職場有許多灰色的模糊地帶，有些事情看似違反法律或是道德，卻是業界行之有年的潛規則，在這種情況下，若還堅持自己的信念，是不是有些不合時宜？當公司利益與個人原則產生衝突時，我們究竟應該如何做出決定？
管理大師彼得．杜拉克曾指出，知識工作者必須有效地做自己的執行長，你可以自己選擇，知道什麼時候該改變路線。
要把這些事情做好，你必須培養對自己的深刻了解，包括了：你如何學習？你的做事方法為何？你如何與他人共事？你的價值觀為何？你可以在哪些地方做出最大的貢獻？
碰到進退兩難的狀況，應該隱忍不言，還是採取行動，有沒有一套幫助自己分辨是非對錯的方法呢？有人認為，所謂的待人處世之道，應該像更換帽子般，依對象和環境而改變，但曾任星巴克北美區總裁的霍華德．畢哈（Howard Behar）在其著作《比咖啡更重要的事》，以「只戴一頂帽子」為標題，他認為人生應該只戴一頂帽子，堅守原則與信念。職場只是人生的一部分，你在職場的行事原則，不應該違背了你的人生哲學，當你碰到利益與信念的兩難時，可以這樣思考：
法律是最低道德底線
創新大師克里斯汀生提出人生3 個人生大哉問：
1. 我如何知道我的工作生涯可以成功、快樂？
2. 我如何知道我與配偶、兒女與朋友的關係可以成為快樂的泉源？
3. 我如何知道我這
一生會堅守原則，
以免除牢獄之災？
而最後一個問題，探討的正是知識工作者的信念。
克里斯汀生會定期參加哈佛同學會，前幾年他發現每個人似乎都是職場贏家，大家擁有很棒的工作；但就在畢業20 年後的同學會上，他卻發現班上一位同學因為涉入詐貸、財務造假、證券詐欺而被關進牢裡。
「個人原則」是一個模糊且抽象的詞彙，每個人的原則可能會落差非常大，但是不論你的原則是什麼，法律絕對是最低的底線。員工應該盡最大的努力和雇主的利益做事，換取薪資所得，但是違法的事，絕對不包含在工作契約中。特別是牽涉到可能違反的行為時，千萬不要將之合理化，也不要妥協，100% 的堅持永遠比98% 的堅持來得容易。
若你所工作的企業本身在道德上有明顯的風險，就應該趕快離開，否則隨著你的表現愈好，愈可能被捲入風暴核心，為自己帶來牢獄之災。
與自己對話，建立預警系統
若沒有牽涉到法律層面，只是與自己的行事風
格、處世價值有所衝突時，應該如何取捨呢？組織
心理學者提姆‧歐文（Tim Irvin）認為，每個人
心底都有一套決定我們行動與情緒的機制，這正
是你的核心信念。
但是在壓力太大、過於勞累，或是面臨複雜的
利益糾葛時，這套核心信念可能就會遭到挑戰，做
出錯誤的決定。提姆‧歐文建議，我們應該在心
中建立一套早期預警系統，當你感到徬徨、迷惘、
兩難時，誠實問問自己以下問題：
我告訴自己的話，在客觀上是正確的嗎？
我的信念源自於哪裡，例如父母或是前主管？
我真的想仿效那個人嗎？
哪些行為是出自這些信念？
這些行為有帶來好的後續發展嗎？
我最尊重的心靈導師，對我的信念會說些什麼？
如果我真的對自己誠實，有什麼正在發生的自欺，用來掩護我來做不正確的事？
如果我很堅持，我務實地想清楚後果了嗎？
有什麼事我可能對自己說謊的？
想像自己正面對生命最重要的人（父母、配偶、子女、好友等），你必須向這些人解釋，碰到這些情況你會採取什麼行動？你的解釋聽起來有說服力嗎？在職場上，很多問題沒有標準答案，每個人的行動方案也不盡相同，但是透過以上問題，你可以釐清自己的感覺與想法，找到自己的核心價值，做出自己認為最正確的決定。
