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企業組織大翻修-扁平化效應
曾經,金字塔型組織被企業奉為圭臬,從亞當史密斯的分工論到泰勒化生產模式,中央掌權作主,層級井然有序,金字塔愈疊愈高。如今,環境變化快速加上經濟景氣欠佳,企業高聳的金字塔往往深陷層級牽絆的泥沼,難以因應。愈來愈多企業開始進行扁平化;拿掉多餘層級、簡化工作流程,將高樓危塔扁平為穩固基石。 生產力中心開
休閒軟體商機無限
電影中,哈里遜.福特飾演的主角印地安那瓊斯(Indiana Jones),足智多謀、出生入死,你也許羨慕他的英勇,卻不可能把自己變成大銀幕上的英雄。如今,製作了幾集印地安那瓊斯電影的導演喬治.盧卡斯,又出了續集,但這回不是電影,而是做成電腦遊戲軟體。只要買套軟體,打開電腦、輕敲鍵盤、移動滑鼠,你就可
綠色辦公室有賺頭
對許多企業而言,環境的責任和利潤的獲得似乎是永遠無法並存的矛盾,綠色辦公室更往往被視為是無謂的花費。然而,一些先進的政府及企業即已體察出辦公室環保帶來的種種好處--空氣品質良好、飲用水安全和能源節約,既可為企業建立綠色形象,更可省下不少支出。近年來,頗具遠見的香港和新加坡政府積極推動綠色辦公室,許多
民營郵擊隊
入秋後的高雄,火傘高漲。穿著「上大民營郵局」黃綠兩色背心的工作人員,在堆積如山的郵件中忙進忙出,成立近一年的上大,標榜印刷品郵資二點五元,比郵政總局還便宜一元,現在每天郵件量可達十五至二十萬份。 刺激降價對街的辦公室內,三十出頭的上大商務總經理陳俊發,語氣激動地指陳郵局每次調價,民眾都沒有討價還價
油水落民田
台中長榮酒店的會議廳內,數十位石化業者齊聚在一場研討會上,台灣區石化公會理事長徐國安致詞時強調:「大家應放棄都想做頭主導的心理,石化業才能發展。」 官、民陣營合作難這句話其來有自。台塑六輕才告塵埃落定,石化業都因另兩項巨額投資短兵相接:東帝士投入新台幣一千五百億的輕油裂解廠(七輕),和中油耗資兩千
甜頭公家嘗?
綿延無際的蔗田、古樸的小火車,台糖的一切幾乎就是台灣民眾對糖的全部印象。然而,隨著電視廣告密集促銷:「果糖是好糖」。一瓶瓶的果糖開始和一包包的砂糖並列貨架,台糖的糖業巨人根基已然隱隱晃動。 夾縫中求生九年前推出國內第一批果糖的豐年工業,協理蔣總誠把動機歸因於「逼不得已」。豐年的前身是紅糖廠,十餘年
民營搶灘,專賣鬆動
有位經濟學者常喜歡舉一個譬喻:哥倫布發現新大陸,代表私人企業冒險犯難的精神,事後的報酬也頗有分紅的味道;鄭和七度下西洋則是公家任務,雖航渡遠洋,做到宣揚國威,但因缺乏私利動機和後續開發,並沒有經濟利益。結論是「同樣一件事,公營和民營做起來就是不一樣!」時空拉回到今日的台灣,公民營之間的差異也隱約有脈
我上過學,我是文盲
教育普及是否能和文盲絕跡畫上等號?文盲病的猖獗蔓延,又將對社會、企業造成多大的負面影響?今年,一份美國教育部耗資一千四百萬美元,針對國內成人識字率所作的調查報告,回答了這個問題。 功能性文盲近半調查顯示,美國成人的數字與讀寫能力驚人地低落;近一半的美國成人(約九千九百五十萬人)不知如何填寫銀行存款
企業懸壺,醫院換妝
車水馬龍的敦化北路上,緊鄰台塑大樓的長庚醫院,每天平均有五千人掛號求診,加上林口、基隆、高雄三大院區,每天門診病患達兩萬人,居世界首位。曾參與長庚醫院規畫的私立醫療院所協會理事長張錦文觀察,六十五年才創設的長庚,雖然比台塑企業晚了幾十年,「但在一般民眾心目中,長庚比台塑還偉大。」樹木成蔭的敦化南路上
體檢失敗經理人
擁有成功的經理人是企業致勝的關鍵。相對地,用錯經理人則往往是企業界衰敗的致命因素。財星雜誌(Fortune)曾將二十年前全球排名五百大的公司,和今日的五百大名單相較,發現只有少數司重複上榜。深究其因,多半是由於用錯了經理人。企業究竟該如何汰選不適任的經理人?不成功的經理人是公司裡常被忽略的害群之馬,
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