職場

好人主管必懂黑臉管理：有時得把部屬煩惱當「耳邊風」？

職場很多好人主管，為了「團隊精神」、「凝聚」、「和諧」，刻意要創造一個大家開心工作的友善職場；然而……日本資深人力專家曾和利光以超過20年的經驗指出，那種不敢說出「其實國王沒有穿衣服」的好主管或是好部屬，正是導致團隊毫無作為、不知錯不能改、拖垮組織成長、甚至走向解體的元凶。（本文節錄自《好人主管一定

他面試氣到請網友公審！「壓力問話」真的只是老人愛刁難？

Threads上，最近常見有Z世代年輕人面試被問到惱怒，就在網上大肆抱怨，認為這些在職場站穩腳跟的老人們，只是在高處久了愛提出苛刻問題刁難人。這讓我回想起幾年前，曾有一位台大生在科技業公司面試被激怒，事後決定上網公審，不論對企業還是這位年輕人，都可說是最糟結局。其實，面試有一種「壓力問話」的設計，並

在亞馬遜工作12年學到的事：公然承認需要休息，會被丟下救生艇

亞馬遜的救生艇演練就如同其名稱一般古怪：管理階層舉行會議，將所有員工排出順序，以決定在業務受威脅的緊迫情境下，要讓哪些人登上所謂的救生艇，又要將哪些人先丟下船。（本文節錄自《我在Amazon上班，需要紅酒與心理師》一書，作者：克莉絲蒂．寇特爾，時報出版，以下為摘文。）那一天，查克手下20幾位經理聚集

轉職加速！面試中發現這3徵兆，就能預知自己錄取機率

過去好幾年，已經教過上百人求職，我發現多數非人資背景的求職者，對於自己會不會被企業錄取，沒有太多認知。這篇文章想來跟大家談談，我個人曾有的糟糕求職經驗，以及分享人資會錄取你和不會錄取你的3大徵兆。其實節省苦等回音的時間，感謝信都不一定要寫，才會讓你的轉職加速。首先，我想跟大家分享幾年前，我曾經去了一

工作5年在公司沒朋友？人際關係，實際上是與自己的關係

空虛是與自己的關係疏遠時產生的情緒。但是很多人為了填補空虛，努力與別人建立親密的人際關係，當與他人關係不牢固時，就怪自己付出的關懷不夠，因此更關心別人而不是自己，結果導致更孤獨空虛的惡性循環。（本文節錄自《你無法破壞我的心情》一書，作者：鄭宇烈，高寶出版，以下為摘文。）30出頭的智恩這幾個月來一直無

搞定新世代，請更新為「管理能力2.0」

在一場「跨世代溝通」的公開演講中，有企業負責人舉手發問：「為什麼新世代的問題這麼多？主管們束手無策該怎麼辦？」 我的答案是：「大多數主管擁有的管理能力停留在1.0，如果不能盡快更新到2.0 ，面對新世代的困擾就會愈來愈多。」 管理能力1.0，只適合聽話配合的同仁 每個企

從拜登退選，看職場領導者下台身影

拜登遭遇災難性的電視辯論，又發生川普遇刺事件，引來排山倒海的黨內壓力，最終退選。而觀察拜登這次的退選，可提供領導者思考「優雅退場」的藝術。美國拜登總統宣布退選的消息，幾乎全世界叫好，我相信很多美國人，尤其是支持者，都不忍心再看到一位80多歲的總統，步履闌珊的站在鏡頭前面，看著他要帶領自己驕傲的國家繼

不要讓將軍、宰相、寵妾與佞臣相提並論

宦官、後宮聽起來都是封建時代才會有的名稱，作為宦官、後宮並沒有錯，或許是必要之惡，有些人淪落至此甚至也非己所願，畢竟這個社會太複雜了，但選擇干政則是自己的野心，怪不得別人。舉世皆為笑柄，同業頻頻搖頭，只有老闆自己不知道因為我的商業經驗比較多元豐富，因此先前幾次專欄多是探討一些管理乃至人心的“hard

台灣企業員工想學AI，卻跟老闆想的不同？Hahow揭真相

生成式AI工具滲透職場，讓白領工作者和主管焦慮又興奮。在ChatGPT時代下，員工們渴求哪些能力，希望精進自己避免被AI取代？擔任舵手的企業們，又希望找到具備哪些特長的員工，可以和公司一起向前挺進？ 台灣線上教育平台Hahow好學校，本週發表兩份趨勢報告，分別從員工和企業角度，指出在AI時

職場上最失禮的禮貌：一句不痛不癢、不負責任的「辛苦了」

當你沒有苦過他人的苦，說出「辛苦了」，不是因為同理他人的辛苦，是為了讓自己看起來是個體貼的人，這樣的做法只會招致他人反感完全感受不到安慰。說完不痛不癢的一句「辛苦了」，卻依然日復一日做著造成他人困擾的舉動，這是你憑著自以為的禮貌做出最失禮的行為。（本文節錄自《所幸世界沒有虧待你的良善》一書，作者：艾