職場溝通

9成專案超支又超時？牛津商學院教授：你就是最大風險

根據研究，超過99.5%的大型專案，不是預算超支，就是進度延遲，或者兼而有之。雪梨歌劇院的興建成本，比預估高了14倍；美國加州高鐵的預算，從330億美元飆升到1000億美元，仍然無法完成。類似問題一再發生，不只國家級的大型工程計畫，我們的日常生活與工作也是如此。看似簡單的小事，似乎遠比我們想像的困難

你有站上人生贏家的象限嗎？

編按：美國即將於11月初選出新總統，目前兩黨候選人正處於緊鑼密鼓的最後衝刺階段。作者以「人生座標」的角度，認為共和黨的候選人、也是前總統川普，總站上「我好你不好」的象限上，高高在上，只看到對方的缺點而加以指責。每三個月，我都會在一群好友的聚會中，分享一本好書，幫助大家作好人生管理。過去我們讀過了《原

與其趕緊「達標」，不如過好「當下」

當我們設定好目標，自然就會想方設法達成，但在急於求成的過程中，往往忽略沿途的景致，對過程中的變化或亮點視而不見，導致我們錯失或許比「達標」更重要的事物……有次電視上播放個外國節目，主持人在做街頭訪問，並隨機攔下了個年輕人，然後問他：「如果給你一千萬美元，您願意嗎？」這個年輕人愣了一下，幾乎是不假思索

去KTV的歌唱習慣反映你的工作風格？心理師解析8種入微觀察

多年的企業顧問經驗讓我發現一個驚奇現象，勞累的員工們在完成一輪繁重工作後，總會選擇與同事們一起在KTV歌唱以釋放壓力。作為常被邀請參與的顧問，我的歌聲或許五音不全，但這卻賦予我觀察每個人歌唱表現與其工作態度關聯的機會。因此，下次去KTV時，除了享受唱歌的樂趣，試著觀察別人的歌唱習慣，這或許將會帶給你

你想在職場做英雄還是將軍？漢朝名將李廣終生未封侯的殘忍現實

英雄和將軍，是兩種截然不同的身分。英雄只需要別人的崇拜和仰慕就能滿足，他們只為自己負責，常常遺世而獨立，所以英雄是孤獨的；但將軍不一樣，將軍的責任，是把自己縮到最小，和其他將軍合作，有效調度資源，且讓士兵心服口服、奮勇殺敵，共同完成皇帝的國家大業。（本文節錄自《感謝失業，讓我成為更好的人》一書，作者

最強「乘法」領導學：帶團隊不靠個人魅力與勤奮，靠「這3個字」

中小企業、大公司……任何組織要想實現目標，以及成就更好的未來，關鍵就在領導者。乘法領導帶你逐步進化你的領導力，從自己做到教其他人做（加法），再到每個人都有能力栽培另一個人（乘法），你的組織將永遠不缺領導人才，當其他組織還在思考下一步時，你的組織已經開發新局面。（本文節錄自《乘法領導》一書，作者：約翰

擔任中小企業CEO，你就是公司最強品牌力

想要打造品牌，就只能花錢買廣告、買流量？比起資源充沛的大型企業，中小企業也或許可以考慮「由內而外」，讓利害關係人充分了解執行長的理念與為人，進而產生認同感，造就獨一無二的品牌力！「我不要曝光，我不喜歡面對鏡頭，我也不想接受採訪……」一個中小企業的總經理講得很直白，口氣也非常堅定，他看著我，又再補了一

正面看待逆境，就能在職場中不斷突破

編按：本文作者以其經營電商的經驗，說明創業者無法避免逆境，但可以正面看待。透過設立小目標、尋求支持、保持學習心態，就能在困境中不斷成長。我在職場10多年的時間，總不免經歷各種風風雨雨。順風的時候，無論做什麼都是對的，但當逆境來臨，則仿佛一切努力都徒勞無功。事實上，真正的考驗往往在逆境中展現出來。而且

面試問錯一句話海外機會破局：求職談判出錯牌，還能挽救嗎？

談判時，通常會先講「貢獻」，讓對方知道自己可以提供什麼好處（交換條件），這點也適用新工作的面談。說得直白一點，要先讓新東家上鉤，讓對方先喜歡你，心裡想著要雇用你了，後面你再提出要求時，他自然會有比較高的機率答應或配合！（本文節錄自《利與贏：劉必榮談判實戰課》一書，作者：劉必榮，先覺出版，以下為摘文。

他們為何安靜離職？日本教授分析年輕人想從公司辭職的4個原因

泡沫世代、就業冰河世代、輕鬆世代、悟世代、Z世代……現今職場上，許多不同世代的人身處於同一個工作場所。成長於不同背景和環境的人們，不論思考方式和價值觀都自然會有所不同。想彌合這種「代溝」和「溝通差距」，修復隱形裂痕，需從互相理解開始。（本文節錄自《年輕人為什麼安靜離職？》一書，作者：金間大介，方舟文