教育

別怕與大陸人競爭，「和而不同」就能贏

在大學校園裡，不難發現大陸學生的蹤跡，同樣有著黃皮膚，講著不同口音的中文，最讓人印象深刻的是他們的態度。應該不少人都有這樣的經驗，在台灣大學的教室裡，若是有大陸的同學，往往與老師在課堂上互動最多的就是他們，不斷的舉手、發言，下課後也緊跟著老師問問題。或許因為政治因素，導致許多人談到「陸生」就有些反感

辭職吧！你該遠離的5種主管

試著想像，在你的職場生涯中，有沒有遇過那種視員工如己出，總是替下屬著想，關心每一個同仁狀況的主管？這種上司，讓我們上班便感到快樂，也因為互助的心態，讓員工自然而然的願意發自內心為公司奮鬥、打拚。但有些主管，卻不懂得如何體恤員工，不認為員工是公司資產，反而盡情壓榨、利用職員到最後一刻。《遠見》統計了5

祖孫共同完成生命書寫，傳承一輩子的人生故事！

爸媽爺奶累積一輩子的人生智慧和經驗，如果能向後代子孫講述，留下文字、圖畫記錄，做成生命故事書，傳給下一代，當作世代傳家寶，意義非凡。新光人壽慈善基金會推行的「創意老化」活動，就能夠幫爸媽爺奶實現這個夢想，透過對兒孫說故事，共同玩遊戲，後代了解數十載前，長輩的生活情況，不但拉近世代的距離，也能凝聚家人

打造問題解決金字塔

問題解決工作術1 問題解決金字塔問題解決金字塔是思考如何解決問題的框架，由Why（目的）、What（必須做的事）、How（實現的方法）3 個層次形成。爬上金字塔思考，就是「從結論思考」、「從整體思考」和「單純化思考」，因為有些問題需要你撥雲見日找到它、定義它，才能據以發展後續的解決方案；而不是老站在

3 套劇本搞定難纏客戶

這是一個極度需要熱情的工作，只有最熱血的人才能做得出色。他們的職稱是廣告公司業務。跟其他行業業務人員一樣，工作到晚上10 點是常有的事，但卻沒有業務人員的高獎金報酬，而且夾在廣告業主與創意部門間，一不小心就淪為兩面不是人的夾心餅乾，就算累死自己也不一定能達成績效。廣告公司裡有3大部門：創意、市場研究

建立信任循環圈

建立信任工作術1 信任循環圈有一句銷售諺語說：「在相同的情況下，人們願意與他們的朋友做生意；在不同的情況下，人們仍然願意與他們的朋友做生意。」即使與陌生人做生意，也要一步步試探，原因就在於信任度和情感還不夠。信任循環圈的運作起始於共同利益，以溝通為橋樑，依順時針方向逐步前進。藉由溝通，人們因共同利益

定點釣魚，姜太公釣魚法

女性消費力，已經撐起半邊天。現代女性的自主意識抬頭，收入也愈來愈高，也更捨得將錢花在寵愛自己身上，這一點在百貨公司週年慶時尤其顯著。太平洋SOGO忠孝館SK-II專櫃在母親節檔期，櫃績就可達3000萬元，顯示現代女性的高消費力。但是女人的錢，真的那麼好賺嗎？以保養品為例，10 幾年前，百貨公司裡可能