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台灣有溫暖,在服務裡就能見真情
近年來,服務業的熱潮,更是一個值得探討的新社會現象。從多項人力銀行的調查,台灣年輕人寧可捨棄高薪製造業,而選擇低薪的服務業。到底,服務業的魅力是什麼?筆者曾訪問投入服務業的年輕人,大部分的人都是笑嘻嘻回答:「是因為人啊!」比起面對機器,以人為本的服務業有趣多了。但,真的是這樣嗎?由《遠見》出版的《零
一人就開班,100多種佳餚享受下廚樂
ABC Cooking Studio,在日本已有130家分店,在上海、北京、香港、首爾也都設立分部。目前,在台北的南港、天母設立廚藝教室。在食安風暴下,不到一年,會員人數已1300人。位於南港科學園區的教室,挑高4米,採透明玻璃窗,從教室外面可以清楚看見裡面的人穿著圍裙,洗菜、切菜、烤蛋糕的下廚樂。
學會番茄時間工作法
工作忙到快發瘋?時間老是不夠用?開始工作前,先來一顆美味的番茄吧!今日事無法今日畢,往往是因為你的心定不下來,一下子上網看臉書,一下子順手清桌子,不斷地因為其他事分心,該做的事反而遲遲未完成。番茄工作法(Pomodoro Technique,Pomodoro 是義大利語的「番茄」)是一種簡單易行的時
你的人生,只是缺乏設計
嶄新的一年又要開始了,到底要怎麼設計新的一年?找不到想做的工作?老是抱怨薪水少得可憐?每天忙得像無頭蒼蠅?「這問題困擾我很久了......」、「我也想知道為什麼會這樣?」新的一年,你應該不想再這樣回答了吧?新的一年想跟煩惱說bye-bye,在工作上表現得更好,而不是年年下定決心,但過不了多久就開始找
MBA,打開全球的視野
世界大小,可不可以由自己來定義?華頓商學院畢業校友Cynthia 回想起,到底是什麼樣的動力把她推到這一步,就是這個信念。頂著俐落的短髮,現任職於BCG 波士頓管理顧問的她一開口就充滿著自信。這也是為什麼曾在奧美公關、聯合利華及嬌生任職的她,在職場高峰時仍願意跨出一步,追尋她心中的世界。「我知道如果
Magic7:MBA最被推崇7大名校排行
台灣近年來低薪問題嚴重,連法國經濟學家皮凱提來到台灣訪問時都嚇一跳。面對這樣的職涯困境,有許多人會選擇到國外深造,透過再充電及國外文化的洗禮讓自己的身價看漲。其中MBA ( 工商管理碩士) 更是許多人眼中的大蘋果,除了學校教授的知識之外,畢業後將帶來的收益也十分驚人,尤其對台灣的受薪階級來說,薪水「
145萬高薪不是夢!
電影《攔截記憶碼》中,柯林法洛正在逃脫壞人的追捕,千鈞一髮之際,電話鈴聲響起,他舉起手,以掌心托腮接聽電話。別以為這只是科幻電影裡描繪的場景,科技與通訊技術的革新,早已不斷地改寫我們的生活樣貌。現在,智慧型手機打敗個人電腦,人人都是低頭族;下個世紀,手機也會走入歷史,你的身體,就是新一代行動網路載體
如何敞開客戶心門?
上次我們談到進門後的表現,展現出的第一印象很重要。今天我們接著來談的是客戶的個性與位階。有別於之前談的是個人要注意的事項,客戶的部分也是重點。這幾年我的觀察,客戶愈來愈沒有耐心了。也許跟局勢有關,經濟變動太快,商場詭譎多變,就讓老闆們也愈沒有耐性了。20 年前大多數客戶可以聽完簡報才發問,但現在是6
向高盛、哈佛、麥肯錫 學「基本功」
高盛,全球最強的投資銀行;麥肯錫,全球最佳的企管顧問公司;哈佛商學院,全球最頂尖的商學院,出現在這3 個地方的人,無疑都是世界最頂尖的人才。或許很多人會認為,他們是靠天資聰穎、家世優良得到今日的成就與地位,但你沒想過的是,你與他們之間的鴻溝,其實就差在一些被大多數人視為雞毛蒜皮的事情:他們之所以能夠
往前衝?不妨先後退一步
德國文豪歌德名作《浮士德》,主角為了追求更崇高的知識和權力,受魔鬼誘惑,把自己的靈魂和魔鬼交易,雖換得一時霸權,最後靈魂卻遭魔鬼吞噬而下地獄。這個源自中世紀的故事,拿來套用在台灣最近出問題的幾個大企業上,意外諷刺地適用。最近食安問題連環爆,台灣從「美食王國」一夕間淪為「疾病王國」。但平心思考,問題企
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