擁有成功的經理人是企業致勝的關鍵。相對地，用錯經理人則往往是企業界衰敗的致命因素。
財星雜誌(Fortune)曾將二十年前全球排名五百大的公司，和今日的五百大名單相較，發現只有少數司重複上榜。深究其因，多半是由於用錯了經理人。企業究竟該如何汰選不適任的經理人？
不成功的經理人是公司裡常被忽略的害群之馬，他們通常具備下列幾項特點：光說不練、藐視屬下、不懂得聆聽、缺乏宏觀遠見。
．光說不練－－
這類型的經理人勤於開會，不停地和部屬討論各種決策的可能性，即使所有的事實皆已鉅細靡遺地列出，仍舊做不出明確的抉擇。
他們一方面認為說話也是行動的一種方式，再方面恐懼行動的風險性，保持現狀成了明哲保身的護身符。
一旦這般苟且的態度形成上行下效的連鎖反應，無異宣判公司已慢性死亡
．藐視屬下－－
「看上不看下」是揪出不成功經理人的另一項線索。
此類經理人汲汲於體察上意，都對屬下的心聲不屑一顧，因為他不相信他的成功和屬下有任何關聯。他和屬下打交道的唯一目的，是想利用屬下達成己利。
對屬下，他只知命今都不懂激勵，完全不會考慮屬下的難處。當他說不行時，不需要任何的解釋和理由。
試問在這種長官帶領下的員工，有誰會對公司產生向心力？