擁有成功的經理人是企業致勝的關鍵。相對地，用錯經理人則往往是企業界衰敗的致命因素。
財星雜誌(Fortune)曾將二十年前全球排名五百大的公司，和今日的五百大名單相較，發現只有少數司重複上榜。深究其因，多半是由於用錯了經理人。企業究竟該如何汰選不適任的經理人？
不成功的經理人是公司裡常被忽略的害群之馬，他們通常具備下列幾項特點：光說不練、藐視屬下、不懂得聆聽、缺乏宏觀遠見。
．光說不練－－
這類型的經理人勤於開會，不停地和部屬討論各種決策的可能性，即使所有的事實皆已鉅細靡遺地列出，仍舊做不出明確的抉擇。
他們一方面認為說話也是行動的一種方式，再方面恐懼行動的風險性，保持現狀成了明哲保身的護身符。
一旦這般苟且的態度形成上行下效的連鎖反應，無異宣判公司已慢性死亡
．藐視屬下－－
「看上不看下」是揪出不成功經理人的另一項線索。
此類經理人汲汲於體察上意，都對屬下的心聲不屑一顧，因為他不相信他的成功和屬下有任何關聯。他和屬下打交道的唯一目的，是想利用屬下達成己利。
對屬下，他只知命今都不懂激勵，完全不會考慮屬下的難處。當他說不行時，不需要任何的解釋和理由。
試問在這種長官帶領下的員工，有誰會對公司產生向心力？
挑錯經理人滿盤皆輸
．不懂得聆聽－－
在此類經理人的眼中，所有員工的意見，都是不值一聽的牢騷。
公司新添置電腦化設備，他不會關心部屬的使用反應；若員工的缺席率增高，他缺乏興趣探測究竟；對員工意見箱所呈現的民意。他置之不理。
可是，根據芝加哥管理顧問公司董事長伊博門博士的經驗，員工的意見常是解決問題的關鍵。若上位者不能聆聽參考，便會因此錯失進步的機會。
此外，經理對員工的意見抱持嗤之以鼻的態度，常造成員工對公司積怨日深。
．缺乏宏觀遠見－－
許多人是因為著重細節功夫，深受老闆賞識而當上經理。當角色轉變後，他們的行事風格卻依然如故，不懂得分工分責，仍然事必躬親，大小事一把抓。
哈佛評論表示，身為經理人必須懂得如何計畫、領導、控制、評估。但不成功的經理卻耗費太多精力在枝微末節上，懼於接受新觀念的激盪、不能思考更寬廣的議題。
此類經理人常掉進「彼得定律」(居其位卻無法勝任其職)的泥淖中，無法自拔。
事實上，大多數的公司都廣納了各類人才，但唯有適才適所，才能用人成功。尤其經理人是企業的中堅，一旦挑錯人，將是一著下錯，滿盤皆輸的敗局。
