們卻派了九個副總裁全部坐商務艙來，等於第一天就花了300萬台幣。為什麼他們願意這樣做？因為大江致力於幫客戶賺錢。
客戶只要買了大江生醫研發製造的產品，回購比例高達95％，客戶回購代表他賺錢，要是一直買，代表他賺很多錢，大江就是不停打造幫客戶賺錢的產品。
我們不斷透過分析每個國家的市場、資料庫知道缺口，再從大江擁有的600多項專利裡，找到可以對應的，設計成產品後，主動跟客戶提案。
不論是數位轉型或企業大轉型，亙古不變的，就是幫客戶賺錢，要做到「敵無我有」。
當然，品牌有很多操作方式，可以買廣告，也可以像我這樣，我永遠穿同一套衣服。我跟太太說要出差，太太只會問我去幾天？我說五天，她就準備五天份一模一樣的衣服。不管個人或各種品牌，只要把一件事做到徹底，做透就贏。
我在全球旅行時，常常覺得lonely（寂寞），大江生醫占據廣大市場，在全球許多地方都有服務據點，但大部分服務的都不是台灣品牌，台灣品牌占據大江的營收不到5％。我們最大競爭對手是韓國的代工業者，他們營收占比中的50％，來自韓裔的企業。關鍵在台灣不夠團結，我呼籲台灣所有的企業與品牌，應該「將天下納為己用」才對。
趙承佑：對公司的好印象，就是品牌價值
我是企業第三代，也背負家族使命，1989年克麗緹娜在台灣成立，1997年，品牌進入大陸市場，我也跟著到大陸一起成長。克麗緹娜從事美的產業，最早以開美容中心實體店為主，當時大陸對美的觀念淡薄，經營很辛苦，我們必須不斷營造品牌。
克麗緹娜最初的口號叫「知識創造美麗」，告訴顧客什麼是美，為什麼要去美容中心？剛開始，女性對美容院不信任，有「涉黃、涉黑」的印象，但董事長在門口貼了小小告示牌，寫著「男士止步」，連我進去都要提前申請，讓門市快速建立品牌信任度，並打開市場。後來花了10年，直到2007年，教育過程才算完成，逐漸打響品牌。
接著的口號是「讓時間停留在最美的地方」，我們告訴消費者，走到美容中心，可以讓時間永遠停住，從普及教育改成針對型教育，一步一腳印，根據使用者和品牌升級的需求改變，照顧到每個消費者的心理需求。最近的口號則是「女人勇敢愛，不等待」，從外在演進到內在需求，強調內心也需要勇敢力量。
克麗緹娜發展近30年，目前在亞太地區有近5000家門市，這樣的成果正是品牌不斷升級、打造而來。任何產業都離不開品牌，但品牌是什麼？我的認知是，顧客對公司的印象，就是品牌的價值。隨著數據和互聯網時代來臨，訊息愈來愈碎片化、透明化，以前賺訊息不對稱的錢，未來會極度透明，逼得所有產業要進步，品牌必須精益求精。
這幾十年來，我們的定位是為顧客服務、滿足客戶所有需求，在顧客心裡，克麗緹娜要成為可信賴、可終生依靠的品牌。隨著大數據時代來臨，每間美容中心、總部數據的應用，都圍繞著品牌，所有理念和精神都從顧客價值而延伸，只為了提供更好的服務。
