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砸重金 讓最古老的大學搶下「韓國第一」

600多年前，韓國的儒家思想就從這裡開始傳授，韓國儒生用的是漢字，讀的也是中國古經典。類似中國古代翰林院。 600年來這所學校從未中斷經營過。幾經人事變遷，到了今天，成均館大學由三星集團擁有，蛻變成三星集團國內首屈一指，深具創新風格的人才培養基地。 走進成均館大門，有著百年銀杏庇蔭的老校區，炎夏下仍

速度，是三星最好的武器

首爾大學經營學院教授宋在鎔，可說是近年來少數中的少數。他獲得三星正式授權，得以親見門內精華。 在這個針對三星的經營研究計畫中，宋在鎔和同為首爾大學教授的李京默，花了七年時間深入採訪內部高階主管、員工，完整領略三星從舊日保守架構，蛻變成國際化企業的過程。 部分精華成果，已經刊載在今年8月的《哈佛商業評

肯學、超高模仿力 磨出3萬項專利

車子開在三星電子位於距離首都首爾30公里以南的水原市廠區，迎面的行人天橋上掛著一副長布條，「世界第一，三星電子，」精通國語的當地華僑司機協助翻譯。「裡面有上千個賈伯斯，他們都是非常聰明的人！」調查機構Gartner在韓國的研究總監李采碁甚至誇大讚嘆地說。 2002年，三星電子的市值首度超越日本索尼，

深入全球各地市場，打造高價值品牌印象

今年4月才開幕的三星d''''''''''''''''light Shop標榜是IT的文化體驗館。乍看之下，與蘋果電腦零售店面十分相似，但放置於產品周圍的玩偶、芭比娃娃式的客廳擺飾，卻又營造了一種居家的溫馨感。裡頭展示上千種由三星設計製造的3C產品，被列為「iPhone殺手」的Galaxy S2放在

勇於豪賭，敢燒錢能苦撐

首爾大學教授宋在鎔強調，三星總裁李健熙可以趁日本企業在開長會擬策略時，眼睛眨都不眨，一下子就做出幾千萬、幾億美金的投資決策。這正是三星經過10多年努力，能贏過索尼的原因之一。例如，前三星行銷長Eric Kim，2002年剛到三星時，當時公司利潤不多，沒有錢做行銷。可是當他取得了前執行長尹鍾龍與李健熙

起步早、肯下鄉 橫掃全球新興市場

2008年金融海嘯後，歐美成熟市場的消費力道不再，改由金磚四國、東南亞、中東、甚至非洲為主的新興市場接棒。然而，在各家科技品牌爭先湧入這些地區的同時，三星已在歡呼收割。 像在中國，三星的CDMA規格手機領域，早已穩居多年冠軍，至於智慧型手機的市占則僅次諾基亞與摩托羅拉。在印度，根據當地媒體Voic

撒大錢、用重賞 向全世界企業挖大將

中午，走進位於首爾市瑞草區的三星電子總部大樓，午休用餐的總部員工們，川流不息穿梭於員工餐廳與廣場。他們大多穿著簡約POLO衫、腳步匆忙中不失自信，就像是一群自有秩序的企業軍隊，這就是三星大軍。 三星最重視的就是人才。曾親筆揮毫寫下「人才第一」標語的創辦人李秉喆，以及說過「一個天才可以養

三星人不可扯後腿、不能當賣國賊

初出茅廬的三星人藉由這本用語，瞭解組織的文化，以及集團走向。儘管員工不必像文化革命時代那樣頌揚《毛語錄》，但是，期許透過《三星人用語》內化並鞏固集團共識的用意相當明顯。例如成為「世界一流企業」就是這本語錄中不斷出現的字眼。 《三星人用語》一共有九個章節，以深入淺出，說小故事的方式來闡明李健熙希望打造

李健熙80％時間找人才， 20％決策自己做

對韓國人而言，從一開始，三星走的是一條不一樣的路。 創始人李秉喆早年留學日本，「在那個年代，很少有大學畢業生創業，」韓國最熟稔國際事務的資深記者、曾任《遠東經濟評論》台灣特派員的韓國記者沈在薰表示，1937年創辦的三星，一直都是韓國最具開創精神的企業。 例如首創韓國第一個公開招募員工的

Galaxy擠下宏達電，更讓蘋果發動專利戰

「雖然很不情願，不得不承認三星最新推出的Galaxy S2的確相當令人驚艷，」一名不願具名的國內分析師與許多台灣人一樣，對鄰近的韓國和其龍頭企業三星多少抱持由來已久的敵對情緒，但是，這次三星Galaxy S2的成功，已有不少人私下表示心服口服。 前往位於首都首爾漢江以南的三星總部，四棟高聳的大樓佔據