職場

頂尖業務令人意外的高效成交心法：靠「這特質」提升銷售成功率

銷售過程中，業務從客戶那裡聽到最糟糕的話，不是｢不｣，而是｢讓我考慮一下｣。當這種情況發生時，按照商業慣例，銷售人員會加倍努力，讓買方相信選擇你和你的產品。然而，這種努力卻可能帶來巨大的反效果。為什麼？理解購買決策背後的驅動力，克服客戶的猶豫不決，讓銷售快速成交。（本文節錄自《震盪效應》一書，作者：

工作壓力真的超大？心理醫師：這5種職場狀態小心可能是憂鬱症的前兆

在工作和職場上，人們也許都會遇上不同的壓力，但更要小心這些壓力，很可能是憂鬱症的前兆。你喜歡自己的工作嗎？這個問題相信對許多上班族來說，大概都很難迅速給予正面積極的回答，在職場上打拚無非就是為了賺錢，唯有好的經濟條件才能養家活口、生活無虞，若是想成家立業，事業的維繫更是關鍵。但曾幾何時，在汲汲營營和

哈佛學生的成就與個人特質幾乎無關？「這種人」更能發揮潛力

從統計上來看，SAT分數滿分的學生也可能所有科目的分數都拿C。窮學生和他們的富同學相比也一樣快樂，且成績相同。一個人臉書上的好友數量甚至與他性格是否外向無關。就在我因為花費那麼大的功夫，卻找不到任何顯著關連性而感到沮喪時，我終於發現了一個天大的例外。（本文節錄自《引爆大潛能》一書，作者：尚恩．艾科爾

職場最優秀人才根本不存在？據統計：團隊有「這2項」特質表現最佳

為了解開真正的潛能密碼，Google谷歌知名的人力分析團隊，其數據科學家推動了一項名為「亞里斯多德計劃」的大數據方案。他們初衷是要創建完美的團隊。基本上，亞里斯多德計劃就是運用史上最強的演算法技術來找到這些問題的答案。藉由分析包括180個團隊數萬次回應在內的大量數據，從內在性格、技能組合、智力、個性

閒聊難練，卻是職場必備！I人適用的3種破冰聊天法

最近從身邊朋友聽來一位中年轉職成功的例子。一位年過四十的H先生，一直希望換工作。結果在一個吃飯場合，就靠著邊吃邊聊，聊到轉職機會。這種「Small Talk」我覺得比上台簡報還難掌握，卻是職場上想結交貴人的必備技巧。最好請有經驗值的人調教。最近剛好認識了一位金老師，教給我3種破冰法，即便內向的I人也

想賺錢其實要「靠關係」？「認識誰」決定了你的人生

人際關係不必像鮭魚子般時刻緊貼，而是應該像蜘蛛網般細弱卻堅韌，「聊天」就是聯繫彼此的蜘蛛絲，只要建立關係網，一個人，也可以堅強的生存。建立自信、有異性緣、被喜歡、受到信賴、業績提升、建立良好的關係⋯⋯無論在工作上還是私生活，「溝通力」都決定了你的人生。在社會上，溝通是所有行為的潤滑油，不論想要達成什

偶爾任性也不會毀滅人生！美國人家庭、職場的「一百種鬆」

編按：美國人時鬆時緊的生活哲學，讓大家明白，彈性是可以的，偶爾的任性也不會毀滅人生。只要你願意，休息過後，隨時奮發向上，就地回頭便是岸。美國人的一百種鬆提醒了我們，哪有一定要怎樣，生活才可以變怎樣，並提著這個信念，好好生活下去。（本文摘自《人家有傘，我有美國》一書，以下為摘文。）我個人認為，一個男人

愛用面相、星座或外表評價人的主管，沒說出的實話

最近不少朋友問我這個問題：當發現主管用人偏愛以面相、外表甚至星座等聽來不太科學的標準篩選或評價人才，該怎麼辦？是否該避免？我想說的是，在台灣，相信各種命相學，或者直接看外表與第一印象選才的企業高層，根本才是多數好嗎！還不如學著因應。倒是可以從這些主管的玄學偏好中，破解他們看待部屬沒說的大實話。請跟著

放棄300萬年薪改當自己老闆，瓦基：世界不只一種生活和工作方式

從為公司打拚到為自己工作，瓦基渴望探索人生更多的可能性，不想成為會被取代的員工、朝九晚五的上班族，他開始設計符合理想、熱情與獲利的工作模式，最後跳出「升遷加薪」的線性職涯，奔向職場自由、人生自主之路。（本文摘自《只工作、不上班的自主人生》一書，作者為瓦基（莊勝翔），以下為摘文。）2019年的時候，世

同一天進公司，他卻升遷比我快？想往上爬，必須先調整這6個心態

同一天進公司，為什麼有人能較快升遷？《BCG頂尖人才培育術》以棒球投手比喻，一流投手要勝出，關鍵不是球路多寡，而是球路的運用方式；即使擁有的投球技巧差不多，優秀的投手會在細節上有不同表現，比如球速控制、觀察場上情況、解讀對手心理等，幫助自己在場上發揮得更好。換句話說，能在職場獲得升遷的核心，不是技能